制造业企业信息化150期

2003年7月25日星期五第150期总第150期

·河南省科技厅领导考察e-works

·e-works商城，火爆七月让利活动，就要结束！

第54期热点人物： SAP大中国区中小企业事业部总监黄骁俭

　　大力发展撰稿人队伍，现已邀请到国内多名企业信息化领域专家。欢迎大家踊跃参加！　

　　　　　　

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□ 另类观点：炒做对ERP不适合，来点实际的吧！

□ 温家宝在国家信息化领导小组会上作出重要指示
□ 百户企业信息化示范工程在沈阳正式启动
□ 十大软件公司抢做宁夏ERP供应商
□ 浙江量身定制专业市场电子商务发展模式
□ IDC：供应链管理服务2007年将达405亿美元
□ 2005年我国需要软件工程师80万人
□ 中国网民世界第二月收入2千元以上增长最快
□ 打造透明高效政府杭州今年投入2.3亿建设电子政务
□ 福州拟出台优惠政策扶持物流业发展
□ 河南省圈定首批制造业信息化工程示范企业

讨论一下：什么样的ERP产品才会在国内收到欢迎？

我是这样失业的。。。

《中国信息化》杂志征稿

政务信息化报到

跟踪报道

请问各位国产PDM的差异在哪？

OA选型,B-S OR C-S结构,哪一种好呢?

主题：请大家看一则新闻！

中国PDM发展道路在哪里？

我来出个题，看谁可以答——三问IMAN

什么是PDM软件架构

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『ＳＣＭ专题』
·让工厂“同步”
·汽车进口件模块供应方式应用研究

『ＣＲＭ专题』
·汽车CRM迎来新突破
·CRM实施的“机会切片”
·CRM魔三角：价值创造的神秘力量

·电子政务的“黑箱”服务
·产品数据管理(PDM)的探讨
·2003年全球企业管理应用软件厂商100强
·网络时代的企业财务
·中国互联网信息资源调查报告
·知识管理超越OA
·中小企业：接好SAP的绣球
·ERP应用的风险与内部控制
·基于虚拟数据库的决策支持系统
·国外电子政务有何教训经验

　◆ 信息化快讯 ◆

温家宝在国家信息化领导小组会上作出重要指示

　　国家信息化领导小组第三次会议22日下午在北京召开。中共中央政治局常委、国务院总理、国家信息化领导小组组长温家宝主持会议并作重要讲话。会议讨论了《关于加强信息安全保障工作的意见》，听取了国家信息办关于电子政务建设的工作汇报。

　　温家宝指出，大力推进信息化，是党中央顺应时代进步潮流和世界发展趋势作出的重大决策，是我国实现工业化、现代化的必然选择，是促进生产力跨越式发展、增强综合国力和国际竞争力、维护国家安全的关键环节，是覆盖现代化建设全局的战略举措。我们一定要认真贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神，采取更加有力的措施，努力开创我国信息化建设新局面。

　　中共中央政治局常委、国务院副总理、国家信息化领导小组副组长黄菊，中共中央政治局委员、国家信息化领导小组副组长刘云山、曾培炎、周永康出席会议。

　　会议认为，在党中央、国务院领导下，我国信息化建设取得了重要进展。信息技术得到广泛应用，信息产业持续快速增长，信息立法、标准、培训等基础性工作也不断得到加强。同时也要看到，我国信息化进程与发达国家相比仍然存在较大差距，信息化建设中还存在一些不容忽视的问题。对此，我们必须高度重视，认真加以解决。

　　会议强调，我国信息化建设既要加快步伐，又要从实际出发。总体要求是，坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走新型工业化道路。要做好五个结合，一是信息化与经济社会发展相结合；二是信息化与提高政府管理水平相结合；三是军事信息化与经济社会信息化相结合；四是保障信息安全和促进信息化发展相结合；五是政府引导与发挥市场机制作用相结合，走出一条中国特色信息化的新路子。

　　会议要求，加快推进信息化，必须立足当前，放眼长远。当前要着力抓好四个方面：一是大力推广应用信息技术。抓紧在经济和社会发展的重要领域和关键环节率先应用信息技术。积极运用信息技术改造和提升传统产业、调整和改造东北等老工业基地、加快企业信息化步伐。继续促进金融、财税、商贸等领域信息化，推进电子商务。加快农业信息化步伐。大力发展互联网，提高互联网应用水平。二是加强信息资源开发利用。以政府信息资源开发利用为突破口，带动全社会信息资源的开发利用。加快发展信息服务业。进一步加强信息基础设施建设，防止盲目投资和重复建设。三是抓紧推行电子政务。按照统一规划、突出重点、整合资源、统一标准、保障安全的原则，逐步建成电子政务体系的基本框架。四是切实加强信息安全保障工作。坚持积极防御、综合防范的方针，在全面提高信息安全防护能力的同时，重点保障基础网络和重要系统的安全。完善信息安全监控体系，建立信息安全的有效机制和应急处理机制。

　　会议要求，必须切实加强对信息化建设组织领导，落实责任，加强协调，深入调研，科学决策。加强制度和法规建设，把信息化纳入规范化、法制化轨道。加快人才培养，造就一支高素质的专门人才队伍。锐意进取，扎实工作，不断把我国信息化建设提高到新水平。

　　国家信息化领导小组成员出席了会议，国务院有关部门、国家信息办负责同志列席了会议。

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百户企业信息化示范工程在沈阳正式启动

　　百户企业信息化示范工程７月２４日在沈阳正式启动，这是辽宁省坚持以信息化技术改造和提升传统产业、振兴辽宁老工业基地的重要举措。

　　据介绍，未来五年，辽宁省将重点围绕电子信息、汽车、石化、钢铁、装备制造、交通、轻工、纺织、建材和商业等十大产业，加速推进企业信息化建设，提升企业核心竞争力，增加企业经济效益，拉动我省信息产业发展，加快信息技术与传统产业融合，促进老工业基地振兴。通过百户企业示范，带动千户企业信息化建设，拉动百亿元信息产业市场，到２００７年，使规模以上企业应用计算机辅助设计、辅助制造、辅助工序计划的达到９０％以上，应用过程控制技术的达到８０％以上，应用企业资源计划实现管理信息化的达到６０％以上，开展电子商务的达到７０％以上。

　　副省长刘国强在启动大会上要求，把信息化建设作为企业“一把手工程”来抓，以制造业信息化为突破口，抓住世界制造中心向中国转移的契机，推进辽宁先进装备制造业基地建设。

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十大软件公司抢做宁夏ERP供应商

　　国内10大知名软件公司的老总和专家，7月22日汇聚银川，参加我区制造业信息化示范企业ERP软件供应商招投标比武。

　　自治区实施制造业信息化强区战略3年来，100多家大中型企业依靠信息技术改造传统产业，实现了生产过程智能化管理，企业效益普遍提高20%至1倍以上。但继续用信息技术加速发展，企业普遍感到困难较大。今年5月，宁夏制造业信息化领导小组在全区13家企业中通过招投标选择了吴忠仪表宁光电表有限公司、西北奔牛集团、宁夏星日电子股份有限公司，作为宁夏具有代表性ERP软件应用示范企业。根据企业年信息化应用和二次开发投资规模和需求，宁夏制造业信息化领导小组向国内外具有承担ERP软件开发能力、资信好、愿与宁夏信息化产业合作的专业公司和企业，发出ERP软件招投标供应商邀请书。接到邀请的杭州新中大、沈阳东软、北京和佳、珠海能软等国内知名软件公司和宁夏希望等软件公司争相报名参加。为确保公正、公开和公平，宁夏制造信息化领导小组邀请了自治区纪检、监察、公证等部门进行招投标全过程监督。

　　参加招投标会的20多位国内知名专家，将深入我区企业，针对信息化应用中存在的问题，帮助解决关键性的难点技术，提出决策性建议。

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浙江量身定制专业市场电子商务发展模式

　　拥有4000多个专业市场，成交额连续数年稳居全国之首的市场大省浙江，近日出台多项扶持无形市场的政策，以实现有形市场和无形市场的交相辉映。这些措施主要包括：扶持市场组建电子商务公司和市场型物流服务企业；为广大中小型市场和市场经营者提供网上商铺和上网服务；为发展电子商务接轨现代物流提供信用保障等等。据悉，对发展电子商务、接轨现代物流的市场，将享受到浙江省政府的市场发展贴息资金。各地工商管理部门还将支持市场举办者或经营者，联合组建电子商务公司和物流服务企业。

　　浙江省工商局有关负责人表示，他们将联合省市场协会和市场经营大户，开通“浙江大市场”门户网站，为各类专业市场搭建信息交互平台，整合市场资源。同时准备用3～5年时间，在全省选择100家不同行业、不同类型、有一定规模的专业批发市场实施上网工程，力争到今年底上网的市场达到70家。还将实施网上市场信用监管，建立网上网下双重受理机制，严厉打击各种利用网络进行的违法行为。

　　目前浙江省已有60多家商品市场建立了网站网页，去年浙江100家电子商务试点企业中，专业市场有28 家。从目前情况看，浙江省商品市场发展电子商务、接轨现代物流主要有四种类型：

　　第一类是以嘉兴中国茧丝绸市场为代表，这是目前比较完善的市场发展电子商务模式。去年市场成交额148 亿元，其中网上交易130亿元，占88％。网上交易采用会员制形式，现有会员单位120家，代理客户1000 余家，联系企业2000多家。建设“金蚕工程”，通过金蚕网站交易平台，在网上订立合同；通过金蚕网站信息平台，提供贸易机会和动态行情。合同订立后，卖方将货交到市场指定的第三方仓库(现已在嘉兴、桐乡、海宁、海盐、德清、盛泽等地设立第三方仓储体系，仓储面积达20多万平方米)，买方将货款打入市场账户，由市场结算公司进行资金结算和货物凭证交接，完成交易。同时市场和嘉兴市农业银行等金融机构合作，成立“茧丝银行”，为进入市场交易的企业提供融资服务，去年利用产品质押提供融资帮助6亿多元。

　　第二类是以绍兴中国轻纺城为代表。依托发达的现货市场建立网站，为市场经营者在网站上提供网上商铺，通过网上商铺发布信息、展示商品、洽谈商务，实现有形市场与无形市场的无缝结合。“网上轻纺城” 专门开辟“轻纺城虚拟市场”栏目，已为6000多户经营者提供了网上虚拟展位。

　　第三类是以余姚中国塑料城为代表。建立“中国塑料信息网”，每日发布塑料城价格行情、国内其他市场及国际市场行情和供求信息，评述塑料行情走势，提供分析预测，引导现货交易。

　　第四类是以镇海液体化工产品交易市场为代表。该市场基本采用电话洽谈、传真订货的方式交易，一些经营户也逐步开始应用互联网发布信息。

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IDC：供应链管理服务2007年将达405亿美元

　　尽管短期内市场面临多重挑战，包括经济发展暂缓、竞争激烈、紧缩IT预算、及整体采购意愿低迷，一份最新IDC报告仍显示全球解决方案服务市场将有小幅增长。但是，历经2002年的市场萎缩状态后，全球解决方案服务市场(除电子商务服务市场外)，都预期在2003年底、2004年时有所复苏。

　　IDC预期供应链管理(SCM)服务市场将最具发展机会，2007年可达405亿美元，2005年即超过企业资源管理(ERM)服务市场规模。客户关系管理(CRM)服务则将维持在电子商务服务(ecommerce services)之前，拥有第三大商机的领域，复合年增长率为8.5%。最后，是内容管理(CM)服务、知识管理(KM)服务及全球化与本地化(globalization＆localization，G&L)服务，则将是增长最快速、但所占商机比例最小的领域，平均增长率分别是12.8%、16.8%、与13.9%。

　　其它研究结果发现:

　　*客户服务、资讯安全、及供应链管理是客户分配其投资时最优先的领域。

　　*最佳化其现有的技术与系统将持续推动市场，维持在90年代时所付出的大型IT投资的成果。

　　*服务供应厂商务必维持以客户为中心、提供满足客户需求为主的服务为目标。

　　供应链管理(SCM)服务市场最具潜力，至2007年达405亿美元

　　根据IDC研究调查报告显示，供应链管理(SCM)之IT服务市场年增长率将从2002年261亿美元市场规模扩张至2007年405亿美元，5年复合年增长率(CAGR)达9.2%。

　　由于经济不景气及政治环境的不确定性等因素，IDC的研究调查结果显示2002年用户对于大规模SCM投资采取较保守的态度，特别是基于这将需要较复杂与漫长的建设以及内部调整时间。取而代之的是，市场较偏好规模较小的专案，可以获得即时投资报酬效益(ROI)，立即协助解决企业面临的难题。

　　2002年对全球供应链管理(SCM)之IT服务市场而言是动荡的一年，但仍有前景可期。供应链与运筹服务研究部经理Romala Ravi表示，要在今日环境下发掘这些商机，将必须对坚定对投资报酬效益与成本维持的目标。而与客户建立稳健长久之客户关系，则将可协助业者与厂商为未来迈向成功之路奠下良好基础。

　　IDC认为只要经济及政治整体现况不确定性仍持续，2003年SCM解决方案之用户仍将渐进地寻求以强化其SCM技术与流程的方式，也就是说，客户仍将有兴趣，但企业仍会持续将重心置于能让他们快速产生投资报酬效益(ROI)的领域，并且也能更轻松地建置，预期对如供应链执行(supply chain execution，SCE)及采购与资源等SCM领域更是如此。

　　同时，企业也将需要其服务供应商协助他们创造更大、更长远的架构，来引导其模组化SCM专案计划，朝向实现其更具策略性的目标。同时，不愿落于人后的心态也将使企业们愿意向新的领域探索，如供应商关系管理(supplier relationship management，SRM)、产品生命周期管理(PLM)、及新兴技术如射频辨识(RFID)技术。这些‘探索型’计划在近期内预计促使SCM中咨询顾问领域前景看好。

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　◆ 今日聚焦 ◆

　
另类观点：炒做对ERP不适合，来点实际的吧！

　　一、现状

　　这是某五星级酒店的一个大型多功能厅，里面密密麻麻坐满了400多名来自企业、政府、电视新闻机构、ERP厂商的代表，巨大的投影仪正在机械地显示着已经被翻过很多次的产品介绍，专程从总部飞来的高级技术经理正认真、自信而又平淡、晦涩地介绍着他们的产品.....20分钟后，后面的人员开始骚动，喝水的、聊天的、查看纪念品的、闭目养神的...这种情况慢慢地向前蔓延...渐渐地，人们开始随便走动，有的去了休息室，有一些干脆提前离场...诺大的会场，似乎只剩下讲解人对自己的产品感兴趣了。
这不是杜撰，而是某国内知名软件公司今年4月份在山东省济南市举办新产品推介会的一个场面！为了本次活动，山东省各地市的经销、办事处都各尽所能邀请到了本地的企事业单位，山东省信息处的领导们参加并讲了话；专门安排了晚宴和文艺演出，还请了一位省电视台的著名主持人主持；省电视台还作了报道...该来的和不该来的都来了，可谓用心良苦、声势浩大、面面俱到、皆大欢喜的了！
但是，效果呢？单从现场的状况看，你认为它会起到什么效果吗？
　　笔者所在的公司是一家制造型企业，由于工作关系，近几年来接触了用友、金蝶、和佳、浪潮通软、博通、SAP等多家国内外知名的ERP厂商，以及行业内外的一些小的软件开发公司（由于商业原因，以下涉及企业名称时从略）。象笔者上面描述的情形，并不是第一次、也不是第一家遇到，而且还算不上效果最差的！1999年在淄博某大型会议中心举办的Y软件介绍会，几乎整个淄博市重要企业的财务人员都参加了，这么好的机会，只可惜举办人员的业务水平太低下（据介绍也是来自总部），只是照本宣科地读了一遍说明书了事。这样的活动不仅劳民伤财，并且只会有消极作用。

　　二、存在问题

　　从营销的角度讲，应该说，国内的ERP公司目前大多仍处于初级大营销阶段。其核心在于仍把企业看成了具有同样需要的个体，这在营销的4个要素：产品、价格、促销、和渠道上都有反映。

　　1、以“不变”应“万变”的产品。在产品方面，国内ERP普遍把功能全面复杂、适用面广作为自己的优势或诉求点加以鼓吹，而对如何适应多种多样的行业和千变万化的企业要求，却恰恰缺乏足够地关心。虽然企业管理有一定的相通性，但导致企业竞争力强弱的，却正是那一小部分差异。作为一种管理工具，如果不能适应那种差异，也就很难被企业所真正接受。笔者考察的多家典型客户，都是ERP厂商自我推荐的，应该说是他们自以为应用最好的单位，但令人失望的是，其中大多成为了企业的“鸡肋”：有的未能实现与现有流程的有效融合，就象给健康人安了一幅假肢，不伦不类；有的只是作为对外宣传的一种工具；有的则仅仅是把几台机器连在了一起，实现了简单的局部数据共享……据说，我国企业ERP的实施成功率据统计只有不到20%，考虑到存在上述所谓“成功”的情况，成功比率可能还大大低于这一水平。
ERP不能有效实施，虽然与我国企业管理的现状有很大关系，但ERP产品缺乏实用性、针对性的缺陷也不容忽视。另外，我国几个大ERP公司都是以财务软件起家的，围绕财务、以财务数据为核心的理念和观点，在产品和交流中会不自觉地体现出来。如T公司的总公司（集团公司）解决方案中，就只有财务部分的内容，好象除了财务，公司间的联络就什么也没有了！虽然财务的重要性不容置疑，可能会被很多企业作为控制重点，但这并不代表财务要作为管理的重点。随着现代企业过程管理理论的发展，企业管理的重点渐渐也从只关心数据、结果（如财务数据）向更关心业务流程转变。从物流信息流资金流的关系来看，物流应该是基础，信息流、资金流更多地是物流的反映和结果，因而，ERP软件应更多地关注物流、关注流程，而不应把重点放在财务上。可惜，这种做法在我们的ERP软件中还很普遍，有一些甚至仅仅是财务管理软件的改头换面而已，颇有点头重脚轻、蛇头虎尾的感觉。

　　2、广泛但低劣的销售渠道。ERP公司一般采用按地区设立分公司、办事处、代理/经销商的方式建立自己的销售渠道，特别是几家大的公司，几乎在国内每个地区都设立了自己的经销、办事机构，用“遍地开花”、“无孔不入”来形容并不为过！单从市场铺开面来看，是成功的、有效的，只可惜只求数量、贪大图广的结果是以牺牲质量为代价的。在笔者接触的几十个经销、服务人员中，其中只有两个人能够把自己产品的管理内涵讲解清楚，而更多地只是停留在说明书层面，某知名软件企业在淄博的经销商竟然连SAP也不知道！真是令人费解。很显然，各软件公司还没有形成一套成熟、有效的选拔、培训、监控经销/代理商的体系，也没有考虑自身的服务能力。按消费者行为学的研究，在顾客的购买决策中被排除的品牌，是很难再次被选择的。所以，低劣的经销/代理/服务队伍，对ERP产品的声誉来说将是致命的，其结果可能是导致产品在该市场的完全退出。

　　3、千篇一律的促销手段。作为一种浓具智慧和创意的高科技产品，ERP产品的促销过程却没有丝毫新意和特色可言。他们大多以自己产品的技术特点和功能为主要诉求，把顾客当成是完全被动的、具有等同需要的个体，忽略了促销过程中的交流和对顾客需求的反馈：很多时候销售人员讲了一大堆，却还不知道企业需要的是什么！除了本文开头提到的推介会，产品说明书、公司介绍、内部报刊……是ERP公司常用的促销方式，不仅手段雷同，内容上也是大同小异：冗长、无味、平淡的产品说明和策划书，相似的功能介绍，缺乏权威的获奖证书和评选结果，虚假的典型客户……为了“吸引”企业，夸大甚至吹嘘自己的产品功能成了经销人员的杀手锏。笔者考察的一家行业内软件公司，本来以为它具有行业优势，再加上它的广泛影响，应该会把软件做得不错，可惜地是，在它带领我们参观的几个典型用户中，却找不到丝毫它自己吹嘘的功能和作用，甚至和5年之前笔者考察的软件相比，也没多大进步，在考察中就被笔者彻底否决了，还使得笔者对该公司的人品进而对企业的品质产生了怀疑，在这种心态下再进行业务推广几乎是不可能的事了。很多ERP公司已经形成了无客户臆造客户（或吹嘘功能）顾客怀疑、失望失去顾客蒙骗新顾客这样一个恶性循环。
　　除了观念的落后使ERP公司对企业用户缺乏了解以外，管理方法可能也是导致无效促销的原因之一。以ERP每年都要举办的推介会为例，总部的目的是增加顾客和影响力，而分公司/代理/经销商的目的是显示自己的政绩和所谓的市场潜力，从而获得总部的认可和更多的优惠政策。很显然，两者的动机并不一致。在这种背景下，对区域代理/经销商们为什么那么热衷于举办各种华而不实的推介活动，也就很容易理解了。

　　4、低层次的价格竞争。目前，国内ERP产品的价格只有国外软件的1/21/5左右。作为融合智慧、管理思想、新技术应用的最具科技含量的一种工具，由于在定位、功能、服务上缺乏特色，也只能走一条中国式的、标准的原始价格战略。

　　三、改进方向：进行市场细分，明确产品定位

　　作为目前世界上最具经济活力的地区之一，中国大陆市场的潜力不容怀疑，对ERP产品也是如此。在经历过上世纪末的一阵ERP热之后，目前企业对ERP已经越来越理性。由于针对的市场是千变万化的企业单位，ERP应该是一种最适合微观营销的软件产品之一，所以，无论从营销学的发展变化，还是我国企业现阶段的特点来看，微观营销将是ERP企业不得不作出的选择。以下仍是从营销的4P观点入手提出的几条改进建议，谨供参考。

　　1、细分市场，进行明确的市场定位。“一棵树上吊死”是我国企业普遍作风，ERP公司也未能幸免，对此，我们的企业应该学会“有所为、有所不为”，应注重发挥自己的竞争优势，打造具有特色的ERP产品。
　　目前，国内的某些ERP企业已开始这么做。如杭州的软件公司基本都有自己的产业定位：有的专门面对银行、证券、保险等金融行业，有的是以酒店、医院、教育业为自己的顾客市场，有的则以化纤制造业为自己的服务对象…市场的专门化不但减少了相互之间的恶性竞争、促进了厂商之间的相互合作、降低了成本，也使他们有更多地耐心去优化、精炼自己的产品，提高了ERP的适应性和针对性，取得了良好效果。相比而言，反而是那些大的ERP企业，总以为自己可以一手遮天，研究人员一大堆，什么都要做，结果是什么都做不好，产品始终不见改观。虽然有些厂商，也按产业、公司性质等对软件进行了分类，但这种分工只是相当于组织结构和工作流程的调整，企业并没有舍弃那些“瘦狗”或非自己竞争优势的项目，因此，有限的资源并没有被更有效地分配和利用，效果也就很难使人满意。
　　ERP产品还应更多地融入管理思想。作为一种特殊的工具，ERP本身既是一种管理思想，同时也是企业流程的一种反映，因而在先进性和适用性之间存在着一种平衡关系，这也是ERP产品不可能千篇一律的一个原因。目前，我们的ERP产品明显缺乏对管理的关注，应该说还只停留在一种工具的阶段，亟待加强！在ERP实施的过程中，应采取“BPR+ERP”、即先进行流程重组、再引入ERP的方法，为了实施的方便把简单地对现有流程的COPY说成是ERP的厂商是不负责任的、短视的。
　　由此可以整理出一条ERP产品研发、实施的简单路径，即：市场细分（根据产业、行业、流程特点等）厂商根据自己拥有的资源和竞争优势，选择市场（要忍痛割爱！）选择所要进入的市场中的最佳管理企业作为标杆企业研究标杆企业的管理特点融合、改进、优化管理流程确定ERP的框架（对流程中的非核心和多变部分，采用挂件方式以利进行灵活控制）对企业进行流程再造实施ERP。

　　2、渠道建设。应学习麦当劳、肯德基的做法，加强对经销、代理人员的培养、培训，宁缺勿滥；可以考虑以行业代理/经销方式代替现在的区域代理方式；改善对分公司/代理商的考核方法，促使他们向更注重实效的工作方式转移。

　　3、在促销方式上，采取小型、针对性的商讨会方式（如行业交流会、重点客户沟通会、经验交流会等），取代大型的推介会议；兵马未动、粮草先行，在项目实施之前要先对企业进行企业咨询和诊断，了解企业的真正需要，有的放矢，从而赢得顾客的信任；宣传材料不应千篇一律，企业不需要的无用信息应果断删除，使自己产品的特点更加突出；提交的项目建议或计划书切忌贪大求全，更不是其他企业计划书的简单复制，要突出对目标企业的针对性。

　　4、产品价格应采取更灵活的方式，由于实施的范围、深度、业务量、企业的要求等都不相同，现有的分模块定价、相对固定价格的方式并不适合ERP产品。

　　总之，由于ERP所服务的企业各不相同，决定了ERP产品适合的营销方式也应该是千变万化的，把企业当作没有个性的个体的大市场营销显然不符合这一特点，只有下大力气进行市场细分、产品定位，下大力气进行顾客研究，才能最终赢得顾客、占领市场。

　　附注：近期看到国内的大多软件商们参与了ERP是否过时的讨论，感觉非常的无聊！先不说我们的软件企业有没有创造管理模式的能力，看看那些所谓的新产品，哪一个又有了实质性的改进呢？作为一种最能体现智慧和创造性的产品，却用炒做的方法去推销她，太低级了！

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