世界范围内的贸易和金融自由化环境逐渐成型,通讯、交通技术的飞速发展,使得资金、技术、商品能够在世界范围内自由转换,跨国公司能够在全球范围内建立生产基地,区域性经营模式逐步转化为全球性经营模式,导致中小企业经营压力骤然倍增。
世界各国企业纷纷进行产业升级和产业结构调整,不少跨国公司加入到促进国际社会分工和投资方式的变革队伍中,给我国企业的产业结构升级带来了重要影响,也使得企业行业竞争范围全面扩散至各国;而中小企业多属于粗放密集型产品,所以国际竞争力不强,在激烈竞争中遭致淘汰的不在少数。
电子产品技术快速发展,信息技术在各个行业中得到了广泛应用,信息技术的应用对企业经营模式提出更高的要求。由于这些先进技术创新,不仅对中小企业的“老”技术产生很大冲击力,且对其规模化生产模式也提出全新的挑战。
在新常态下,企业“暴利”时代已经结束,发展脚步渐渐慢下来甚至停滞,管理短板开始凸显,内部管理的各种问题不断暴露出来,且相互影响,并因此制约了中小企业的发展,使不少企业变得困惑、迷茫,不能适应新的环境和形势,以致踌躇不前。
我们的生活越来越受到实时数字化活动的推动。客户不再容忍订单处理时间过长、不同渠道之间信息不一致或服务故障。但与此同时,商业的全球化程度与复杂度仍在不断加剧。为了满足这些要求,各类企业必然需要即时访问相关数据。然而,他们还需要有能力针对这些数据所揭示的见解立即作出反应。换而言之,企业需要“即时”经营。所有企业尤其是快速成长的企业都需精准洞悉掌握运营、供应链、销售和库存等环节并使其简化,以做出最恰当的决定,把握潜在机会,预测问题并取悦客户。
当今世界越来越复杂,企业若想释放创新潜力,为未来的成功做好准备,简化业务是一项势在必行的战略举措。企业在业务简化方面之所以存在目标与实际行动严重脱节,部分原因就在于企业存在惰性、高管层没有制定清晰的战略优先级以及技术解决方案没有得到充分利用等。
数字化转型与不断变化的数字经济直接相关,因为在数字经济环境下,基于技术的支持,个人、企业乃至整个社会都实现了实时互联。几乎所有中小型企业都或多或少地部署了以下数字化转型资源:协作软件、强大的计算和通信资源,以及云计算等。但是,若要将业务绩效提升到一个新的高度,企业还需有效地部署和整合资源。