我们曾经碰到这么一家企业，它的技术部门分为设计室和工艺室，其中设计室有设计人员15人，工艺室有工艺人员5人。在设计室，经常能听到这样的抱怨：明明有可用的老图，可就是找不到在哪里；或者是知道在谁电脑里可偏又不见人。在信息化办公室，也能听到一些抱怨，如：使用多家的软件，输出数据类型太多，和需要上的ERP、OA等系统难以统一协同。类似的问题和抱怨不断，直接影响到企业的设计生产效率。那么，象这家企业一样，出现的问题还有哪些呢？让我们综合起来分析一下。

    1、正版化问题：

    企业存在全部或者局部软件的版权问题，很难统一管理，不能很好的保护企业产品的知识产权，具有潜在的经营风险，而且当软件使用过程中遇到问题的时候得不到任何技术支持。

    2、数据交换问题：

    绘图软件版本不统一，软件种类多、版本不同，各部门甚至同部门不同工程师都在应用不同的公司的软件，相互间数据交流困难；

    在部门内，我们会发现老软件图纸无法打开；二三维设计转换困难；

    在部门间，可能设计部和工艺部之间的数据交换会出现困难；

    在企业间，由于输出数据多样化，导致企业与客户及外协厂家的数据交换不通畅等问题。

    3、工艺问题：

    没有专业的工艺设计软件，工艺主要是在office或绘图软件上面制作，导致工艺设计过程中工艺数据重复填写、重复计算，存在大量的重复劳动 ，工艺设计工作量大、效率低、周期长、易出错，同时对于大量的图形信息、数据信息，处理起来很繁琐。

    4、图纸管理问题：

    缺少专业图文档管理软件，设计资料管理混乱，没有集中进行存放，想要的图纸总也找不到，在图纸管理、版本控制、技术文档的查找、任务的下达以及技术文档的安全性上都存在一定的隐患和不便。

    5、与ERP集成问题：

    实施ERP后对产品设计图纸的采集出现问题，无法直接提取图纸的相关信息，技术部门的数据要手工去统计汇总，再录入系统，增加技术人员的工作量。

    6、服务问题：

    企业可能会有很多供应商提供服务，但不完善的服务会给企业带来很多问题。我们知道，一个软件供应商，如果不是软件开发厂家就无法帮助企业解决个性化和应用深层次问题；而多厂家采购就不能保证服务响应的快速及时性。