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企业为何需要CRM
为了适应形势发展,缓解激烈竞争的压力,众多企业选择了CRM客户管理工具,来满足客户不同层次的需求,也为自己的发展开创崭新的天地。
CRM
来源:互联网
2018-01-04
微信智能CRM管理系统,揭开客户管理的神秘面纱
在微信营销时代,大数据又与微信营销同时出现,相互联结、相互作用。那么,针对微信营销,商家企业就是利用用户画像来把握客户需求。
CRM
来源:互联网
2017-08-31
CRM客户管理软件:为企业盈利负责
CRM自诞生之日起就是为增进赢利、收入和客户满意度而设计的,它是信息化时代企业范围的一种商业战略。
CRM
来源:互联网
2017-02-01
重新定义客户管理的边界:从CRM到CEM
我们正在经历一个重塑商业的时代,越来越多的旧有秩序被打破,新的到来,又被打破——这一切都拜日新月异的 IT 技术所赐。
CRM
2017-01-10
如何在关键客户管理上获得成功?
关键客户管理(Key account management)是过去20年间在销售方面最重要的改变之一。
CRM
2017-01-10
客户管理行动指南
客户价值决不只是客户带给企业的利润,而是包含两个层面:客户对企业贡献的价值和企业为客户创造的价值。
CRM
2017-01-09
后ERP时代CIO应关注的企业信息化新宠
随着新经济环境下的业务转型,企业需要通过创新的技术和解决方案加强集中管控能力,提高灵活应变能力,强化风险防范能力,从而实现企业核心竞争力的全面提升。那么,除了ERP,企业还应该关注哪些呢?
其他
来源:it168
2010-08-19
大客户管理:人脉不等于一切
做好关键决策者的风格分析并不够,大客户管理依靠的不仅是机会与关系,它更依托于一套成熟的客户服务体系及制度。
其他
来源:金羊网
2005-08-10
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8
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