第一阶段
(1990-2000)核心技术:主要是以远程监控、数据采集和管理为主的应用;核心价值:以品为核心的状态监控,问题发生后的及时响应,帮助用户避免故障造成的损失。
第二阶段
(2000-2010)核心技术:主要是以大数据中心和数据分析软件为主的应用;核心价值:以使用为核心的信息服务,通过及时维修和预测性维护去避免故障发生的风险。
第三阶段
(2010-至今)核心技术:主要是以数据分析平台与高级数据分析工具为主的应用;核心价值:以用户为中心的平台式服务,实现了以社区为基础的用户主导服务生态体系。