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信息要会丢 知识要会捡
发表时间:2006-10-12 王力行   来源:KMCenter
关键字:知识 信息 KM 
信息爆炸、信息汇流,有人正面迎接,有人负面警示。信息要懂得丢,知识却要懂得捡。

    20世纪80年代,《纽约时报》一天刊出的信息,就超过17世纪一个英国人一辈子得到的讯息。进入21世纪,大学生在毕业前就可能收过20万封e-mail,在网上看过50万则广告,更别说其他主动去找的数据信息。

  信息爆炸、信息汇流,有人正面迎接,有人负面警示。

  新近当红的畅销书《世界是平的》作者弗里德曼,深刻分析了信息科技和信息本身产生的影响——他认为“信息把世界抹平了”。

  就连微软公司创办人盖茨先生都认为,和20年前大不相同的是,现在人宁可选择当上海的天才儿童,也不做美国小镇的平庸学生,“因为上海的天才将来可以和全世界的人一较高下”。

  最近《哈佛商业评论》刊出一篇《谁说世界是平的!》的文章,作者是IBM知识管理机构创办人普赛克(LaurencePrusak) 。他指出:“盖茨和弗里德曼犯的基本错误,是把信息和知识混为一谈。”

  他举了一个十分传神的例子:任何人都可以上Google的网站去找到盲肠炎手术的开刀步骤,但是不论这个人搜集了多少信息,“你敢让他开刀吗?”肯定不敢吧!

  信息是一种讯息,它只是单向传播的,而且受制于表现形式,例如文件、图像、演讲、食谱、乐谱……它们可以被集结包装,传递给任何人。

  但知识,除了要靠经验去消化汇整的信息,还要去验证、思考,甚至在亲身体验过程中,去发现问题,解决问题。

  成就一个好的外科医师,除了搜集所有相关手术的信息外,还要有实际动手术的训练,更要接受纯熟的老师指导,通过大量阅读、观摩,才能拥有专业知识。

  成就一个艺术家也是如此。擅长创意、设计的台湾著名设计师姚仁禄先生,在一次演讲中提到他最推崇的是包豪斯建筑学派。按照包豪斯精神所创办的学校虽然仅历时14年,但这所学校却影响了当代建筑领域不止80年。

  包豪斯学校的历任校长都鼓励学生亲自动手,开创研讨与实践的新教学方式,这也使包豪斯学校成为现代美术教育的 “圣地”。姚仁禄说:包豪斯精神其实就是“把做设计的脑袋和做工的手连成一体”,知识也就是这样产生和传播开的。

  信息可以是一种素材,也可以是一个起步,但知识则能变成解释、运用和推广这些信息的途径。

  一位大学教授常语带讥讽地对学生说:“你们不要整天泡在网上,看一些没有营养的信息,就以为学到了知识。”他的话一点都没有错,信息要懂得丢,知识却要懂得捡。

 

 责任编辑:张敏