企业如何进行工作流选型？

    当今世界已经走入了信息时代，企业的信息系统在日常运营、管理发挥越来越重要的作用。

    在一个企业的信息化建设过程中，工作流作为一个基础模块，其地位日益重要，产生的效益也越来越明显。

    企业信息化是一个过程，任何企业的信息系统都不是一次性搭建完成的，而在这个过程中，工作流应尽早被引入，在整个信息系统架构中，工作流属于一个平台软件，或者说是一个中间件，操作系统，数据库等起的作用类似，是一个支撑性的作用。

    把信息化建设看成盖一座大楼，那么操作系统，数据库就类似于地基，大楼里的房间就是各个不同的系统，有大有小，功能不同。而工作流就像大楼里的水、电、空调、通信、消防等设施，对这幢大楼来说，没有水电、消防等系统，这幢大楼的完整性并未遭到破坏，但这是一幢原始、低级、落后的大楼，基本没有什么使用价值。

    如上所述，工作流的重要性不言而喻，可是如何选择一个优秀的工作流产品和厂商来导入工作流呢?一般来说，作为一个中间件产品，工作流没有什么行业特性，选择工作流产品不需要考虑行业问题。

    选型时，以下几点需要重点考虑：

    一、调研当前信息系统的架构

    首先需要了解企业当前有哪些系统，这些系统有多少可能会和工作流系统做整合。他们对操作系统，数据库有哪些要求，如果可能尽量要求工作流产品和当前系统采用相同操作系统，数据库，以降低采购和维护成本。

    其次，看看当前系统采用的语言有那些，如果所有或部分系统能和工作流产品采用相同的编程语言，就可以降低将来整合的难度，并降低未来的开发难度。

    当然，这些条件并不是必要的，只是满足最好。

    二、导入工作流要实现的目标

    a) 导入系统的目标

    如果说导入的范围仅仅限于单一系统，或单一部门，就只需要考虑工作流系统是否满足这个系统或或单一部门的需求即可。例如在实施eHR的过程中，需要引入工作流，这个工作流系统仅需要满足HR即可。

    但更多的情况是工作流系统会管理整个企业的流程，会涵盖所有部门的流程，而且，不但要考虑但是的情况，也需要有充分的预见性，工作流产品必须有充分的灵活性，以适应企业将来可能的组织或制度调整。

    b) 对产品的的目标

    比如，产品的易用性如何，需要达到什么样的性能水平。很多用户希望工作流系统开发表单能更快速、简单。甚至受一些厂商误导，要求产品可以仅仅用拖拉式的操作就可以完成新表单的开发。但是，这样的要求仅对简单的表单可以，对一些数据来源比较复杂、有一些复杂的逻辑判断的表单，写一些代码是必不可少的，而且这也是最直接、有效的方式。

    三、重点考虑的因素

    a) 易用性

    这一点至关重要，工作流是应用最广的一个系统，推广涉及到整个企业。如果易用性不好，将来系统上线就会遇到很多阻力。