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ERP系统:“足”与“履” 要互相适应
发表时间:2003-10-9 特约撰稿人: 陈建文   来源:人民网
关键字:erp 
有人说,执行一个大型的ERP项目,其难度无异于攀登珠穆朗玛峰。许多无法逾越的障碍常常使项目无疾而终。舆论认为大部分ERP项目的结果与预期的大相径庭。那么到底为什么ERP成功率不高和没能达到预期目标呢?北京统一石化油品有限公司ERP系统成功上线的经验说明,如果说我们的企业是“足”,ERP信息系统是“履”的话。

    “统一ERP系统的成功上线,企业自身更重要。”
    日前,记者在统一石化公司就信息化系统问题采访时,统一石化总经理李嘉说,软件都是好软件,关键是企业自身基础和认识程度。他把企业实施信息化系统与信息化解决方案供应商的关系,形象地比喻为“足”和“履”的关系。

    穿了“新鞋”步伐加快

    今年5月7日,随着当日第一车货物经公司中心工作人员持无线扫描器显示“发货成功”,徐徐驶离库区。历时一年多、投资近千万元实施的德国SAP公司的R/3 ERP系统,实现全过程顺利运行,成功上线。
    ERP是企业资源计划管理系统的缩写,是现代企业运用电子信息手段进行大规模、多模块综合管理的重要平台。统一石化从2002年4月初开始筹备实施ERP项目,在对国内外众多ERP供应商的细致了解后,在行业内率先确定购买了世界500强中的80%公司都在使用的德国SAP公司R/3系统。
    这套系统上线后,运行的效益也比较明显。系统以销售需求为目标,通过运算自动生成精确的生产计划。库存周转加快,总库存成本降低。例如:去年7月份销售额5千多万元,产成品库存14万件。今年7月份销售额达到1亿元,产成品库存降到9万件。
    新系统针对大规模库区很难治理的无序堆放、库位管理混乱、作业不规范、先入后出等一系列弊端,通过运行RF(无线物流系统)实现了条码化技术处理仓储业务,使出入库更加准确快捷、库存管理更加科学规范、库房利用率极大化。条码管理的运用还有利于产品的跟踪,任何货物都可以简单快速查询到它的出库时间、销售客户情况,保障统一经销商的发展利益。
    销售和采购行为很好地集成在一起,无论应收款还是应付款,与客户之间的结算高效准确,避免了过去从仓库出库到销售、再到财务结算的二次录入。各种报表分析精确度提高,给上层决策提供了准确的分析数据依据,使决策层能很好地把握利润动态,对新品研发生产、促销政策等方面做出决策。

    企业也要适当“削足适履”

    据悉,统一ERP系统上线目前在国内同类企业中还是第一个“吃螃蟹”的。对于成功上线,他们认为有些方面,企业可能要适当地“削足适履”。 
    统一承担ERP项目组负责工作的计划处田承民处长认为,对软件系统不能贪大求全,不要寄希望于上了系统所有都能解决。他对记者说,目前公司在这套系统近二十个模块中,上了物料管理(MM)、生产管理(PP)、销售管理(SD)和财务、成本中心(FI、CO)以及无线物流(RF)、仓库管理(WM)等6个模块。把这些做好,发挥其作用,在一定基础上再上其他模块。否则看到很多模块功能多都想上,结果是都做不好。
    ERP这样的管理软件的确是按先进的管理模式和制造模式编制的,但是它不能保证企业使用了ERP,就立即使企业“脱胎换骨”。ERP提供了企业达到更高层次经营管理能力的系统构架、平台,但能否达到这个理想的境界则完全取决于企业;如果企业不具备、不符合该系统原始开发环境或条件,就不能简单地取得相同的效果。
    对此,田处长认为,信息化系统是管理项目,不只是IT系统。ERP系统是企业的管理化平台,是信息化的起步,并不是说上了这个系统信息化就大功告成了。ERP项目的成功上线仅仅只是一个开始,现在公司拥有了一个先进科学的管理平台。但是,我们紧接着要做的是进行流程的进一步优化,使广大用户对这一系统理解更加深入、应用更加熟练,从基本掌握走向熟练掌握。
    ERP项目的投资巨大,而系统的有效使用依赖于原始输入数据的准确性。实施ERP需要齐全、准确的数据(数字),这是ERP成功运行并达到预定目标的前提。如果数据不准,经过ERP处理后仍旧不准。
    在统一公司的ERP信息化项目实施小组办公室,田处长给记者演示了一种物料在系统中关联的各种要素,其中要输入的基础资料相当多,如果有一项输入有误,其他项目就会不准确,对整个系统提供的数据都有影响,在某种程度上关系到系统的成败。而这项工作在上线时非常大,很多系统不成功的问题往往就出在这里。

    ERP系统“外国鞋”也需要修改

    虽然ERP系统上线成功,对于这套比较成熟的系统,也有一些不太适应的地方。田处长讲,在实施过程中,感觉汉化过程中翻译词汇不习惯。比如“价格”在系统中被称为“条件”,系统中的工厂与我们通常理解的工厂含义不同。SAP有标准实施方法,我们在系统上线时要不断适应。如果将系统汉化工作再做好些,可能更容易适应。
    他说,新系统的财务报表与国内习惯看法不同,我们习惯整张报表各项内容出现在一个界面,这套系统的报表内容各项在不同界面,更适合在电脑中看,而不是打印出来。如果出报表时要将有关内容重新编辑,按照我们习惯的方式列出来。

 

 责任编辑:罗伊