用友ERP-U8是在中国应用最广泛被誉为中国ERP普及旗舰的ERP软件。V8.70版秉承帮助客户“敏捷经营、精细管理”的产品设计理念，基于强大的用友UAP平台、工作流、个性化门户、角色与场景配置器、助手视图等客户化工具，首创业务场景驱动与应用的新模式，把ERP复杂的几千个功能点、众多业务流程、各种业务数据通过熟悉的企业业务场景分解，帮助客户实现“懂业务，就懂ERP”，成为“人人会用的ERP”。U870的发版与推广将把中国ERP普及事业引领到一个崭新的时期！

    U870首创的“场景驱动”应用模式，是指用友U870将行业先进企业的业务运作与管理经验，提炼成ERP中标准、成熟的场景应用模型。以关键应用价值为核心，整合业务模式、管理角色、业务流程、功能实现、关联业务数据展现、决策指标等应用要素，以角色协同与相关业务信息集成应用为特征，使各项业务以模拟企业真实管理“场景”的方式呈现在使用者面前。

    作为涵盖企业应用面最广的、适合中小企业功能最强大的ERP ，用友U870增加了售后服务管理、进出口管理、全面绩效管理，支持计划多版本新应用、依据销售订单展算MRP、按订单追溯管理，并支持新会计准则和新业务模式。同时，分层应用和部署结合移动应用，使U870成为全员应用的ERP。此外，结合电子电器、机械制造、汽车汽配、服装鞋帽、医药行业等行业的特色管理而配置的行业插件，能够满足企业的深度应用需求。U870-UAP平台的应用，更加符合企业自主管理创新需求，客户只需懂业务管理而无须进行复杂的程序设计，就可以按照可视化设计向导进行个性化应用设计。

    总体特性

    在ERP普及时代，“效用、风险、成本”成为中国企业ERP成功应用的价值标准，“标准、行业、个性”成为中国企业ERP成功应用的应用模式。

    作为中国ERP普及的旗舰产品，首先，U870体现了“效用、风险、成本”的企业ERP应用价值模型。用友在实施并跟踪、分析和总结一批国内、国际成功应用ERP的企业后看到，“效用”、“风险”和“成本”是企业选择、实施和评估ERP系统过程中最重要的三项因素。在U870中，用友充分考虑到了该如何为企业带来效益、降低企业信息化建设的风险,以及控制信息化建设的成本。

    其次，U870符合“标准、行业、个性”这一中国企业ERP的成功应用模式。“标准”蕴涵先进管理思想，是ERP成功应用的坚实基础；“行业”体现了企业的最佳业务实践；“个性”则体现了企业的自主管理创新。只有充分基于标准之上的行业化，才能真正体现最佳业务实践；同样也只有充分基于标准或行业之上的个性化，才能真正实现自主管理创新。用友公司认为，成功的ERP应用模式70%来自于一个标准产品, 20%来自行业特性, 10%通过个性化的应用。

    插图一：标准  行业  个性

    第三，U870是一个支撑企业进行“精细管理、敏捷经营”的经营平台。支持企业在强化内部管理的基础上，帮助企业快速反应复杂多变的市场。

    第四，U870首创基于场景驱动的ERP业务场景应用，借助门户、工作流、UAP等，支持基于企业管理者熟悉的业务场景在ERP中的展现，让企业管理者真正做到“懂业务 就懂ERP”。

    八大特征

    U870具有全面绩效管理、有效的计划运作体系、完善的企业内控体系、涵盖企业经营活动全过程、新业务模式、过程管理、全员化应用和个性化应用这八大特征。

    插图2：U870八大特征

    一、全面绩效管理

    企业的绩效管理是体现企业分析和决策的一个重要方面。U870做到企业绩效、部门绩效、员工绩效的统一。比如，通过U870的管理驾驶仓，为企业分析决策者提供企业经营监控利器，通过仪表盘监控、业务追溯、时间追溯、灵活的统计分析报表、以及绩效记分卡管理等为管理者提供有效的管理工具。这样就将管理者融入到信息系统当中，打破信息“垄断”。

    U870的人力资源管理新发布了绩效管理系统，实现了企业从战略到执行的绩效管理工具，将组织目标明确成具体的可执行指标，成为全员行为的导向。通过绩效过程管理和不断纠偏，以保证企业战略的最终实现。组织和个人围绕企业战略目标分解的关键指标的完成，结合多维度评价，并保证组织行为的一致性和激励的公平性，最终实现企业和个人双赢。

    二、有效的计划运作体系

    ERP应用于企业经营中，能否提供强大的计划控制体系以支撑企业的计划控制非常重要。

    U870提供了有效的计划运作体系，在原U861基础上，增加了MRP的多版本计划并存，方便计划员对各版本比较，从而选择下达执行最合理的版本计划。

    同时，U870满足客户在出现紧急插单业务场景下，按新增订单展算最新的物料需求计划，快速实现按生产订单排程，从而帮助客户快速响应市场。

    可视化计划排程也是U870在计划运作体系上的一个新亮点，不仅可以展现数字化的物料需求计划，而且可以用图形化的方式直观地展现生产计划排程，并可以实现在图形状态下，进行直接的修改和调整计划。其它如生产进度甘特图、产能负荷等原有功能也将在U870中进一步加强，从而进一步强化有效的计划运作控制。

    三、完善的企业内控体系

    在企业管理中，我们有很多业务和项目都要进行控制。比如说, 预算控制是企业经常要做的。那么，预算应该怎样和业务结合？怎样才能配合业务流程来降低风险？

    U870预算管理是基于企业全面预算和集团预算，关注资金、费用和办公耗用等多角度的预算控制，预算数据可以根据业务系统的经营模式和真实历史数据进行，解决了手工难以处理的大数据量、周期长、预算控制难、复杂运算模型的难于开展全面预算的问题。

    U870新增了工作流和审批流。借助审批流,在每个结点上,相关角色可根据系统所赋予他的信息和权限进行相应的审批,还可以在审批单据上写下审批意见，从而解决企业内部的控制问题。在审批完毕后,可以直接主动推送到下一个角色的门户上。在此之前，我们总是被动地去接受工作, 现在通过审批流和门户，系统可以主动追溯到相关的角色上，而且这个进程在操作界面上就可以体现出来。

    四、涵盖企业经营活动全过程

    U870涵盖了企业经营活动的全面应用，包括生产管理、供应链管理、财务管理、人力资源管理、分销及零售管理等。在U861基础上，新增加了售后服务系统, 实现了产品生命周期服务过程的监控, 实现了服务的全过程管理，从而提高客户的满意度。

    此外，U870在原U861出口管理基础上，增加了进口管理，真正集成进出口管理，实现进出口贸易一体化。通过进出口管理与其它业务系统的集成，能够有效监控进出口的过程和相关单证的管理，例如信用证、出口海关关税管理等，特别根据出口周期长的特点，能根据出口订单进行下达采购、销货、信用证、出库、报关等进程管理，协助客户规避进出口风险。

    五、新业务模式

    U870是一套涵盖了先进管理思想ERP产品，能够适应一些先进的业务模式。

    U870在原U861基础上，将原汽配行业的VMI管理纳入到U870标准产品中，将原汽配行业这样一种业务模式扩展到适应目前主机厂、总装厂、供应链上的关键配套企业普遍存在的一种先送货后按销耗结算的采购业务模式，提高标准产品的适用度和匹配度，能够借助VMI的应用，减少库存占用，提高库存周转，极大降低缺货损失。

    U870实现工商业一体化，支持分销及零售管理业务模式，并支持零售业务的直营门店、直营专柜、加盟店业务模式，协助企业实现总部对终端的库存、商品流转的实时把握，保证各门店履行总部制定的相关营销政策，为VIP客户建立满意的服务，快速响应顾客的需求。

    六、过程管理

    ERP的应用其实也是在进行企业经营管理全过程的过程跟踪和管理。U870中贯穿上下游供应链的全面业务追溯，帮助企业追根溯源，有的放矢的解决问题；重要客户订单执行进度实时跟踪，保证准时交货。

    U870在原有U861的过程管理基础上，新增了商机追踪管理、合同追踪管理、订单追踪管理和批次/序列号追溯管理：商机追踪以商机为主线，跟踪商机签约以后业务执行进程，包括订单、发货、发票和收款，并可随时查看原始单据；合同追踪以合同为主线，跟踪合同进度，及时发现执行偏差，保证合同履约。订单追踪以订单为主线，跟踪订单进展，以保证准时交货。如销售订单，可跟踪订单的生产、发货、收款、发票和交货等业务环节；批次/序列号追溯以物料批次或单品序列号为主线，跟踪批次物料或单品的流向，使得出现问题有据可查。

    插图三：订单追溯

    七、全员化应用

    ERP在企业中的应用，涉及企业很多角色。每个角色都希望自己能够只关注与自己业务相关的操作, 以及他的上下游信息的传递。但是在传统的ERP系统中，每个角色不得不去关注那些跟自己业务不相关的复杂的应用。

    如果我们给他一个门户, 那么他所关注的东西就相对简单了。

    其实ERP的每个应用都有相应的角色, 而且每个角色都有相应的流程。我们在系统中设定了各种各样的角色, 每个角色又有相应的流程, 以及特定的工作场景。如果把相关的工作放在一个目录中,就组成了一个个性化的门户。如果我们把常用的操作和需要的报表都可以存放在这个门户上,并将待办的业务、审批等自动保存在桌面上，那么，我们每天只需要打开这个门户,就不需要去了解全面的复杂的应用。比如说，为采购人员设置特定的采购业务处理场景，当角色属于采购员的操作者登录门户后，直接进入的就是系统采购业务环节。

    同时，U870的报表在纵向是相通的，可以将各种业务报表和各种统计分析报表发布到权限允许范围内的其他相关角色的门户上。

    U870的助手视图，能够将角色在操作某项业务时的关联业务、关联单据、历史单据等整合在一个页面上。比如，在以前，如果在处理销售订单业务时，需要查询销售订单的发货情况，就需要到另外的业务去查核，但是现在相关业务通过助手视图，都可以出现在一个界面上，方便我们的操作, 而不需要到很多很复杂的系统之间来回折腾。

    插图4：助手视图

    八、个性化应用

    每个成功的企业都有自己独特的管理, 这是企业管理信息化建设过程中不可忽视的，个性化应用其实是企业自主管理创新的体现。U870借助强大的UAP平台实现企业的个性化应用，能够进行个性化业务单据、流程和报表的设计，客户只需懂业务管理而无须进行复杂的程序设计，就可以按照可视化设计向导进行个性化应用设计；同时也支持合作伙伴基于UAP平台进行个性化开发，支持合作伙伴生态链的发展。

    插图五：U8-UAP平台

    除此以外，U870还在U861基础上，进一步完善丰富了国际化应用和移动商务应用，支持最新会计准则。

    用友ERPP-U8产品已经经历了中国近50万家企业的应用和检验。U870正是在总结企业成功应用经验的基础上推出的ERP普及旗舰产品，将在推动中国ERP普及事业的道路上，发挥重要的作用。