各位嘉宾，大家好，很高兴有这样的机会与大家分享微软在制造业的理念和解决方案。

    微软的商业解决方案包含了十几个产品。微软收购了一些企业管理软件公司，有的已经运营了20多年，这些公司的研发团队和相应的顾问也都来到微软。微软在商业解决方案已有相当长的历史，最近比较大的变化是微软将商业解决方案定名为Dynamics，其内涵是用灵活性的产品和解决方案，来满足动态变化的市场中，客户的个性化需求。

微软制造业总监     张晖东

    目前全球制造业形成了四大趋势：第一，不管是供应链还是最终端的客户方面，都面临着全球化这样一个大趋势；第二，在执行层面上，始终存在着不断提高运营效率的压力；第三，以质量为导向的制造业要遵从的各项法律越来越严格；第四，不管在制造行业的哪一个细分行业，客户面临的是怎样加快创新，把好的产品尽快推向市场的挑战。

    为应对制造业所面临的上述挑战，微软强调行业解决方案要以人为中心，提升员工的能力。微软的系统开发遵循以下四个原则：第一，帮助企业的员工加速创新；第二，帮助企业的员工赢得良好的客户关系；第三，帮助企业的员工改善企业的运营状况；第四，帮助企业的员工真正地把握住供应链条上能够带来高价值的合作伙伴的联系。

    微软Dynamics可以帮助中国制造企业从产品开发、业务运营、供应链管理和客户管理等领域提升核心能力，迎接挑战。对于上述每一领域，微软均希望为工作人员——诸如办公室工作人员——提供可以让其工作执行更有效率的工具。这些工具包括像微软SQL Server数据库这样IT基础设施、像微软SharePoint Server这样的协作平台，以及针对具体业务问题由独立软件供应商开发的应用程序——诸如需求预测或工程变更管理。

   微软Dynamics已经涵盖了50个左右中型企业中最常见的功能，覆盖了总裁、财务主管、仓库管理人以及支持员工等各类工作角色，并具有与当前的Windows和Office软件类似的外观与感觉。

    微软Dynimics是一个平台，在该平台上，我们与合作伙伴一起，提供了众多的解决方案。微软在制造业的理念是“增强客户的洞察力”，帮助制造企业通过使用我们产品实现创新。那么，微软Dynamics包括什么呢？它不仅包含了完整的ERP功能，例如财务管理、供应链管理、生产制造管理，还包含了CRM等功能。微软Dynamics的界面非常像微软的Office产品，它的特点主要是易用，不需要花太多的人力和物力去培训；另一方面，微软能够有效保护客户的IT投资，不需要把老系统完全撤掉；第三，微软具有独特的技术实力，与Windows、Office、Windows Server System可以实现深层次的整合。

    总体来说，微软Dynamics的制造业解决方案的优势是：首先，我们有20多年的经验，并且已有约40万的客户在使用微软Dynamics解决方案。这些解决方案能够随着企业业务的成长而进行灵活的配置，满足企业不断变化的信息化需求。将客户优秀的流程固化下来。微软Dynamics解决方案一方面非常容易使用，同时，性能价格比更高。

        谢谢大家！

张晖东
　　在ERP/CRM/SCM/SRM/e-Biz/物流方面有着12年多的经验；在供应链规划、排产调度和实际执行系统，SRM，CRM，物流和套装ERP系统，以及内部开发系统方面有着深厚的知识积累和丰富的实践经验。在为i2美国和中国工作的6年多时间内，管理并监理过多个项目包括福特子公司，西门子、东芝、宝钢和上海通用汽车等。目前在微软(中国) 负责制造业的业务发展, 合作伙伴拓展和行业营销等。