2.1  EAI的概念:

什么是EAI(enterprise application integration)企业应用集成?

EAI是将基于各种不同平台、用不同方案建立的异构应用集成的一种方法和技术。EAI通过建立底层结构，来联系横贯整个企业的异构系统、应用、数据源等，完成在企业内部的 ERP、CRM、SCM、数据库、数据仓库，以及其他重要的内部系统之间无缝地共享和交换数据的需要。有了 EAI，企业就可以将企业核心应用和新的Internet解决方案结合在一起。

EAI(企业应用集成)将进程、软件、标准和硬件联合起来，在两个或更多的企业系统之间实现无缝集成，使它们就像一个整体一样。

EAI原理模型（图片来源: webMethods）

伴随着EAI技术的不断发展，它所被赋予的内涵变得越来越丰富。现在大家谈到的EAI的概念，具有更为广义的内涵，它已经被扩展到业务整合(BusinessIntegration)的范畴，业务整合相对EAI来说是一个更宽泛的概念，它将应用整合进一步拓展到业务流程整合的级别。业务整合不仅要提供底层应用支撑系统之间的互连，同时要实现存在于企业内部应用与应用之间，本企业和其他合作伙伴之间的端到端的业务流程的管理，它包括应用整合，B2B整合，自动化业务流程管理，人工流程管理，企业门户以及对所有应用系统和流程的管理和监控等方方面面。

2.2  EAI的发展历史:

在20世纪60年代到70年代期间，企业应用大多是用来替代重复性劳动的一些简单设计。当时并没有考虑到企业数据的集成，惟一的目标就是用计算机代替一些孤立的、体力性质的工作环节。

20世纪80年代,企业规模开始扩大,企业业务和数据日趋复杂,一些公司开始意识到应用集成的价值和必要性,很多公司的技术人员试图在企业系统整体概念的指导下对已经存在的应用进行重新设计,以便将它们集成在一起。此时,点到点(Ｐｏｉｎｔ-ｔｏ-Ｐｏｉｎｔ)的集成技术开始出现,在各个应用系统之间通过各自不同的接口进行点到点的简单连接,实现信息和数据的共享。点到点的应用集成也被称为第0代ＥＡＩ技术。

20世纪80年代末和90年代初,随着企业规模的进一步扩大,应用系统不断增加,简单的点到点连接已经很难满足不断增长的应用集成要求,企业迫切需要新的集成方法:可以少写代码,无须巨额花费,就可以将各种旧的应用系统和新的系统集成起来。第1代ＥＡＩ技术的出现在一定程度上解决了这些问题,它采用ＣＯＲＢＡ/ＤＣＯＭ、ＭＯＭ(消息中间件)等技术,实现了对企业信息的集成,促进了企业的进一步发展。

20世纪90年代中后期,企业业务的迅速发展以及与电子商务的结合对应用集成解决方案提出了更高的要求,局限于信息集成的第1代ＥＡＩ集成技术很难实现企业业务流程的自动处理、管理和监控,基于业务流程管理/集成(ＢＰＭ/ＢＰＩ)的第2代ＥＡＩ集成技术成为更加合适的集成选择方案。第2代ＥＡＩ集成技术通过实现对企业业务流程的全面分析管理,可以满足企业与客户、合作伙伴之间的业务需求,实现端到端的业务流程,顺畅企业内外的数据流、信息流和业务流。第2代ＥＡＩ集成技术是当前集成技术发展的主流。

2.3  采用EAI给企业带来的好处 

EAI是英文(Enterprise Application Integration)的缩写。它的意思是将企业内部已经建立好的分散“信息孤岛”连接起来实现数据共享和业务流程的共享。利用EAI技术可为企业带来以下一些好处： 

充分利用企业已有的信息系统，保护企业在信息资源方面的投资

企业的信息资源不仅包括大家所熟知的企业各类数据，还包括企业的管理与决策模式，而这种管理方式体现在电子化上就是企业的各类信息系统（例如：ERP，MIS，财务，销售，SCM等），这些资源是企业花费了大量资金与心血组建起来的。企业应该充分利用好现有的信息系统和数据资源，将这些分离的“信息孤岛”连接起来，避免信息重复多次输入，减少信息存在的冗余，消除大量的垃圾信息，保证信息交流的一致性，保证部门之间进行信息共享，方便领导统揽全局。 

利用EAI可改善企业和客户的关系

企业利用EAI可以为客户提供360度范围的全面服务。用户将视企业为一个整体，而不是一些罗列起来的服务部门和业务部门。对企业来讲，通过EAI将企业内部不同的服务应用系统连接起来可以为用户提供方便和即时的服务响应。企业可以全面的掌握用户信息，为企业提供准确和实时的服务提供可靠的数据依据。 

优化企业内部的业务流程

利用EAI技术可简化企业内部的信息流，可以将企业传统的业务流程通过信息技术进行整合，实现企业内部业务流程自动化。

利用EAI技术减去不必要的数据重复输入，简化企业内部流程。

利用EAI技术可以将分散在企业内部不同地方的数据进行汇总，为领导决策提供服务。