本文分析了我国民营中小企业的现状与存在的问题,提出其原因在于民营企业缺乏合理的产权制度与先进的管理制度体系.并根据我国民营中小企业的特点,创新地引入业务流程的概念构建其管理制度体系.文章采用流程优化与分析手段,提出以业务流程为主线的民营中小企业管理制度体系构建方法与管理制度体系框架。
“限时物流”的推出，是电子商务快速发展对价值链相关方——配送服务商提出的新要求。是拉动电子商务延伸服务适应市场需求和客户要求的重要举措；是中国电子商务中主体选择服务意识的一种提升；也是电子商务网站和现代物流整合营销，综合竞争能力提升的一种体现。
企业所处的环境是一个信息化的社会，商务智能是当前企业管理中最为前沿的实践应用，BI是ERP后最有发展前景的信息技术。文章分析了BI的重要性和必要性，针对某企业设计了BI的整体建设目标以及其系统初步建设阶段的实践应用。
首先分析了烟草MES(制造执行系统)的背景、发展趋势及基本功能，接着介绍了当前流行的MES支撑平台——SIMATIC IT(西门子平台)的软件架构和各部分的功能，并提出一种适合于烟草企业卷包排产的规则算法，最后着重论述了基于SIMATIC IT和该排产算法的某烟厂卷包排产子系统，包括子系统的软件结构、基础数据和卷包排产的步骤。为了证明SIMATIC IT的适用性以及排产算法的有效性，列出了卷包排产数据和生产现场反馈数据的对比。
烟草行业CRM（客户关系管理）项目建设是一项长期的任务。为有力推进和规范CRM项目实施，在建设之初，企业要明确项目实施步骤。
社交软件融入到企业协作中是近两年来协作办公领域的一个新趋势，IBM于2007年进入这一领域，率先发布了首款面向企业级应用的社区交际软件平台Lotus Connections。那么，两年之后的Lotus Connections发展现状如何？e-works对IBM软件集团Lotus Connections全球销售总监Larry Oglesby先生与IBM Lotus Notes\Domino 及高级协作业务部门总监Shaun Andrew Smith先生进行了专访。
