赛捷软件是专为成长型企业提供全线管理软件解决方案以及相关产品和服务的国际领先供应商,全球排名第三(见下表所示)。在中国,赛捷软件致力于以世界级的优秀软件方案帮助中国成长型企业开展先进企业管理。赛捷软件在中国已经有超过9年的历史。赛捷软件的管理解决方案覆盖了ERP、CRM、HR、E-Business、项目管理等功能,并且针对行业特殊需求提供行业解决方案。在中国,赛捷软件的优势是“全球化的品牌”+“本土化的产品”+“本土化的合作伙伴”+ “本土化的咨询服务”。
全球ERP供应商排名(AMR:2007年)

Sage CRM秉承了“以客户为中心”的理念,蕴含了最先进的管理思想,是一种综合完整、性能卓越的客户关系管理系统,帮助用户快捷地分析、管理和同步协调销售、营销与客户服务活动。Sage CRM通过业界领先的科技,可以帮助企业做到:

构建起统一的客户视图,对潜在客户、购买客户、忠实客户进行不同的管理,并对每一个客户的全
生命周期进行管理;

支持对市场营销活动的设计、审批、执行、分析等全过程的管理;

支持销售自动化管理,对销售过程的精细化管理,以及销售漏斗等分析;

支持服务自动化管理,对服务的响应、分派、执行、结果等进行管理;

支持客户关怀、客户价值分析、消费特征分析等全方面的客户分析;

支持积分管理、分支机构、销售产品等管理;

支持售前知识库、售后知识库的建立与维护。

目前,全球有260万客户正在应用Sage CRM解决方案,赛捷提供了完善的产品供客户选择:

Sage SalesLogix:针对以销售自动化为核心的企业

SageCRM:针对需要较强柔性化的企业

ACT!:针对小型企业及工作组/部门级应用