尊敬的女士/先生:
e-works诚挚邀请您出席定于2023年2月16-17日在上海举行的“基于过程管控的目标销售高级研修班”。
大客户的需求会随着选型过程推进而不断地变化,而大客户的销售会涉及客户组织中众多利益相关方和决策人,以致因其过程复杂而难以管理,是业内公认的老大难问题。
在大客户销售推进的过程中会有许多难点。例如,销售管理者会反复强调客户需求很重要,可销售觉得我的方案已经迎合了客户的需求,但项目却没有成功;不少人认为销售就是要搞定人,但是销售与客户决策人关系不错,项目还是丢了;一些市场有一定竞争力的公司,集合了众家之长的解决方案,但还是败给了实力较弱的公司。这些问题的症结到底出在哪儿?
随着大项目的竞争场景愈演愈烈,我们深刻地认知到过去的方法无法解决现在的问题。关键在于:大客户营销是一场3000米障碍跑,不可以以百米冲刺(单点突破的方式)赢得最后的胜利,需要根据客户的认知设置销售行进路径,步步为营。大项目管理是一项系统工程,需要将工程管理的概念植入到销售过程之中,掌控好每一个进阶时点,确保“后墙”不倒。
为了帮助大客户销售经理解决以上困惑,本课程特别邀请总销售额超30亿元的大客户营销实战专家、安托集团董事、畅销书《目标销售》作者黄平先生,传授其用凝结了近40年的一线销售和销售管理的心法,提炼总结出一套基于客户旅程的“过五关斩六将”目标销售方法。
目标销售方法的核心是:目标拆解,进程把控,效率监测:
- 目标拆解:根据客户购买旅程,设定销售的阶段目标;
- 进程把控:标明项目推进节点,设定阶段的行动要领并进行掌控;
- 效率监测:掌握客户认知时点,对关键节点推进效率进行监测,确保销售进程有序向前推进。
这套方法直面大客户销售的难关和深坑,把大客户销售的复杂赢单过程的“黑箱”打开。对于销售早期认识客户及项目全貌,夯实每个销售环节,选择正确的方法并在合适的时间节点攻克难点,最终赢得订单,意义非凡。这套方法在销售的实战过程中持续运用和不断迭代,已逐渐适应市场的变化和公司快速发展的要求,有效地帮助销售提升了项目推进的效率。2021年,一家公司在销售人员基本没有增长的情况下,用这套方法的帮助企业销售业绩翻番。
通过此次课程的学习,您将具有以下收获:(见附图)
- 绘制一张大客户销售全景的作战地图,清晰客户画像,设置销售进程;
- 筑建一个大客户销售作战的实地沙盘,“过五关斩六将”,把控关键节点;
- 完成一项大客户销售推进的实施部署,做好销售预案,监测推进效率。
诚挚邀请智能制造领域软、硬件、解决方案提供商的管理者、大客户销售经理以及与销售业务相关的资深售前人员、品牌营销人员等参加。