三、营销策略：因地制宜，追求实效
    目前，Infor主要针对的是大型企业（年收入大于20亿美金，全球大约有7000家）和中型企业（年收入在2千万美元至20亿美元之间，这样规模的企业，在全球大约有130万家）。对于大型企业，Infor以直销模式为主，着重树立行业中的标杆企业，对于中型企业，则根据其应用需求的复杂性，采取渠道与直销结合的混合模式。在行业方面，Infor主要关注3大行业（制造业、分销业和服务业）以及25个具体行业。对于不同的国家和地区，不同的行业，Infor提供不同的产品和解决方案。
    目前，全球还有超过三分之一的ERP用户使用的是陈旧的ERP系统，每年有10－15%的ERP软件用户会更换使用的系统。在新兴市场，包括中国、东欧等国家，ERP软件的应用比例还很低。这些都为Infor的发展造就了巨大的机会。
    经过五年的迅速发展和收购与整合，Infor公司2006年的营业额已经超过了21亿美金，在汽车、工业装备、高科技/电子、流程行业、分销等行业成为主流的信息化厂商。Infor的CRM、EAM、WMS(仓库管理)、PM（绩效管理）、HCM（人力资本管理）等软件也处于全球领先地位。Infor在服务业的应用也非常广泛。有趣的是，博彩行业也广泛应用了Infor的财务、CRM、HCM软件（占拉斯维加斯和澳门市场的80-90%）。

图2.Infor的营销模式

    四、技术策略：OpenSOA，奏响技术三部曲
    作为一个世界级的管理软件领先企业，Infor开发了一套以客户为导向（customer－driven）的SOA策略－InforOpenSOA，来满足客户的整体信息化建设需求。InforOpenSOA建立在四个关键原则上：

     ●可供客户选择：Infor的OpenSOA可以让客户自己选择进入的时机，并且不需要增加成本，也无需花很长的时间就能在现有产品上进行升级。
     ●包容IT产品的多样性：Infor考虑到了大多数企业中现有IT产品以及各种产品使用的操作系统的多样性，不需要把所有产品都整合到一个平台上。因此，InforOpenSOA在确保客户吸收SOA优点的同时，能帮助客户能够维持现有产品的共存。
     ●促进开放标准和自身的中立：Infor通过采用开放应用程序组互操作标准（OpenApplicationGroupInteroperabilityStandard，简称OAGIS）作为所有Infor方案间的默认通讯接口，实现了标准开放。
     ●确保SOA被内置于Infor的每个解决方案中：InforOpenSOA并不是一个产品，取而代之的是，InforOpenSOA将被内置于Infor的每个解决方案中。
   
    Infor的OpenSOA使得Infor强大的产品策略有了技术做支撑，而"使能器"→"互操作"→"创新"堪称实现Infor产品策略的技术三部曲，贯穿其中的就是Infor的OpenSOA整合策略。

图3.Infor的OpenSOA策略

    ●使能器：使现有系统的应用成为可能。基于OpenSOA的整和策略，客户能够应用Infor的各类产品，而不需要改变底层的技术平台。同时，Infor通过采用开放应用程序组互操作标准（OAGIS）作为所有Infor方案间的默认通讯接口，实现了标准开放。OAGIS不仅是基于XML的最成熟的可伸延格式，同时也是业界广被接受的标准。它由独立的标准组织管理，无需任何特许或授权费用。从现在开始Infor新版本的应用系统会逐步支持OpenSOA。