2010年11月19日 星期五
管理信息化（ERP）434期
以下是中国制造业信息化门户网站本周整理的管理信息化（ERP）焦点内容。
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在当前的市场环境中，企业仅依靠自身资源已经难以适应市场的变化，需要整个供应链能够快速调整以应对市场变化。在供应链上游端，品种繁多、数量庞大的零部件从各个供应商汇集于制造商，制造商必须在所有零部件到齐、配套后才能完成生产，响应市场需求，然而经常会出现一、两种零部件短缺造成整个供应链中断，严重削弱供应链的响应能力，降低企业绩效。因此，不仅要注重多个供应商与制造商之间的协同，还要强调供应商之间的协同，追求各个供应商与制造商同步运作。
由e-works举办的“2010（第六届）中国制造业产品创新数字化国际峰会”即将于2010年11月25-26日在苏州会议中心大酒店举行。到日前为止，已有200余家大中型企业400多人报名参会。其中包括奇瑞汽车、神马科技、美的集团、中国一拖、海尔集团、青岛中集、中船重工、徐工集团、康尼机电、三菱电梯、 武船、 北京石油机械厂、三一重工、沪东重机、南京汽轮电机、杭州汽轮机、巨人通力等多家知名企业。
CRM是企业在新经济时代赢得竞争的关键，企业CRM运行的成功与否将直接影响着企业生命周期。高质量的客户关系甚至是唯一重要的竞争优势。企业战略管理者必须根据企业生命周期的规律，积极主动地寻求、加强和管理客户关系，形成能够为企业带来更大利润的具有竞争优势的客户关系经营机制，避开各个阶段危及企业生存和发展的各种误区；突破企业各个时期成长极限，实现企业生命在不断的循环中持续成长和健康长寿。
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