在美达锦纶每一位员工的眼中,信息化既曾是魔鬼,也曾是天使。究竟,美达锦纶信息化的背后是一段怎样的历程?在记者对美达进行的深入采访中,一个企业辗转14载背后的酸甜苦辣,慢慢勾勒出其信息化的历史轮廓。
十年之“衣”
美达人不会忘记1989年的春天,从那个时候开始,他们踏上了企业信息化的征途。
通过与广州开发区计算机网络工程公司的合作,在第一年内,美达锦纶就开发出劳资管理、财务管理、供销、仓储、计划统计等系统。在之后的几年内,美达又持续不断地将系统向纵横扩展延伸,到2000年时,他们已经在企业内部建立起一个由百多台微机工作站组成的微机局域网,管理着包括仓储、财务、销售、供应、进出口、人事、劳资、计划统计、设备管理、领导查询等10个子系统,实现了通过计算机管理信息系统对企业生产、经营、管理数据的全方位实时管理。
美达的信息化建设似乎尘埃落定了。
然而,财务系统依然未能摆脱手工记账,手工编程、数据孤岛等的存在,使得成本核算、财务预算控制、决策支持等功能难以实现……
美达人陷入深深的思索中。
随着中国加入WTO,不但一些台湾厂商开始抢夺市场,国外竞争对手也开始大量涌入中国。德国的巴斯夫、拜尔先后将目标对准中国,而荷兰DSM集团业已经与中国石化成立了合资化工公司,“这些厂商都是拥有规模、资金、技术优势的跨国企业,他们如果跺跺脚,在全世界同行业内都会引起震动。”
提高企业的核心竞争力是企业生存之本,以科学管理为手段全面提升企业的竞争能力和盈利能力是提高企业的核心竞争力的重要途径,而要做到这一点,进一步提高企业信息化水平对美达人来说是一项紧迫的课题。
但是,如何突破信息化的僵局?
找寻“皮肤”
面临僵局的美达开始意识到,信息化,不是罩上一个美丽的外衣,符合当时的身材就一了百了,而是需要一套能伴随自己一起成长的“皮肤”。2001年初,美达锦纶开始四处寻找自己的“皮肤”。此时,国内外众多软件厂商如SAP、Oracle、金蝶、用友、灵狐、安易、速达都开始涌入美达的视野。
开始,美达的选择意向偏向于选择一套成熟的财务软件,然而,经过反复的论证,他们认识到从企业长远管理角度来看,单纯选择财务软件的价值是不大的,因为它仅仅只能解决手工账问题,我们现在需要的应该是一个完善的ERP系统,正如皮肤一样,能跟随我们的发展而发展的信息化系统。于是,美达又开始谨慎地选型。
在此次的选型中,经过与众多中外软件商的交流和洽谈,他们最终把目光投向金蝶。12月,美达锦纶与金蝶正式签约。金蝶的实施队伍驻进了美达。
一切似乎都开始有了定局。然而,究竟美达是否找到了自己的“皮肤”,美达项目组依然心怀忐忑,因为多年的经验告诉他们:实施永远比选择更艰难。
走向“成长”
事实证明了项目组的预感,在整个实施的过程中,充满了荆棘与艰辛:不但美达遇到了前所未有的压力,而且金蝶负责实施的项目经理亦曾五度换将,经过一年多双方的努力奋战,才最终走出一条成长之路。
在整个过程中,美达曾3次进行初始化。然而,因为实施新系统的同时又要确保旧系统运行,结果由于新旧系统之间信息编码、数据的归集口径和处理方法、业务运作流程都存在很大甚至根本性的差异,在新系统建立过程中不可避免存在新旧系统并行运作的情况。造成两套系统的数据不一致而且也无可比性,由此对新系统数据初始化、数据验证、新旧系统的切换运行、财务、业务数据一体化对接工作带来一系列的连锁影响。
一系列的困难使此时的美达产生了巨大的困惑,然而,也让项目组明白了一个道理:美达开始太追求完美,希望一次性来完成一体化的成功,而其实任何事物要走向成功,都必须依靠一步步的积累。
不破,则不立。
11月,美达决定有计划地终止旧系统的运行。12月,开始将仓库、销售、采购等系统第一批停用;第二批,停财务;到2003年3月份,旧系统已经全部停止运行。
旧系统停止后,局面发生了变化,K/3系统开始正式运行。然而,旧系统虽然终止了,旧矛盾解决了,但新的问题又出现了。由于丢掉了“扶手棍”,财务、业务的数据差异问题凸显了出来,美达经受着“临产”前的阵痛。
2003年4月,正在美达为此苦不堪言之时,被金蝶委以重任的陈琼进入美达。依靠多年的直觉,陈琼一眼就看出美达的病因:业务,财务子系统各自运行情况都很好,但却严重分离,根本无法执行一体化。
于是,项目组马上组织所有财务人员按一体化要求进行培训:财务一切数据必须来源业务系统,不能各自为政。所有发票都按照业务—财务—总账进行。
5月,各系统之间的衔接已顺利完成。
一套新的ERP“皮肤”开始在美达的身上成长:整个公司运作在一个高度集成的、稳健的信息处理平台之上,财务部门不再存在财务收支上的差错和延误,而业务部门则能对市场作出快速反应,改变了以前那种“滞后决策、被动适应、事后纠正”的局面,形成了“事前预测、快速决策、主动改变”的良好机制。
在实现了物流、资金流与信息流的高度集成的情况下,美达的信息化工作正朝向系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、决策高效科学化、管理改善持续化的方向健康迈进。
背景资料
广东新会美达锦纶股份有限公司,是一家高起点建设、集聚合、纺织、织造、印染于一体大规模专业化生产经营锦纶6系列工业品的现代化大型企业。1997年在深交所上市,在国内同行中处领先的龙头地位。为广东省高新技术企业和技术创新优势企业、全国520家重点企业、广东省50家工业龙头企业。