汽车制造企业安徽江淮汽车股份有限公司（以下简称“江淮汽车公司”）是中国第八大汽车制造企业，主要从事汽车生产与销售，其制造工厂拥有员工3700人，总部位于安徽省合肥市。去年该公司通过代销商、代理商与分销商网络售出127,000台汽车，包括轻负荷与重负荷底盘、轻型卡车与变速箱。公司的JAC轻型卡车和以瑞风为品牌的商务车大多在国内市场销售，少量出口到阿根廷、土耳其、阿尔及利亚、沙特阿拉伯以及东南亚。

    1、SSA ERP，带来低风险高回报

    什么是最关键的？

    未来数年，江淮汽车公司将面临众多挑战。自从中国加入世贸组织（WTO），国内市场对全球竞争开放，国际汽车制造商已经进入并将继续进入这一市场，给国内制造商造成不断增长的压力。

    需求的变化是第二大挑战。中国的家庭汽车正在变得越来越普遍，预计未来数年中需求量将会猛增。国内消费者需要的是结合了广泛的性能与功能、最新技术、高质量上漆、高性价比以及优质客户服务的个性化汽车，而这正是江淮汽车公司的国际竞争者所能提供的。

    回顾过去，该公司从前遗留下来的管理体系无法满足集团管理架构的需要，客户关系管理、财务管理与供应链管理系统彼此独立，信息难以共享。

    找到正确的解决方案

    江淮汽车公司在做出选择前密切关注两种解决方案。SSA ERP 是一种完善的企业资源规划解决方案，具有客户关系管理、供应链管理和财务管理等方面的丰富功能。其制造与预先规划模块支持多模式、包含复杂制造方案的制造环境，并允许批量定制，容纳各种不同的设计，满足各种数量需求。

    “我们调查备选解决方案的时候，SSA ERP 经验证非常适合江淮汽车公司的业务，”江淮汽车公司首席信息官/信息中心主任李世杭先生称，“显然，该方案满足我们当前与未来的需求。”

    厂商所拥有的知识、成功记录与支持基础架构同样富有吸引力。

    “SSA Global 拥有丰富的汽车行业经验，十分了解一家汽车制造企业的需要。”李先生补充道，“与之相应，该公司还拥有众多专业顾问与支持人员，能够提供高质量的咨询和服务。选择 SSA Global 意味着低风险。”

    快速部署

    江淮汽车公司按时、按预算在合肥制造工厂部署了运行于 IBM eServer iSeries 之上的 SSA ERP。SSA Global 担当工程管理者的角色，部署团队由 SSA Global 的顾问与江淮汽车公司的员工组成。

    涉及到培训方面时，次序倒转过来：企业领导仅仅进行概念培训，中层管理人员了解更具体的知识，200多名最终用户接受了全系统的培训。

    2、跻身中国汽车制造业10强

    获取收益

    鉴于公司管理业务使用同一个系统，使企业绩效管理、商业管理模式与国际同行业快速接轨。

    （1）信息可视性

• 江淮汽车公司的员工可以接入公司的内部系统，获取精确的、最新的信息。
• 分销商们对于生产有了更精确的视图，能够相应地确认销售订单。

    （2）提升客户服务

• 客户满意率得到了提高。
• 始终如一地按照承诺供应汽车。
• 服务部门的系统优化了客户的售后服务体验。
• 在需要召回汽车的情况下，可以很快确认并返回到制造工厂。

    （3）提高生产力

• 物料需求规划精准度大大提高。
• 生产成本下降10%。
• 生产周期缩短。

    （4）更高效的业务流程

• 业务流程得到优化。
• 所有的数据库提供一个精确的、实时的业务视图。
• 时间上的节省与质量的提高带来整体业务效率的提高。
• 采购编码得到了统一。
• 采购人员能够在下订单之前检查当前的库存和采购信息。
• 精益制造被引入江淮汽车公司的工厂。
• 及时准确的交货，使信贷清收得以提高。
• 部门系统与财务的整合实现了成本控制与流程提升。

    （5）节约成本

• 江淮汽车公司实现了采购、生产与整体管理等方面成本的节约。
• 库存持有量下降了30-50% ，库存周转率提高了50%。
• 采购预测的精准度提高了50%。

    “我们的业务管理已经提高到了一个全新的水平，”李先生称，“ERP 系统的成功部署将先进的管理理念带到江淮汽车公司。”

    快速前行－ 进入未来

    未来规划中包括将 SSA ERP 与江淮汽车公司的经销商系统更紧密地整合起来，但总的来说，该公司对于 SSA Global 解决方案传递的后续提高相当满意。

    最后，李先生补充道：“SSA ERP 丰富的功能不但满足了我们企业的需求，同时也反映SSA ERP解决方案对汽车制造业具有深刻的理解。”