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| 当前位置：管理信息化 -> ERP |
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| | 企业ERP选型小心陷阱 | | 发表时间：2003-11-12 特约撰稿人： 范朝雄 来源：中国商报 | | 关键字：erp | | | 目前，很多企业在进行ERP系统选型时，由于缺少行业经验，往往很难做出正确的选择，很容易被软件厂商漂亮和花哨的表面功夫所迷惑。在ERP厂商林立的市场中，如何选择一个真正的ERP产品，一个值得信赖的长期合作伙伴，确实需要我们的客户认真思考。 |
| | 选择ERP产品不比去商场购买一件商品，而是要选择一个信息化的合作伙伴。而选择一个合作伙伴要从公司状况、产品功能、研发能力、顾问实施团队能力以及售后服务能力等各方面去综合衡量。这里我们只对如何选择一个适合企业的ERP产品做相关介绍。
ERP厂商在向客户介绍自己的产品时，通常都由专业人员事先制作了一套宣传资料和产品演示，业务人员或售前支持人员就按着这些工具向客户介绍。而这里存在着陷阱：这些工具中大量介绍财务功能，这是因为目前大量的财务软件公司转型向ERP发展，而ERP是以流程业务为核心，重点关注生产、销售、采购和库存管理等。在这些工具中夸大自己产品的功能，由于其目前的产品在许多方面特别是生产管理等还没有成熟，因此只有借助幻灯片来介绍。如果客户因此而受骗，就面临着后续将有大量问题涌现出来，而这样的结局通常以该项目的失败而告终。在这些工具中大量介绍各种概念性的东西，由于目前很多客户对ERP产品还不是特别了解，因此厂商就大量介绍各种前卫和概念性的东西迷惑客户。向客户介绍实施ERP的步骤：是先上财务，再上物流，最后才上生产管理。这种软件还是以财务为核心，因为财务有标准的国家制度，功能已经完善了，当然介绍客户先上。而物流由于变化不是太大，开发起来也较容易实现，所以问题也不是太大。但生产管理才是ERP的真正核心和真本事，目前功能还不行，只有最后上，或到时不了了之了。
物流是企业的最基础部分，应该最先上，配合物流的同时将财务中的应收应付模块结合起来。当物流完善后实施生产管理，配合生产管理实施财务中的成本管理，最后结合业务流程将财务完善。如果生产管理暂不实施，也应该先实施物流部分，再实施财务。只有这样财务才能结合业务流程，以业务流程为核心，财务核算有系统辅助完成，将财务人员解放出来，进行各种财务分析和管理工作。
为了不掉入厂商精心设计的陷阱，惟一的方法就是要求软件提供商进行软件演示。那么如何在产品演示中看出真正的门道呢？在软件演示之前客户要准备什么？在演示中要重点看些什么呢？
首先要收集各部门的需求，将生产、仓库、销售、采购和财务等各部门的需求进行整理，这样在厂商进行软件演示时就可以有重点地看这些需求是否能够满足，而不是一味地听厂商自己在介绍。其次，事先准备一些资料，如某种产品的物料清单、产品的简单工艺、客户、供应商等数据交给厂商。然后，在系统演示的时候，现场要求厂商演示从接订单开始（为了防止一些厂商事先准备，可以现场说出客户接单的数量、交货日期和单价），进行物料需求计算（以验证结果的准确性）,生产计划分解，采购演示，生产过程控制，生产成本分析，以及围绕这些业务，财务如何自动核算。
在系统演示中应注意，一些厂商可能知道自己的产品无法满足客户的需求，因此就临时编制出一些菜单，针对这些菜单向客户介绍自己有什么样的功能，但是如果要求其将真正的画面显示出来，或者解释这些画面和哪些程序有关联，可能这些厂商就只能干瞪眼了。 | | | | |
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