企业决定是否需要上生产执行系统，主要取决于企业的“痛苦”的需求。
或许在供应链领域的争夺才是企业制胜的关键。国内的供应商应该从沃尔玛的低成本供应链领悟到“没有高效的信息管理系统，就很难和国际先进的物流配送系统接轨”的道理。
以莲花软件（Lotus）为依托，IBM几乎完整的缔造了“协作”的概念体系，并将其演绎到极致。老品牌Lotus的一次次更新，也折射出极具IBM特色的软件思维。
操作风险的管理就是对企业的流程、组织、系统进行有效管理的过程，对操作风险进行管理首先要面临的挑战就是如何理清企业这张巨大的、无形的组织、流程、系统网络。IDS-Scheer公司的ARIS业务流程建模管理软件可以通过业务流程建模管理软件将企业的组织、流程、数据、系统、产品/服务等所有这些管理元素，通过关系型数据库建立起可视化的业务模型。
CRM项目的实施实际上是一个规划、执行、评估、改进的螺旋上升、循环往复的过程。目前很多企业只关注执行和评估（成功还是失败的结果评估），忽视了规划和改进这两个同样重要的环节。
