海量信息带来的挑战

    今天，我们处在一个信息大爆炸的时代。据有关数据，2006年全球所创建、存储及复制的数字信息总量达到了1610亿GB，相当于有史以来全部书籍信息量的300万倍，预计到2010年，这个数字将增长到9880亿GB。但是，今天我们也处于一个知识匮乏的时代，信息爆炸并不代表知识爆炸。从信息和知识的含义看，两者并不是一回事，信息是形成知识的原始素材，知识是信息发展的高级形式。信息大爆炸带来了大量的信息浪费，造成知识越加匮乏，同时也阻碍了创新。

    这就是我们所面临的挑战。这也是业务信息优化（Business Information Optimization, BIO）横空出世的重要前提。对信息进行获取、管理、控制、组织和利用，将信息转化为知识，让业务更加积极思考，BIO成为新时代CXO“智”在必得的解决方案。

    业务信息范畴广泛，包括从各种资源获取的数据，涉及有关公司、客户、财务状况、数据、人员、行业等的信息。公司内外都需要业务信息。业务信息优化是一种信息管理的方法，一套使公司能够制定明智决策、更加出色管理信息的服务。它基于两个关键原则：信息对业务至关重要、高效信息管理是产生出色业绩的基础。

    业务智能

    所谓业务智能（Business intelligence），就是能够帮助用户对自身业务经营做出正确而明智决策的工具。包括如何利用积累的数据增进对业务情况的了解，帮助企业在业务管理及发展上作出及时、正确的判断，然后采取明智的行动。当前，业务智能产品及解决方案大致可分为数据仓库、OLAP、数据挖掘产品、元数据管理产品、系统集成等等。

    作为全球最大的高科技公司之一，惠普一直致力于业务智能的发展与应用。惠普提供的业务智能产品解决方案包括：

    • 战略与规划：帮助业务与IT的主管，根据自身所处的业务智能成熟度阶段，制订愿景与主要计划，确保获得股东支持，同时有效管理资源，将计划在整个企业推行，以此来创造更大价值。

    • 信息质量：寻找数据质量问题的根源，快速分析复杂数据管理系统的相互依存关系。

    • 信息集成：提供框架，以便从诸如传统应用、运营系统、数据仓库、数据集市、外部等不同来源，集成数据。

    • 信息提供：确保目标用户能够访问所需数据，从而更快、更好地制定业务决策，极大提升决策能力。

    惠普最新推出的Neoview数据仓库平台是一款集成的硬件、软件与服务平台，是企业的业务成效引擎，能够为客户提供完整的重要业务信息视图，例如：产品销售、客户趋势或生产与运营效率的度量法。与传统的企业数据仓库不同，惠普Neoview为24x7全天候的环境而设计，支持多个业务运营层面的众多企业部门间的无缝业务决策。

    惠普也正在与主要的业务智能软件厂商建立强大的合作关系，包括：Ab Initio、Business Objects、Cognos、Informatica、MicroStrategy与SAS。惠普通过与合作伙伴的联合解决方案、在业务智能不同领域的专家组成的团队、预测试/调试配置，以及惠普技术的紧密集成，来创造附加价值。

    信息生命周期管理

    对于许多企业来说，数据增长都是无法控制的。数据增长带来了新的挑战：如何保证在适当的时间访问适当的信息？如何实现数据增长、数据访问和管理成本之间的平衡？如何及时发现和检索存档信息？如何在降低风险的同时，满足相关的数据保留法规要求？ 如何能够在处理更少的任务和流程的情况下做到这一切？

    信息生命周期管理（ILM）协助企业从信息捕获、管理、保留、交付的整个过程都能加以管理，包括电子邮件等企业内容。除信息的存储外，ILM还协助客户，以简单、标准化的信息整合技术，将数据转化成信息，再转化成知识。

    一个好的信息生命周期管理战略（ILM），能够在信息存储与信息管理之间取得高效的平衡。企业需要在重新规划业务流程的同时，实现信息与业务流程的融合。信息生命周期管理战略的首要目标，必须是与业务成效结合，数据的保存应该基于业务目标以及如何被业务部门所利用等方面。优秀的信息生命周期管理战略能够提升企业对市场变化的适应能力，提高IT基础设施为客户、合作伙伴和企业自身的服务水平，强化法规遵从，增加企业的营收、降低成本，并显著提升竞争力。

   信息生命周期管理包括贯穿各种存储技术的内容分类、备份与恢复、复制、归档、数据移植、数据分发等，同时具有强大的索引和搜索功能。惠普主动式的信息管理包括从信息创建到删除，随着时间根据信息与业务相关性不断变化，采用自动化的方式来实施面向特定应用的信息管理策略，与业务和应用需求保持一致。

    在全新的业务科技时代（B.T.），技术与业务之间的关系已不再是“支持”与“被支持”的关系，它已成为业务赖以发展的根本和加速企业成长的动力之源。业务智能优化（BIO）在获得更佳业务成效方面的作用，包括在加速业务增长方面，提升业务成果、加快产品上市速度、更明智且更快的决策过程、充分利用信息来制定新的业务模式；在降低风险方面，满足法规遵从要求、针对关键业务信息的连续访问、实现单一信息源，从而改善信息控制和可访问性；在降低成本提高运营效率方面，缩减信息管理成本、降低不准确信息的影响和降低基于纸张的流程成本等。

   总而言之，充分利用信息、优化业务成效，这就是业务智能优化（BIO）协助CXO实现“智”在必得的价值所在！