走　过　信　息　化

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有为才有志，用友20年
用友王文京

走　过　信　息　化

信息化是一个过程，实施完成仅仅是信息化建设的开端。只有走过信息化，应用信息化，才能真正取得效益和效率的提升，我们才能更加深刻地理解信息化的真谛。--用感触的笔端去承接我们理性的思考。走过信息化：记录企业应用信息化过程中的心声。

――主持：张敏

	实用为王 SaaS需走出定制化“泥潭”
	本文分析了如今中小企业在选择CRM管理软件时，越来越多地关注SaaS在线租用模式，这不仅是因为它的简捷易用；并且优秀的SaaS厂商都已突破安全顾虑；在用户自定义的尺度上能够合理把握，在突出个性化的前提下还能保证不会带来负担。

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	Web 2.0技术带动CRM系统更上一层楼
	Web 2.0和企业2.0应用向用户提供了与信息互动的全新方式。

	基于业务流程再造的制造企业管理信息化
	通过对中国制造业信息化建设现状的分析，阐述了管理信息化与业务流程再造之间的联系，并结合案例介绍企业管理信息化过程中如何进行业务流程再造

	从手工到Web2.0时代的VIP客户管理
	VIP客户能享受到什么待遇？难道仅仅是优惠促销吗？企业又应掌握顾客？如何为客户提供更好的服务呢？

基于．NET平台的生产管理系统设计与实现

概述了生产管理系统功能及其EAI方案设计，详细阐述了系统体系结构设计，并以CAPP系统为例详细介绍了Web服务接口设计与实现。在．NET平台框架下，结合科研院所多品种小批量的生产管理特点，基于软件复用技术的B／S模式分层体系结构和分布式Web服务技术的企业应用集成（EAI）底层数据集成方法，实现PMS系统与CAPP等旧有遗留应用系统的无缝集成，解决了科研院所类企业生产管理的“信息孤岛”和数据整合问题。

基于J2EE的工作流管理系统设计

分析了工作流技术，提出了一套基于J2EE框架平台的工作流管理系统的解决方案。在此基础上设计了工作流管理系统的参考模型，提出了流程定义语言规范。根据分层思想和分而治之的策略，按上述模型规范将办公系统的开发工作分为客户呈现层、服务器呈现层、服务器端业务逻辑层和企业信息系统层，并针对各层提出相应的解决方案，以提高软件开发的效率，降低开发成本，使软件更便于升级和维护。

	浅谈计算机信息管理在未来商战中的作用
	近几年来，信息技术被广泛的应用于经济领域成为企业改善经营管理提高经济效益的直接动力。本文从四个方面阐述了计算机信息管理在未来商业大战中的重要性。

	击败你的对手从建立信息管理战略开始
	现在，越来越多的企业面临同样的信息管理困境：拥有海量数据，却缺乏对数据的洞察力，并因此造成决策失误

	商业智能软件在汽车销售中的应用
	本文利用商业智能软IBM DB2Intelligent Miner建立汽车市场营稍分析的数据仓库模型，并利用决策树分类技术销售企业的调查问卷数据进行分析，挖掘出最近一年内有购车意愿的客户的特征。企业针对这些特征，采取相应营销策略高营销的针对性和成功率。

	浅议商务智能在B2C电子商务站点的应用
	本文分折了商务智能在BZc电子商务领域里的需求，然后总结了在一个BZc电于商务坏境里应用商务智能的好处，旨在使读者对商务智能在B2C电子商务站点的应用有一个较具体的了解。

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