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企业实施CIMS的风险分析及对策
发表时间:2000-12-2 程琳 邱禄瑞   来源:电子与信息化
关键字:CIMS 

    在我国863计划CIMS专家组和各种传播媒体的不懈努力下,CIM作为企业组织、管理与运行的一种哲理已经为大家所理解和接受,CIMS(计算机集成制造系统)是按照CIM的思想建立的复杂的人机系统,它从企业的经营战略目标出发,综合考虑企业中人、技术和管理的作用,用各种先进技术手段,包括计算机硬软件,实现企业生产经营过程中的信息流、物流和资金流的集成,使企业在产品质量、生产成本、生产周期等方面达到总体优化,从而进一步提高企业的应变能力和综合竞争能力,为企业带来更大的经济效益。
    目前我国许多企业实施和应用了CIMS,并有一些示范企业在应用过程中取得了良好的经济效益。在这种情况下,很多企业的老总们将在本企业内部建立CIMS作为一项发展战略和规划。然而,我们应该看到,在我国实施CIMS的过程中,也有许多企业花了很多钱,却未能起到预期的效果,其原因很大程度上就在于对实施CIMS的风险估计不足。CIMS是一个高投入、高风险的项目,成功与否受到很多因素的影响,千万不能赶时髦。企业从规划CIMS开始,就应该充分认识到实施CIMS的各种风险,并建立一套行之有效的风险防范机制,才能保证CIMS的成功实施。
    CIMS分为三大基本要素,即技术、管理和人,所以,从实施的角度来看,实施CIMS的风险跟技术,管理和人三要素是密不可分的,CIMS的风险包括系统风险和非系统风险两大类。

    系统风险

    系统风险又称为不可分散风险,它是指企业只要实施CIMS,就会存在的风险,这种风险对所有实施CIMS的企业都存在,不管企业采取何种措施都无法规避。系统风险主要包括以下几种:

    1经济不景气所带来的风险
    由于CIMS的实施耗资巨大,少则几百万,多则数千万,这么大的投资,企业要在短期内收回,具有一定的难度,再加上CIMS的实施又是一个比较长期的系统工程,所以企业决定实施CIMS之前,一定要对国家的整体经济走势进行预测,如果经济状况恶化或者持续低迷,必然会给企业自身的生存和发展带来极大的压力,这种情况下实施CIMS存在巨大的系统风险,很可能因为企业生存困难,资金周转不灵而半途而废。

    2通货膨胀带来的风险
    通货膨胀会给企业带来更大的资金压力,同样会给企业实施CIMS带来风险,使得CIMS让位于企业的其它工作,从而造成CIMS业务的中断。

    3硬软件淘汰风险
    由于CIMS的实施需要一个较长的时期,在这个时期内,可能会由于IT技术的迅猛发展和对构成CIMS支撑环境的计算机硬软件带来淘汰的风险。
    以上三种主要的系统风险属于不可回避的风险,企业难于制定有效的对策进行防范,只能是在系统投资之前坚持慎重的原则,做好整体规划和预测。

    非系统风险

    非系统风险也称可分散风险,它是CIMS实施过程中特定的企业所存在的特有的风险,这种风险是可以规避的,企业采取一定的措施就可以预防和减少这类风险,非系统风险主要包括组织风险、管理风险、技术风险以及财务风险等。

    1组织风险
 
    1)风险分析
    CIMS实施是一项复杂的系统工程,系统的实施要涉及到开发人员、测试人员以及各级管理人员,涉及的部门和人员是如此众多,而且具体情况又十分复杂,需要一套包括企业主要领导在内的有力的组织领导机构,理顺和协调方方面面的关系,可以这样说,组织管理工作搞得好坏将直接影响到系统实施的成败。因为企业为了适应CIMS的要求,必须在组织架构和部门职责上作出相应的调整。在部门职能的重新划分、岗位职责的重新调整、业务流程的改变和权力利益的重新分配过程中,给CIMS的实施带来了组织风险,如果企业不能妥当地处理好这些问题,将给企业带来不稳定的因素,从而导致CIMS的实施失败。

    2)防范对策
    强化组织措施,应该成立一个企业级领导小组(或称CIMS工程领导小组)、CIMS组织协调小组和项目实施小组的三层次组织结构,保证CIMS工程领导小组的决策和要求不折不扣地实施。
    领导一定要充分重视并真正参与CIMS的实施。
    由企业内部人员和外部咨询顾问共同组成项目实施小组。
    结合工程进度,不定期地开展研讨活动,对重大问题统一思想和认识。

    2管理风险

    1)风险分析
    CIMS工程涉及人、管理和技术的集成,基本上是一个社会与技术的过程,因此能否实施成功、取得预想的成效,必须对管理给予足够的重视,认真分析管理的风险性。从哲理上来说, CIMS的核心思想是科学管理,而管理的"主角"是各级领导和业务骨干。如果"主角"的观念不更新,工作不到位,甚至角色错位,就会使CIMS工程成为一堆发挥不了作用的计算机硬件和软件,对企业的总战略、总目标起不到应有的作用,最终导致工程失败或无效。CIMS的核心工作是"集成",从管理上来说,通过工作集成、部门集成、人员集成、内外各方面集成,才能最终实现信息集成的目标,正是所谓的"三分技术,七分管理,十二分数据"。为此,管理工作跟不上,将会使工程出现混乱,甚至难以实施。

 
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责任编辑:王玥