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刘佑兴 重庆隆鑫工业(集团)有限公司企管人事部副部长兼信息中心主任

    自负责隆鑫工业集团信息化工作以来,提倡“总体规划,分步实施,效益驱动,重点突破”的原则来指导集团信息化工作,力求做好信息化基础工作的同时,把信息化工作提升到集团战略层面,充分的利用IT技术进一步的促进管理变革,带动管理创新,逐步的打造隆鑫核心竞争力。隆鑫工业集团信息化建设,在短短的三年时间从无到有,逐渐形成了覆盖整个集团的ERP、PDM和基于知识管理的KOA系统和电子商务平台。隆鑫集团的信息化工作迈入了行业前列。集团信息化工程的实施不仅转变了经营管理观念,优化了单位资源配置,促进了单位机制创新、制度创新和技术创新,极大地提高了管理水平和效率,降低了管理成本,提升了企业的核心竞争力;而且集团供应链管理项目的实施还极大地促进了我市摩托车行业的经营管理观念的转变和信息化水平的提高。

    1. 大力推进与夯实基础管理工作

    信息化工程的事实必须在网络、人才、管理措施上有坚实的基础。为此,在集团统一领导下,刘佑兴部长带领信息部员工完成了以下扎实而烦琐的基础工作:

    完成了整个工业集团园区之间、集团内各部门之间、集团内各公司之间的企业网络建设工作,为信息化应用工作开展提供良好的基础设施保障;

    建立了集团统一的基础数据标准,实现了企业内部数据信息的标准化(数据语言的标准化);

    建立了集团信息化的管理体系和信息化队伍(以培养既会管理又在IT技术领域有一定深度的复合型人才为目标);

    建立了集团网络、信息系统、数据的安全管理机制,实现了信息系统的高可用性和高稳定性。

    2. 集团ERP初见成效

   众所周知,虽然ERP能为企业带来很好的管理效益,但是实施的风险很大,失败的案例不少。面对摩托车行业日益激烈的国际化市场竞争,针对公司发展需求,他主动向公司领导请缨,建议加强集团的信息化建设力度,在合适的时机上马ERP系统,全面规范企业的管理流程,提升管理水平。他的这一建议得到隆鑫集团高层领导高勇、李兵等的认同,并对信息化工程有了更深刻的认识和独到的见解,在对信息化建设的风险、难度及对策进行了充分分析后,集团决定实施ERP系统,高勇总裁亲自担任信息化领导小组组长,全力推进集团信息化建设,“一把手原则”使信息化工作在隆鑫集团得到层层组织管理上的落实,这为公司整个信息化的推进提供了良好的保证。

    项目启动初期,刘部长带领信息化部门技术人员进行了全面的考察与规划及仔细的方案论证工作。实施过程中,采取了“分部门、按顺序,由易到难,由局部到整体”的实施原则,一步一个脚印,做到实施一项成功一项,各部门从不理解到积极支持,这其中有分阶段适时培训和沟通的成绩,也是前期工程为生产管理人员带来实际效益的结果。比如库存管理系统实施的成功,就大大提高了项目组成员和公司有关人员对信息化项目的信心,对整个后期项目的推进奠定了良好的思想基础。

    ERP的成功实施,不仅在经营管理模式和方法改善上取得可喜成绩,而且在整个企业成本控制(人员成本、原材料成本、费用等)、响应市场速度(市场信息)、顾客满意度(订单执行)、新产品开发等等方面都得到大大提高,使集团内企业在产品配置增多、产量增加的情况下,相关岗位人员减少,订单变更率下降56%,应收、应付提高工作效率50%以上,生产效率提高20%,在制品周转成本降低35.5%。使企业管理人员工作重心由繁重的日常统计向决策分析防范改进转变。

    3. 以知识管理为核心打造企业管理的内核

    在ERP项目初见成效后,为全面提升集团管理水平,刘部长向集团提出实施以知识管理为核心的办公自动化系统(KOA)工程的建议。2005年初集团决定将KOA作为集团信息化建设中重要的一环全面实施。

    相对于ERP项目,KOA只是一个小项目,花费不大,但是KOA虽然小,但触及面广,企业中几乎每个人每天都要用到,应用推广是KOA实施中的难点。面对庞大的培训推广工作,刘佑兴领导KOA项目组将各部门的实施责任划分落实到人,并在公司的各处都做了醒目的标识,提醒大家每天都上KOA系统。在大家共同努力下,缩短了2个月的实施时间,KOA系统就得以在集团全面应用。

    KOA系统是业界较新的应用,起点高。KOA的应用成功不仅大大提高了集团管理水平和管理效率,同时,项目的成功实施也引起了重庆市信息化相关职能部门的关注,在2005年该项目申报重庆经委的“重庆市市级企业重点信息化建设项目”成功并获得政府直接拨款。刘部长也因业绩突出获得2006年度重庆市信产局评选的企业优秀CIO称号和表彰。

    4、行业信息化带动成效

    为提升集团ERP系统与配套企业间的协作效率、降低协作成本、保障准时制供货,作为集团指定日常联系重庆中摩联科技有限公司(隆鑫参股公司,负责摩托车行业第三方供应链管理服务平台建设和运营的企业)的信息主管,适时向集团提出利用中摩联电子商务平台完善配套管理,实现采购计划、业务通知、质量信息、网上对帐、检验标准和库存信息等网上发布。这一建议又一次得到集团高层领导的认可,决定从2004年起逐步在集团下属企业推进。

    隆鑫集团的这一举措在行业可是观念上的重大突破,打破了行业以往核心业务系统不依托外包服务的传统。

    经过一年半的应用推广,促进企业相关业务流程的优化,企业计划发布时间由5个小时缩短为0.5小时;收、发货准确率提高到98%;规范了采购行为,最大限度地保障了供应商的利益;配套厂家的挂帐、对帐时间减少80%以上;成品出入库管理工作效率提高42%。

    与此同时,项目的实施也大大提高了配套企业对信息化的认识和观念上的转变,对我市摩托车行业信息化和电子商务的开展起到了积极的促进和推动作用。

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