传统“二八定律”在企业营销中过多关注了“二”,忽视了“八”。而长尾理论认为,在存储和流通空闻足够大的时候,更多的大众对象就像一片很广阔的分散的区域,如果可以掌握这部分市场。收获将不一定会比集中的区域成就少。在企业具体客户关系管理中,“二八定律”要求我们在客户关系管理中抓大放小,短期内抓住重点,重视单个客户业务的绝对数量;而基于“长尾理论”客户关系管理逻辑要求我们更重视包含大量客户的利基市场。这要求企业不仅有充分的管理思想准备,还应具有与这种管理逻辑相匹配的充足服务能力。
随着信息计划的发展,企业资源计划(ERP)已成为近年来的热门话题,越来越多的企业已经开始采用ERP产品。文章主要论述了ERP系统中物料管理信息系统的实现,并对在管理实际运用过程中的问题进行了粗浅探讨。
作为资源开采型企业,在推行供应链管理过程中会遇到诸多问题。文章在构建煤炭供应链模型的基础上,分析了煤炭企业供应链管理的现状,并针对现状中遇到的问题提出了相应的对策。结果表明:有效实施供应链管理可以保证煤炭资源正常的生产供应,降低煤炭产业成本,提高管理水平和效率,实现“三流”的及时流通,最终实现煤炭企业竞争力的提高。
DRP是管理企业的分销网络系统,目的是使企业具有对订单和供货具有快速反应和持续补充库存的能力。通过互联网将供应商与经销商有机地联系在一起,DRP为企业的业务经营及与贸易伙伴的合作提供了一种全新的模式。该文使用Java作为开发语言,采用Struts2框架技术搭建整个系统,数据库采用SQL2000,Eclipse5.1作为开发工具,设计并实现了DRP分销管理系统。
客户关系管理(CRM)在企业管理决策中起到了关键作用,也是数据挖掘技术的重要应用领域。本文概述了数据挖掘技术的定义,阐述了CRM的含义,总结了应用于CRM的数据挖掘方法并分析了数据挖掘方法在CRM中的应用。
实施供应链管理有利于企业提高顾客服务的满意度水平以及国际竞争力,在实施供应链管理的同时出现了很多信息危机,信息也成为了供应链管理中的重要环节。避免信息失真以减小牛鞭效应、提高信息的共享程度、建立有效的激励机制以及建立有效的信用机制等对策,可以尽量避免信息危机的发生,将供应链管理中的风险降到最小,获得更大经济效益。