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| 当前位置：管理信息化 -> ERP |
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| | 抓好企业ERP应用示范工程 推进企业信息化建设 | | 发表时间：2003-8-8 特约撰稿人： 王正德 洪明军 来源：投稿 | | 关键字：erp | | 摘要：温岭市生产力促进中心根据国家和省有关企业信息化ERP应用优惠政策，在该市管理水平比较高的民营企业中，先后选择三家作为“企业信息化ERP应用示范单位”。帮助企业制订管理制度、总体规划、技术培训、分布实施方案等，使所选示范单位达到了企业信息化ERP应用目标，通过了项目评审验收，取得了明显的经济效益和社会效益。
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| | 在充分利用好丰厚民资的条件下，把高质量的管理思维模式引进到企业运作中，从而进一步地推动企业的信息化建设已经成为目前改革企业运行机制的当务之急。温岭市生产力促进中心从2001年5月至2003年5月根据国家有关企业信息化ERP应用优惠政策，在该市管理水平比较高的民营企业中，先后选择三家作为“企业信息化ERP应用示范单位”，在利用最新科技软件辅助培植企业信息化建设中取得了良好的经济效益和管理效益。
那么为什么要在我们的企业里引进ERP管理思想呢？ERP是EnterpriseResourcesPlanning(企业资源计划)的缩写，作为企业管理思想，它是一种新型的管理模式；作为一种管理工具，它同时又是一套先进的计算机管理系统。它对企业内部所有环节有效地进行管理，如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、投资管理、经营风险管理、决策管理、获利分析、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等等，这样就从管理范围的深度上为企业提供了更丰富的功能和工具。同时，由于企业所追求的目标是利润最大化，而现代企业管理的核心是动态地对企业进行控制，其具体表现为企业的动态利润分析，而其内涵则是追求企业资源的合理高效利用。因此，在管理技术上，ERP在对整个企业的管理过程中更加强调和加强了对资金流和信息流的控制。而面对当今市场经济的挑战，温岭市如何合理运用好丰厚的民资，如何完善民营企业的管理模式，怎样建立起新型的现代企业管理运作机制，通过引进实施ERP系统，将会给我们的企业带来深刻的变化。
历时两年的企业信息化建设当中，市生产力促进中心密切围绕着“一个目标，三大原则”来进行。所谓一个目标，就是企业的信息化建设必须以提升企业管理水平为目标；“三大原则”是指管理升级、技术支持，总体规划、分布实施和统一标准、互联互通。唯有按照这个基准来规划每一步的建设日程才能使企业的信息化建设逐步步入正轨。
在科技局和生产力促进中心的负责下，相关企业和技术服务单位制订了《企业信息化ERP系统应用》管理制度，并且针对企业特点制定了严格的分工、合作、服务条款，对技术服务单位提出了明确的服务目标。三家企业包括浙江大元泵业有限公司、浙江力宝高新建材股份有限公司和台州利欧电气有限公司经过商讨最终确定选用金蝶公司的K3ERP软件，选购相应的功能模块以保证软件开发的顺利进行。
市生产力促进中心在仔细分析了国内企业运行ERP的情况以及某些企业化ERP应用项目失败的原因后，认为有部分企业信息化ERP应用项目在投入正常应用后，主要有下列三个原因导致项目夭折的：（1）领导重视不够；（2）人才培养跟不上；（3）企业管理人员素质低与协作单位技术沟通不力。在明确了这些原因之后，我们对ERP在企业管理项目实施运行的过程中给予了充分的重视，并且进行了有针对性的处理和解决。
首先，温岭市生产力促进中心从2001年5月开始立项，重点为温岭市支柱产业即泵业、化工、机电一体化、科技型企业，提供完整企业信息化服务体系，发挥温岭机制灵活的优势、民资丰厚的有利条件，采用市场化运作，通过信息技术对全市三家民营企业应用ERP技术的试运行,使企业初步偿到甜头。市科技局立项对全市20多家企业进行CAD技术的培训并将正版CAD软件配备各企业一套，使他们在机械制图方面实现电脑设计制作，图档自动化管理等。
其次，组织好企业开发、使用人员的培训是ERP管理实施成功的保证。抓好人才培训是企业信息化ERP项目长期稳定运行的基础。因为企业新技术项目的应用必须要有掌握新技术的专业技术人员去维护、去消化、去吸收。企业在信息化ERP项目投入前后要花大力气对专业技术人员和系统操作人员进行全面系统的培训，参加培训的人员尽可能数量多一点、技术精一点，确保企业信息化ERP系统投入应用后长期稳定运行。例如浙江大元泵业有限公司和台州利欧电气有限公司在实施ERP项目的前后就给予人才培养高度重视。在实施项目之前，公司就自行举办了2期计算机知识培训，主要学习Windows、Word、Excel、Internet等基本技能，参加对象为公司各部门管理业务人员、中层干部和其他有关人员，为全面实施ERP打下了一定的基础。此后，2001年9月份、10月份针对金蝶K3ERP软件，组织了相关人员进行第二次培训活动，根据业务分工和各模块特点，进行有针对性的分模块培训，使全部参与人员对金蝶K3ERP软件有一个总体的概念，了解系统流程是怎样实现的，各项数据是如何采集的，各个环节之间是如何进行衔接的，以保证调试和今后使用顺利开展。2002年1月初，大元泵业有限公司在ERP调试后，再次举办了一次ERP系统软件使用培训。
全面启动ERP管理系统。经过全面调试后，浙江力宝高新建材股份有限公司、大元泵业有限公司和台州利欧电气有限公司分别于2001年9月、2002年元旦、2002年5月全面启动金蝶ERP软件。根据ERP系统企业分别建立了四大模块：财务管理、供需链管理、生产管理和系统管理。各模块又可以分门别类形成了一个严密的工作流程。例如销售定单与成品库存对应，产生“生产定单”，通过MRP计算产生“物料需求计划”和“采购计划”，及时下达“采购供应申请”；仓库根据“采购通知”进货，并依据“生产任务单”，经BOM表计算，安排材料定额发货，计算机及时反映了库存情况，对仓库实现了有效的跟踪和控制；车间根据MRP计算后自动产生“生产任务单”组织生产；财务部门根据销售、供应、生产等信息，与价格数据自动连接，产生购、销货款结算；人事部门根据生产信息自动计算工资；企业领导通过网络查询，能及时、全面地掌握企业经营情况，下达各项指令，在保证企业整体生产经营正常运行的同时，有效降低了企业的成本，全面提高了公司的综合竞争能力，能够更好地面对市场的竞争。
完善系统管理制度。企业信息化ERP应用项目的管理有其自身的特点，即系统实施使有组织、有计划、有步骤、符合规范、全员参与的“企业整体行为”，非常强调团队精神。在投入应用后，应及时在协作单位的协助下，吸收省内外企业信息化应用项目管理中的经验、教训，结合本企业生产实际情况，制订出一套科学合理的系统维修、维护管理制度，岗位经济目标责任制和奖惩制度等。结合企业的生产实际组建符合企业信息化ERP项目特点的管理机构，使企业信息化ERP应用项目管理专业化、系统化，同时要求系统管理人员具有较强的工作事业心、责任感，严谨的科学态度和进取精神，在应用中不断地探索系统维护、维修经验和管理经验，在实践中对企业信息化ERP项目不尽合理的部分加以改进，使引进系统变为自己的系统，方可保证系统长期无故障稳定运行。
总之，由于ERP系统的应用，实现了基本业务流程科学化、规范化和信息化，保证了部门内部的信息沟通的顺畅，保证了业务处理在各部门之间协同工作的高效，同时保证了决策过程的透明度和科学性。在浙江省温岭市科技局和生产力促进中心组织下，在企业和技术服务单位的共同努力下，所选定的三家“企业信息化ERP应用示范单位”，达到了“企业信息化ERP应用”基本目标，先后通过了项目验收评审。而且企业也取得了明显的经济效益。与上年同期比较三家企业库存下降了3410万元，应收账款降低765万元，管理人员减少20%,企业产品销售收入明显增加，比上年同期增长10％左右，明显提高了企业的资金利用率，全面增强了企业的市场竞争能力。
| | 本文系e-works专稿，未经授权严禁转载。 | | | | | 责任编辑：罗伊 |
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