很多企业构架了先进的信息管理系统来辅助决策，但实际情况是，我们往往过于依赖系统，而忽视了IT领导者的领导力。比起机械的管理系统，IT领导者在以下几个方面具有优势：

    IT领导者更容易获得合作伙伴的信任 不同于信息系统纯粹通过数据分析得出结论，IT领导者更了解公司情况，懂得利用商业规律解决问题。

    IT领导者具有优秀的沟通能力 对上级能够清楚汇报和陈述，对下级可以有效鼓舞和引导团队员工。

    系统只是有效决策的工具，而驱动工具的应该是人 人与人之间的互相信任是任何系统都无法取代的，高层决策者有可能派代表象征性地出席技术会议，但却无法拒绝与彼此信任的团队成员一起讨论。

    通常情况下，寻找有潜力的IT领导者并帮助其成功的职责，是由更高一级的管理团队承担的。《麦肯锡季刊》最近发表文章《IT领导人的作用》（What IT leaders do）提出以下三个观点，帮助企业发现和培养优秀的IT领导人。

    IT领导者的基本素质要求 一个合格的IT领导人，首先应该是个懂IT的商人，一个有能力发动企业变革的领导者，领导团队的一员，而不仅仅是IT团队的一员。

   怎样帮助IT领导者成功 作为管理团队的一员，IT领导人必须从团队成员及企业内部获得必要的信任。CIO要意识到，自己只是一名管理人员，而不是最高领导者，尽少参与管理委员会，不仅仅是针对CEO汇报工作，还应包括其他管理人员，提供的解决方案也应该尽量贴近实际操作。

    为IT和业务接轨创造条件 为了促进部门之间的融合产生更实际的效果，IT领导人和业务部门领导人应该更多地讨论具体实施方法，而不是把时间浪费在讨论诸如公司战略的意义何在这样的问题上。不过在某些时候，组织规则还是能够体现IT和业务的融合，比如用商业规则支付IT领导人的工资。