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| | e-works中国制造业信息化2003年度报告（下） | | 发表时间：2004-2-17 特约撰稿人： e-works咨询 | | 关键字：制造业信息化 | | | | 接：e-works中国制造业信息化2003年度报告（上）
四． 国际制造业信息化厂商，加快整合力度，看好中国市场
在国际上，兼并成为2003年ERP领域的主题词之一。PeopleSoft就完成了对J.D.Edwards的全部股票收购。合并后的PeopleSoft有可能在2004年成为全球第二大的企业应用软件厂商。2003年5月，SSA GT公司再度变换公司标识，名字回到了SSA，投资主体和管理层结构也发生了很大的变化，SSA 公司收购了与自己旗鼓相当的荷兰BAAN公司。2003年，从IBM脱胎出来的老牌制造业ERP厂商Mapics公司完成了对Frontstep（原Symix）公司的整合。2003年11月，UGS从EDS中分离出来独立发展，则是技术信息化领域加速进行资源整合的典型案例。这些举措无疑将对中国制造业信息化市场产生广泛影响。
中国正在成为世界工厂，中国的制造业具有很强的全球竞争力。中国的制造业信息化软件市场与美国和欧洲完全不同。美国和欧洲的信息化市场非常成熟，增长缓慢，甚至前两年ERP市场还出现了负增长；而中国的制造业信息化软件市场是一个充满活力、迅速增长的市场，虽然竞争激烈，但市场潜力巨大。因此，各大国际信息化厂商都加大了对中国市场的投入力度。例如，2003年，技术信息化领域的巨头Autodesk公司在上海建立了应用开发中心。2003年11月20日，SAP在上海成立其全球第八家研究院，这也是SAP全球六大研发中心之一。Oracle公司则在北京和深圳设立了两个研发机构。2003年各个国际制造业信息化厂商的首脑频频出访中国，也表明了在中国市场加大投入的决心。
目前，国际制造业信息化厂商在中国市场已经形成了稳定的竞争格局。在管理信息化领域，SAP的市场份额遥遥领先，ORACLE也占领了相当的市场，而PeopleSOFT收购了JDE以后，在中国市场排名第三。在面向中型制造业企业的厂商中，QAD、思博（四班）、SSA、IFS、MAPICS在中国市场实现了稳定增长，尤其在华东和华南地区，在外资与合资企业中，占据了稳定的市场份额，INTENTIA在其专注的服装行业也有所建树，面向中型和小型制造业企业的GrapeCITY则增长迅速。在技术信息化领域，IBM PLM事业部旗下有CATIA、ENOVIA、Smarteam等产品，无疑综合实力最强；UGS的UG-NX、Solid Edge、Teamcenter实力也相当不俗；PTC公司的Windchill2003年在中国市场也有所作为，PRO/E野火版的销售有所增长；而Autodesk公司由于拥有Inventor、Autocad等产品，在中低端市场仍然独占鳌头。
五． 国内制造业信息化厂商，机遇凸现、平稳发展
2003年，国家在ERP、CRM、三维CAD、CAPP和PDM等产品的研发方面，对国产制造业信息化厂商给予了重点支持。在示范企业的推广应用当中，也重点引导企业采用国产制造业信息化软件，这些举措对国产制造业信息化软件产业的发展起到了良好的作用。
从e-works对主流信息化厂商的调查来分析，2003年，在国家制造业信息化工程的带动下，国产制造业信息化厂商获得了平稳发展，基本上没有受到SARS等不利因素的影响。其中，在管理信息化领域，用友、金蝶等主流厂商保持了稳定增长；北京和佳2003年的销售额达到8000万元，同比增长21%；管理信息化领域的新锐神州数码管理系统有限公司(DCMS)的销售额为1.81亿元，较去年增长81%，新签约客户248家，其中59%成功上线；北京并捷公司的销售收入、签约项目数、完成项目数相较去年的增长比例分别是100%、60%、40%；明基逐鹿2003年签约数量增长了80%；而CRM领域的主流厂商联成互动的销售额增长了40%。在技术信息化领域，开目、CAXA、山大华特等公司实现稳定增长；天喻软件销售额增长30%；艾克斯特增长较快，自主产品增长了200%以上，加上代理的PRO/E等产品，合同额达到了1亿，整体上增长45%；专注于三维CAD的新洲公司销售收入则增长200%。北京华铁海兴公司则是2003年涌现出的新秀，该公司联合有关专家开发了MES系统，签约达到2000多万元。
管理信息化领域的国产厂商2003年已开始进行整合，没有太多新的厂商进入，部分中小厂商在2003年开始淡出或转型。大型软件公司如用友、金蝶、神州数码管理系统公司已经建立了全国性的营销体系，并形成了面向小企业的财务软件或ERP，到面向中型企业的ERP产品线（用友U8、金蝶K3、易飞ERP），到面向大型企业的ERP解决方案（用友NC、金蝶EAS、易拓ERP）；同时，浪潮通软、和佳、博科、东软金算盘等大中型的软件公司也占据了稳定的市场份额；珠海通软、珠海宏桥、泛微、神州精益、金思维、明基逐鹿、并捷、博通、利玛、天剑等软件公司则面向特定的行业或区域形成了自己的独特优势。目前，国内管理信息化厂商在大型企业中主要还是集中在集团财务和物流方面的应用，而ERP的产品和解决方案还不够成熟。
2003年，Siebel等国际CRM软件厂商公司在中国市场上的反应不像ERP厂商那样活跃，这给国内CRM厂商一个不错的发展机遇。TurboCRM、MyCRM、PowerCRM、AllEasy等国内CRM厂商经过几年的发展，已经完善了自己的产品开发体系和形成了较为固定的客户群体，为企业的发展奠定了基础。
技术信息化领域的国产厂商在2003年保持了较为稳定的发展格局。大恒、开目、艾克斯特、英泰、天喻等厂商基本上是面向全国，形成了以CAD/CAPP/PDM为主的产品线，而大恒、艾克斯特代理了国外的相关产品，产品线较为齐全；山大华特则是后起之秀，进步迅速；CAXA在三维CAD和CAM领域保持着自己的特色，并在2003年宣布进军PDM领域；天河公司的CAPP产品颇具特色，也在2003年宣布开发PDM产品。浙江大天和上海思普则在华东地区表现活跃。技术信息化领域的国内厂商目前主要是面向中型和小型制造业企业，在大型集团企业中应用很少。
e-works认为，我国制造业信息化软件厂商的优点是市场推广能力较强、服务意识较好、产品的实用性较强，但是产品性能的先进型和咨询服务能力较弱。可以说，新概念的推出超越了提出这些概念的国产厂商的产品开发与实施能力。在2003年，财务背景的管理信息化厂商还没有根本解决生产管理系统与财务、进销存和成本管理系统的一体化问题，生产管理管得不够细，而这正是制造业企业在实际当中迫切需要解决的问题。而在PDM产品的推广中，如何在图文档管理、产品结构管理等模块广泛应用的基础上，使项目管理、工作流管理、配置管理等模块真正符合制造业企业的需求，并与各类应用软件实现无缝集成，使PDM系统真正实用，则仍然是国内技术信息化厂商需要解决的问题。另外，我国的制造业信息化厂商对政府的依赖性较大，也是一个值得注意的问题。
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