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陈启申:ERP当然要大力普及
——“ERP是否进入普及时代?”大讨论之二
发表时间:2005-5-20 陈启申   来源:e-works
关键字:erp 普及 
ERP要大力普及,这是毫无疑义的。
    ERP要大力普及,这是毫无疑义的。我自封为“ERP普及教育工作者”,总不能否定自己的工作吧。
   
    对“普及”二字可能有各种理解。我做的“普及”是普及ERP知识,是知识转移。愿全国所有大大小小的企业(有多少算多少)、全部决策层和管理层人员都能够正确理解到:建立信息化管理系统是企业生存与发展的必由之路,而且要知道如何才能“少花冤枉钱,少走冤枉路。”
   
    普及的作用应当起到:“促进国内企业在应用信息化管理系统方面加快成熟,通过管理信息化,提升企业在全球经济大环境下的竞争实力”的作用。即使有一些企业现在没有条件或不准备上ERP系统,也应该早些知道信息化管理对管理规范化的要求,从现在开始,就按照信息化的要求打好管理基础,今后一旦要上ERP,也会像瓜熟蒂落、水到渠成一样,必然能够大大缩短实施周期,早见成效。
   
    今年,我修订和增补了《ERP——从内部集成起步》(第二版),这是一本普及型的教材。希望通过普及弄清以下问题:
    ·  什么是真正的ERP系统,它的定义和内涵是什么;(现在社会上有一些模糊或不够全面的解释,不利于正确引导企业信息化建设。我不是说我的理解就是标准的,但是我尽力做到“追根溯源,引经据典”,既不要自以为是,也不要人云亦云。)
    ·  明白“ERP是不可少的,但不是万能的”的道理。清楚哪些类管理问题是ERP可以解决的,哪些管理问题不是ERP能够解决的,要实事求是;过高的期望只会带来过多的失望。
    ·  ERP的运行机理是什么,业务模式和基本数据模型是什么,信息集成体现在什么地方,为什么它能在一些方面为企业带来效益。
    ·  实施ERP系统需要具备哪些条件才能取得成效,如何对待前进中可能遇到的障碍和阻力,什么是上ERP的恰当时机。
    ·  如何在企业经营战略指导下,进行宏观和微观需求分析;如何在需求分析的基础上确立ERP项目的目标;ERP的子系统配置和集成同实现目标的关系是什么。
    ·  探讨社会上各种似是而非的论点和容易忽略的问题,希望能够得到比较正确的共识。
    ·  实施ERP同企业业务流程变革的关系,如何正确对待更新观念和深化改革。
    ·  实施ERP系统同实现供需链管理的差距和关系,同其它信息化管理系统(如SCM、CRM、MES、APS、PLM等)的关系,以及优化供需链流程的宗旨——增值和共赢。
    ·  提出了容易记住的“知理-知己-知彼-知用”八字方针,作为成功实施和应用ERP系统的规范流程。“知理”主要是通过培训,明了信息化管理和ERP系统的原理,掌握ERP基础知识;“知己”主要是对企业自身存在的管理问题进行诊断,通过流程分析寻求比较理想的解决方案,提出对信息化管理系统的需求;“知彼”是在明确企业需求和设定目标的基础上,进行软件选型,选择合作伙伴;“知用”是在成功上线的基础上,不断优化业务流程,追求卓越,永无止境。
    ·  如何借鉴平衡记分卡的原则精神,考核和评价实施成效。
   
    普及ERP需要业内有志之士共同努力。只要大家都是为企业着想,为提升国内企业的竞争实力着想,而不是单纯为了“钱”途,本着“客户的成功就是我们的成功”双赢宗旨,一定会大大加快我国企业信息化管理和ERP应用的步伐。
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 责任编辑:林卿