在BPM 项目中，业务流偏于应用业务整合及业务动态组合。工作流则偏于人员交互等。 BPM 通常同时包括工作流和业务流，集流程调控与企业应用整合于一身。在项目中，取决于业务需求，往往采用不同的流程架构设计。在精细化管理方面，公司则依托PBC（Personal Business Commitment个人绩效承诺）绩效管理信息系统为平台，搭建了一套行之有效的绩效考核体系，并以OEC日清体系管理执行落地，以PDCA方法进行管控闭环，实现个人周、月、年度绩效承诺和公司KPI指标，并考核闭环。通过3年的有效实践，三菱海尔PBC项目团队不断完善管理细节，三菱PBC系统已成为公司实现日常工作体系管理的核心，并被广泛认可。