1. 概述
具有中国黑色艺术钟的发源地之称的广州明珠星集团是目前我国最大的石英钟研发和生产基地,被誉为规模最大、出口量最多、产品畅销世界100多个国家的中国石英钟制造业的“旗舰”企业 。集团下设番禺明珠星钟厂、广州亿圣电子有限公司、番禺爱时达有限公司、番禺碧菲亚木业制造有限公司和番禺彩龙表面处理有限公司。其中“明珠星”、“爱时达”、“碧菲亚”三大品牌成功通过ISO9000国际质量体系认证。
广州明珠星集团为了更好的适应市场发展的步伐,缩短产品研发周期,提高标准化管理水平,对知识进行更好的管理。企业领导坚持以信息化带动制造业的发展战略,选择了IBM公司的SmarTeam系统解决方案,并邀请新科益公司作为其合作伙伴,对其子公司番禺明珠星钟厂进行PDM系统的实施工作。经过三个月的成功实施,现PDM已经正式上线运行。通过优秀的信息技术与完美的整体解决方案相结合,SmarTeam创建了一个时时在线的协同工作环境。
番禺明珠星钟厂实施PDM共涉及了工程部、模具部、技术服务部、开发部、调度部、品管部六个部门。有大量的设计文件,产品结构在网上进行走流程审核,由于任务多而紧急,部门之间的联系频繁,很需要一个系统触发消息给各个审核者。而PDM与短信的无缝集成正好满足这个需要。
2. 实现过程及场景
在一个自动化生产线的最后设计阶段,在某个钟的外观上发现了一处问题,一个自动化的SmarTeam工作流程将请求从更改控制组移交到工程设计部门,并且附带上全部有关资料,以便与这次更改过程有关的所有参与者都可以共享这些信息。由指定的工程师对文件进行修改,然后通过流程上交给技术服务部和模具部进行审核。

以上设计更改流程中,当发送流程的同时,系统自动将信息发送给流程下一节点用户,与此同时,后一节点的用户会立刻收到一则消息,在电脑任务栏的右下角显示。如图:

打开消息后用户可以发现短信的窗口里清晰的描述了流程、相关文件和发送者的详细信息。以便进入SmarTeam后能够快速的找到相应的文件。

通过PDM与短信的无缝集成,用户以最快的速度接受任务,完成工作。这样,既可以顺利保证按时上交完成的任务,也不需要来回跑腿,缩短了工作流程的时间,大大提高工作效率。
3. 技术原理

通过Socket技术,利用传输控制协议( TCP )巧妙的将PDM与短信系统—Active Messenger无缝集成在一起。
如上图所示,由客户端通过任意端口向短信服务器的700端口发送一个带有固定格式的数据报,来索取一个ID号。短信服务器收到数据后,经过分析返回一个数据报给客户端。如图所示:

此时客户端获取这个ID号后,再发送一个数据报给短信服务器,其中带有发送者、接受者和发送时间等信息。当服务器再次收到数据报后经过分析,将数据发送给所指定的短信接受者。用户便可以在几秒中之内收到信息,快速完成任务。
通过短信与PDM的无缝集成,将SmarTeam高效的数据管理以及突破性的协同理念发挥到了及至,大大缩短了主要工作流程的时间,优化了设计的过程。为企业走向成功迈进了一大步。