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| | 营业部的消失与互联网 | | 发表时间：2002-11-15 特约撰稿人： 颜邵军 来源：IT经理世界 | | 关键字： 经营管理 营业部 | | | | 有家券商曾要新开一个证券营业部，筹备了近两年，新的营业部还是没能开业。耽搁了这么长时间，除了管理部门在审批环节上的效率问题，还因为整个行业正处在转型之中。
然而两年后，证券行业发生了翻天覆地的变化。国内股市已经从“牛市”变成“熊市”；更重要的是，作为券商主要收入来源的证券交易佣金已经放开，跌进公开价格战的危局。一个令人羡慕的赚钱行业，如今大多只是惨淡经营。那家原先想开新营业部的券商，也开始打退堂鼓了。
去年，另一家知名的国内大券商卖掉了旗下的7家证券营业部。当时，正值管理层要求，只有营业部达到一定数量以上的证券公司，才可以申请综合类券商资格。因此，该券商所出售的营业部卖了个好价钱。如今，证券公司纷纷收缩阵线，减少有形营业部的面积以降低成本。如果现在卖营业部的话，价钱可要低多了。结果，那家主动出售营业部的券商，已被业内奉为眼光超前、能把握行业发展趋势的楷模。
随着技术的快速发展与市场环境的变化，传统的“营业部文化”正在遭受空前的质疑。如今，互联网成了券商拓展生存空间的利器之一。据估算，开设一个传统营业部的成本大约是1500万元，是一个非现场交易的“网上营业部”的10倍以上。有位朋友发现，最近在他工作的写字楼里，一家原来规模不小的证券营业部不见了；而同时，在他居住的一个离市区较远的新建小区内，已经出现了两家面积只有百十平方米的“证券服务部”。通过网上交易，新生的“证券服务部”可以提供券商的基本服务。
此外，目前许多证券公司都在搞信息系统的“大集中”，把过去散而乱的信息汇集起来，开始进行集约化经营，扁平化管理。诸多因素的共同作用，促成了证券行业的一场深刻变革。其中，互联网技术的普及，是关键的要素之一。
按照经济学的理论，在一个充分竞争的市场中，当一家企业提供的产品或服务与其他人不存在明显差异时，那么它就只能接受市场“定价”。国内证券行业就处在这种状态。在传统的证券经纪业务上，各家的服务差异不大，券商们的运营成本，必须向市场“标准”靠拢。所幸的是，互联网帮助券商降低了运营成本。
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