e-works组织发起的"五年，信息化给中国制造业带来了什么？"的深度剖析，通过采访、征文活动对"十五"信息化给中国制造业带来的变化进行全面、深刻的诠释，回顾过去，展望未来。日前，长飞光纤查玉峰接受了e-works记者的采访。

    e-works:您感觉从2000-2005年这5年的时间，长飞光纤有哪些发展和变化？光纤行业本身又有哪些发展和变化？
    查玉峰：光纤行业进入了微利时代，市场竞争激烈。另外一个特征是光纤的产量有较大的发展。在新产品技术开发方面、生产工艺及生产管理方面有更大的力度。
   
    e-works:光纤行业的企业管理和产业发展有哪些特点，您能否结合长飞光纤的信息化建设，分析一下光纤行业的信息化建设的特点？
    查玉峰：光纤行业与其它行业相比较，在信息化建设为管理服务方面是相同的。如果从产品特点来说，光纤行业有所不同，一个是光纤使用寿命长，技术指标多，数据保存时间长；其次，数据由特殊仪表测试和采集得到；第三、光缆的个性化需求很明显；最后，提高该材料利用率。
   
    e-works:伴随着长飞光纤的发展历程，这5年期间长飞光纤主要实施了哪些信息化项目？这些项目分别实施到什么程度？
    查玉峰：长飞这五年在信息化方面的变化非常大。从网络建设上来说，由过去的多个、相互独立的平台统一到了一个主干千兆、100M交换到桌面的网络平台；在互联网的用户数上从十几个用户发展到了一百多个，建立了VPN网络；从业务覆盖面上讲，从过去的自己开发一些应用软件管理产品数据，发展到现在公司业务的各个环节；这五年中实施的项目有：网络建设、ERP、邮件系统、文档管理系统、光纤/光缆制造信息系统和信息安全建设等。

    e-works:您能否客观评价一下，5年来的信息化建设为长飞光纤的企业发展起到了什么作用，有哪些促进，还有哪些不足；
    查玉峰：前者是为后者服务的。信息化为长飞的发展起到的是支持的作用，不能用促进这个词。信息化所起到的是一个后台支持。如果没有信息化支持，不可能有现在这样的规模。
   
    e-works:信息化建设是一个艰苦的过程，您这几年也有许多的经历和心得，您能否谈谈这些年来的感受和体会，分享一下您的经验？
    查玉峰：企业的需要决定信息化的方向。不论投入多少，你要考虑有投入，必须有产出。第二个，信息化是一个渐进的过程，不断成熟的过程。信息化需求本身也是在渐进地变化。
    信息系统的成长有阶段性。发展-调整-再发展-再调整是一个基本的规律。回顾以前的系统时，难免会发现系统存在许多不足。我们一方面要在系统的建设初期考虑得尽可能周到一些，避免出现这些问题；另一方面，面对不足，要及时地调整或补充。软件厂商提供的软件，是集合了许多企业共有知识的一个平台，它在带给你先进的管理思想和管理工具的同时，它并不能完全代表你的企业。所以即使对商品化的软件，企业也需要根据自身的需求与特点对系统进行回顾、做适当修改。可以说企业信息化是一个自主实施和自己成长的过程。
   
    e-works:未来5年，长飞光纤的信息化建设有一个什么样的规划？还需要实施哪些项目或重点解决哪些问题？对于长飞光纤未来的信息化规划，您有哪些看法和准备？
    查玉峰：长飞有一个三、五年的规划，是根据长飞的需要来做的。企业需要一个稳定、可靠和高速的系统。前面也提到信息化是一个渐进的过程，基础工作非常重要，有了比较牢固的基础才可能上到一个新的台阶。
   
    e-works:您认为中国的制造业信息化建设未来有哪些技术和应用趋势？需要重点解决哪些问题？对此您有哪些建议？
    查玉峰：从企业的角度来说，我感觉，最新的信息技术对企业来讲不一定更好，适用就好。
   
    背景介绍（查玉峰提供）
    
    长飞光纤光缆有限公司是1988年由原中国邮电部、武汉市政府和荷兰飞利浦公司共同投资兴建、现由中国电信集团公司全资子公司中国华信邮电经济开发中心、武汉长江通信产业集团股份有限公司与荷兰德拉克通信科技公司共同经营，是当今中国产品规格最齐备、生产技术最先进、生产规模最大的光纤光缆专业制造和研究开发企业。公司位于武汉市关山二路四号，地处风景秀丽的东湖高新技术开发区，占地面积达十四万平方米。
    我公司拥有现代化的厂房和生产设备，采用世界先进的光纤光缆生产技术和现代化的管理方法。我公司于1993年率先在通信制造行业中获得了国际标准ISO 9002系列的国际质量体系认证证书。2002年，长飞公司将质量管理体系转换为ISO 9001：2000版国际标准。2004年又获得ISO 14001环境管理认证。
    自1992年我公司的光纤光缆产品应用于中国国家通信光缆网以来，光纤光缆产品已遍及全国，并行销美国、日本、韩国、新加坡、泰国、澳大利亚、南非、欧洲和中东等十几个国家和地区，服务于邮电、铁道、电力、广播电视、航天、石油化工、交通、国防、教育等行业。
    经过多次光纤扩产和光缆扩产，光纤和光缆的年生产能力分别达到1500万公里和15万皮长公里。我公司在不断扩大生产规模的同时加大资本运作的力度，在国内相继投资成立了长飞光纤光缆（上海）公司，长飞光纤光缆（江苏）公司，控股广东汕头奥星光缆公司。围绕具有核心竞争优势的光纤产品形成巨大的产业链，不仅产品品种和生产能力得以优化，而且集团化的运作，降低了成本，提升了集团的整体竞争力。
    面临市场的种种机遇与挑战，我们将继续以客户为中心，以技术为导向，不断加强科研开发力度，优化产品结构，严格质量管理，保持持续稳定的发展，为客户提供更多更好的产品，为全球的通信事业的发展作出更大的贡献。
    
    查玉峰个人信息
    男，硕士，研究员。
    主要从事通信和IT管理工作，现在长飞公司任助理经理。
    曾获得国家科技进步三等奖一次、部级科技进步一等奖二次、二、三等奖若干。