2.离散制造业与流程制造业的MES有何区别？
俞波（UGS）：我觉得这个问题问的很好，实际上我在来开会之前，昨天晚上去看了E-WORKS网站看了一下，关于MES的文章分析的非常好，这里是借花献佛，实际上我是非常认同这些观念，对于流程型的制造业企业来讲，比如说钢铁来讲，它能够取的的作用实在是太大了，然后对于生物呀，制药呀，食品这些这它主要是侧重于，除了设备的利用率，还要满足于这方面的？讲到整个制造流程的历史记录，比如说食品安全，制药的安全性，各方面它要应付我们国家或者部门的检查，满足这方面的要求，但是对于离散制造的话，拿航空做例子，它可能是讲究它的零缺陷率，因为航空的材料是相当昂贵的，它不允许或不容忍这方面出现大的制造偏差，另一方面，最重要的是制造过程的完整的历史记录，因为航空上零件，材料，各方面，也安全方面是非常强调的，它要应付非常频繁的行业行规的各个部门的检查，所以在这边我就是向各位，把刚才这个问题再提一下，就是说企业在加入MES最佳的时机，就是在我们企业的赢利已经被生产阶段耗费，也就是拖累的情况下，我们就要在制造阶段上MES，上信息化系统，因为从整个PLM阶段来看，如果它的设计是一个非常优秀的产品，能够把工艺做的不错，但是你做不出来，也就是说企业的赢利这部分就被吃掉了。
刑晓龙（宝信）：从我们宝信的角度来看呢，宝信是是做流程起家的，我们在冶金行业有有比较大的配套，从冶金流程行业这个角度来看，流程比较重示设备的效果，但从离散这个角度来看，它确实有些不同，因为离散制造这个角度来说，它未必是这个设备的加工率，开动率越大越好，当你不是有效生产的时候，你加工出来的产品，半成品，在制品可能只是一种浪费，可能只是一个生产成本的挤压，因此离散型企业确定有一定的区别，所以我们认为，我们希望在特征上能够提起出共有流程和离散共有的特征，然后面对各个客户，或者是面向流程，或者是离散的来做一个从基于底层的框架，来做一个个性化的拓展，但然这个问题我们现实中有许多基础性的东西在做，包括饶老师讲到的完全面向对象的技术，或者是基于AGENT的技术，多层框架的技术，那么我们在这个过程中间，宝信公司在研发MES中过程也非常注意流程和离散的两个方向上怎么接合的问题。

3.各个行业应用的MES是否差异很大？可否有跨行业MES方案?
饶运清（华中科技大学）：不同的行业来说，虽然说是一个标准，就拿ISA95也好，MES标准也好，实际上内涵有很大不一样，比如流程行业里面有一个产品的配方管理，再一个就是产品强调的是过程的自动化，而在离散型行业它观注的是过程的优化，它的难点在于对数据事实的采集，处理，以及整个过程怎么优化，而在流程行业里观注的是这个企业的自动化，也就是信息分类，所以说这个里面差别是很大的，但它们也有共性的。所以要完全立足于跨行业这个很难，我们在“十一五规化”里面，所谓跨行业，还是在制造业，比如说我们既可以用在航天，航空，也可以用在汽车，这也是一个跨行业，甚至可以完全用于化工行业。
张军强（西门子）：可否有跨行业的MES解决方案，从MES解决方案这个角度来讲，这个答案是一定的，不可行有跨行业的解决方案，甚至我们可以说，即便是在同一个行业里面，你做的是同一个产品，这两家公司你都很难说做同一个方案，有可能你的设备不一样，有可能你的流程不一样，做电子的知道，有流水线生产，有按照以索尼那SELL为基础的生产，有按JIT方式的生产，有按照库存方式的生产，还有按订单方式的生产，这些你在ERP里面可以做成几种跨行业的解决方案，但到了MES这个真正详细的管理阶段，那就很难方案是跨行业的了，那这里要指出不同的是，跨行业式解决方案可是没有的，但是跨行业的MES的平台是可能有的，实际上就是我介召的西门子的这个平台，我们是据于什么样的应用来跨行业呢？我给大家强调了很多遍，我们后面这个库的概念，我们利用这个全球包括像埃森哲这样大的跨国的咨询公司，包括一些在行业领域里面非常专的，可以这些公司只做一个行业，比如说只做电子，我们是基于跟这些合作伙伴的合作，它在它深入的领域里面，比如说它就做牛奶，它就做一个牛奶行业里面方案，甚至可以更详细到我就做酸奶的流程方案，甚至我就做奶酪的方案，所以我们的跨行业平台是基于这样一个理念来实现的，而且这是我们整个市场策略当中非常重要的一点，没有这个策略，我可以说IT，其它的一些产品就是一堆光盘，光盘到底值多少钱呢，大家可以掂量掂量。

4.MES系统的实施难度如何？
俞波（UGS）：首先我还是三句话不离本行，建议大家从ERP上面来考虑这个问题，因为MES作为一个在制造阶段的一个专家，作为一个解决方案有独到的优势。但是如果没有把MES放在整个企业的信息化系统的实施这个一个大的框架上去考虑，它的优越性有可能会部分丧失掉，现在MES最大的所谓的实施难度还是它的准备和规划，就是我们在规划和准备的时候一定要充分考虑到它的实施的方法，还有它需要管理的数字的类型的范围，因为在制造中充满了数据的不确定性和不稳定性，是动态的。所以在制造阶段，我们怎么样从MES中提取最优化数据，我们要的设计规则。还有一个难度就是从我们的本身参于MES实施的经验来看，如果偏面的认为MES应该是一个标准化的话，就限制了企业的今后的扩大生产，可能这是一个最大的因难。第二个呢，如果实施的时候规划准备做的不好，不周全，今后匆忙上线会给企业带来很大的损失，比如还要去修改配置等各方面的东西。
刑晓龙（宝信）：因为我们是属于宝钢集团，我们更多观注是实施的问题，在实施问题上面其实有一些经验可以跟大家一起共享，因为我们这个实施过程中也感觉到，各个客户的实施过程会显得完全不一样，可能有些客户会显得非常好，有的客户会显得差一些，但是这个原因到底是来自客户，还是来自于厂商，觉得这个地方是可以商榷的，但是有一个共性，也就是说我们在做基础准备工作的时候是一个非常重要的部分，那么基础准备工作，准备的同时，是对企业支撑流程的处理的过程，这个过程是不是要做一个全方位的优化，或者说是做一些局部的优化，这个问题是考量我们MES厂商的一个问题。
胡凯翔（iDIMENSION）：我觉得这个项目的发起来是要来自企业的高层领导，这个项目发起人要是公司的副总，CEO，CDO这个等级的，因为它涉及到公司一些部门的流程改造，一个运作的方法的改变。另外一个问题其实是矛盾的，就是可能某些部门的人员，比如质量部呀，生产部呀，因为数据的真实性、及时性，项目实施的过程中，可能会面对一些不合作的事情发生，所以如果是从高层开始，这些问题就会解决。

5.MES与ERP的集成有何难点？
张军强（西门子）：我曾经到一家爱尔兰公司去过，这家公司什么都不干，只干系统集成，专门做SAP跟ORACLE去集，SAP跟I2去集，SAP跟另外一个什么系统去集。这家公司曾经1000多个系统集成项目。所以简单的去看，如果我们单单去讲MES和ERP系统的集成的话，我可以非常肯定的告诉大家，这个非常容易，非常简单。但是难在一个企业拥有的系统数量会超过15个，系统之间的排列组合会非常多，这就造成了很大的困难。现在可以通过企业集成平台的方式来解决这种排列组合的问题。在我们西门子的解决方案中，我们也设立了这样一个中间件，叫数据集成服务。在这个基础上，多系统的集成就成了非常简单的事情。
刑晓龙（宝信）：宝钢集团在建设的过程中引进了很多的设备，这些设备也带来了很多的系统，因为这些高科技的设备背后都有新型的系统支撑，因此集成工作也确实是一个难点。我们也觉得MES与ERP的集成是一个非常重要的事情，不仅仅与ERP系统，MES与其它的一些系统也有集成问题。MES与ERP从技术上来说，处理的手段并不难，难是难在有各种约束环境，比方说有些数据是敏感的等等，约束条件决定了集成上面的一些难度。目前来说，这种难度有几种解决方案，例如用一些集成的产品组件等。

6.MES在中国的应用处于什么阶段？
饶运清（华中科技大学）：根据我们目前MES的应用分析，我们觉得，目前MES在中国主要还是处于集成化的MES阶段，就是说第二个阶段。最简单的MES阶段是单一的MES应用。现在MES应用总体上都是根据企业各自的特点和需求把这些MES的功能集成起来，形成一个解决方案。因此总体上处于集成化MES阶段。当然也不排除有些厂商的产品可能超过了这个阶段，另外流程行业的MES也许会好一些。

7.MES技术的推广应用应注意哪些问题？如何避免出现泡沫？
俞波（UGS）：我们UGS在实践中总结出来的经验，MES是数字制造中的一个特定类的制造管理软件，现在看得出来MES越来越热，对于其它PLM的软件来讲，MES作为一个整体的优势越来越明显。但是在MES的应用要注意它的复杂性和挑战。MES能够扮演承上启下的角色，它带来的是不确定性和高度的动态。所以，在实施MES的过程当中，实施团队必须懂得制造流程这个看不见的手。对于MES的实施团队来讲，你要懂得每一个行业的流程，深入的去理解，我觉得难度是非常大的，是个非常大的挑战。而且现在市场经济，人员容易流动，怎么样去维持这样一个好的实施团队也是一个很大的挑战。谢谢！
饶运清（华中科技大学）：我觉得对企业来讲，成功的实施MES还是那十二个老字——“总体规划、分布实施、重点突破”，在信息化建设上这是放之四海而皆准的。所以不要寄希望于上了MES就能解决企业的所有问题，也不要期望MES能够给企业一下子带来翻天覆地的变化，它必须是一个稳步推进的过程。首先要寻找利益的突破口，根据实际的情况。所以说还是那十二个老字。
刑晓龙（宝信）：最重要的一点，我的感觉基本上和饶教授差不多。就是要从小处着手，不要贪，不要开很大的摊子来做，因为摊子大了以后管控的能力会越来越差，但是从小处着手也是要有一些技巧的。小处着手应该以能管好，应该以今后做大了后的一些方式。所以从小处着手，但是要放眼今后的目标。这是MES在推广应用时企业和我们厂商都应该面临的一个问题。
张军强（西门子）：前面大家说得都很好，我这里先跟大家说一个实话。实际上任何在座厂商，大家有一个目的，就是他们的软件卖的越多越好，或者他们的服务卖的越多越好。这句是实话。但是我想提供给大家一组数据，非常简单。波士顿顾问公司对全球的MES实施项目做了一个分析，他得出一个什么样的结果呢？统计的结果显示，你买一块钱的软件，要买三块钱的服务。很多人说我中国的人员资源没欧美那么贵，我就给客户说，那你准备一块钱的软件时候，最好能准备两块钱的服务。从小处着眼也好，还是做一些集团的分析也好，要多留一些准备在上面。我觉得这是一个非常重要的事情。。
胡凯翔（iDIMENSION）：我觉得要推广MES需要培训足够的MES技术人员，对企业也是，尤其是要培训资深的服务师，技术的不足会导致MES实施的不成功。