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| 当前位置：管理信息化 -> ERP |
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| | 我眼中的7年：ERP真成了 | | 发表时间：2003-9-24 特约撰稿人： 刘胜兴 来源：每周电脑报 | | 关键字：erp | | | | 作为林德厦门叉车有限公司的信息技术处处长，我这7年几乎就围绕着ERP的发展而发展着。更准确地说，自工作以来，我就在和ERP打交道。
林德厦门叉车有限公司是一家中外合资的企业，在成立之初就把ERP的实施放在了工作一览表里。但是，1996年时，国内ERP市场上的供应商还非常少，只有几家洋品牌，还算活跃。但即使SAP在当时也只是刚成立中国公司，还没有考虑汉化的工作。到1997、1998年，国内才出现了ERP厂商。虽然ERP气候不成熟，但企业的发展却等不起，因此，凭借我多年管理软件实施经验，我们公司的信息化建设还是有条不紊地进行着。
接下来，世纪之交出现的Y2K问题让人烦恼。1998年，林德厦门公司的很多国外用户就开始了关于Y2K的调研，考察象林德厦门这样的供应商是否能完全解决好Y2K问题。这似乎也成为了他们考核供应商，并决定是否与之继续合作的一个重要因素。这种情况下，我带领团队花了2年的时间，投入了大量的人力和物力来解决Y2K问题。还好，没出问题。
但非常戏剧性的是，正是由于非常平滑地过渡，公司领导开始有了质疑：Y2K问题只是IT自编自导的一场戏剧罢了，公司真的有必要投入那么大的精力来应对？对这样的质疑，我自己也在琢磨，也许这也正体现了传统企业里给予IT部门的定位：普遍地都认为，IT部门是一个成本中心，是一个服务部门。但人们往往忽视它所带来的信息化效果。这或许也是因为IT总给人非常神秘、非常不易理解的原因吧。
当然，IT部门的地位还是在公司内逐步提高。解决完Y2K问题后，紧接着就是.com的热潮。Internet让我兴奋。尽管我认为在2000年的时候，Internet还只是流于形式，但还是非常看好其发展。伴随着Internet的发展，我在制定企业IT应用方案中又增加了一种崭新的系统方案，即利用Internet技术，去解决多年以来由于用户数过多造成的系统速度缓慢的问题。让人有点遗憾的是，我自己并没有走在Internet应用大潮的前列。我是在2002年才开始把Internet技术应用到ERP系统中来的，而我认为这项工作应该在2000年就做。
ERP的应用在林德厦门叉车有限公司进行了近10年的时间,公司各个部门都得到了ERP实施后的收获。以物资计划部门为例，降低库存水平/增加库存周转率：周转率由1997的0.95提升到2000的2.72转；呆料由1997年的2200万元人民币降为2001年的556万元；自1997年以来物料计划人员减少1/3的工作量；对常用的A类物资，已达到99%库存精确率；缺件率由1997年的5%降为2000年的1%。
的确，7年来，ERP市场发生着巨大的变化。从无知到有知，从怀疑到接受，从无从下手到强调需求，用户越来越聪明——这些都是这7年的变化。当然ERP厂商也在发生着巨大的变化。它们的数量由最初的凤毛鳞角发展到争奇斗艳族群化；它们的产品也越来越接近客户的真正需求，不再是高高在上。
未来的发展或许不易预见，但IT必将会永续不断地发展下去。如同人类对太空的探索，过去7年的ERP过程只是探索IT未来的一个过程而已。
刘胜兴，林德厦门叉车有限公司信息技术处处长。
1969年毕业于台北淡江大学，获得企业管理学学士学位；1971年毕业于美国东北密苏里州立大学，获得企业管理学学士学位；1973年毕业于美国中央密苏里州立大学，获得企业管理学硕士学位。
1990年1月~1995年2月任职于美国系统软件联合公司，担任总顾问师；1985年5月~1989年12月任职于美国科学管理软件公司，担任项目经理；1983年2月~1985年5月任职于美国PRINTPACK制造公司，担任项目组长；1979年11月~1983年2月任职于美国JOHNDEERE拖拉机制造公司的发动机制造厂，任项目组长。
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