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e-works为您找到 15  条结果

如何开展质量改进活动

想给顾客一个质量满意的承诺，需要用质量管理体系的“稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力”来给顾客增信。改进作为质量管理体系的非常重要的方面，特别是质量改进活动，给质量管理体系的保持有效性奠定基础，必须落到实处。
全面质量管理
来源：e-works
2017-12-31

顾客导向的通信产品管理研究

主要对产品管理和顾客导向的概念进行简单的介绍。随着通信市场竞争的进一步加剧，如何在产品研发和推向市场上贴近顾客的需求，形成以顾客为导向的内部决策机制和支持体系，是目前通信企业重点研究的问题。为了对产品管理的顾客导向进行深入的研究，探讨通信行业产品背景与理论基础，回顾产品生命周期管理和顾客导向等理论知识，这部分内容也是后面引入移动公司产品管理的实证分析的重要理论依据。
PDM/PLM
来源：互联网
2017-01-19

如何提升顾客满意度评价的实效

质量管理体系标准要求每年度组织（企业）需要进行顾客满意度调查和评价，并依据调查结果进行改进，以不断提升组织满足顾客需求的能力，增强顾客满意。只有真正做好顾客满意度调查，使顾客客观评价组织，将其所有的评价进行统计归类、分析成功与失败的原因，寻找不足和薄弱环节，指导今后质量体系管理，才能提升顾客满意度评价的实效，提升企业管理水平。
其他
来源：e-works
2016-12-02

质量体系管理如何做好用户信息服务工作

以问题为导向是进行质量体系管理的抓手，通过用户信息服务工作的有效开展，可以提升质量管理工作实效，也可以检验质量管理体系的执行效果，以便持续改善质量管理体系，提升顾客满意，使企业管理水平上台阶。
全面质量管理
来源：e-works
2016-03-28

精益生产的核心思想特征与原则

精益生产的核心思想是消除一切无效劳动和浪费，将目标定格在尽善尽美上，通过不断地降低成本、增强生产灵活性、提高质量、实现无废品和零库存等手段，确保企业在市场竞争中的优势。
其他
2015-05-24

汽车行业TQM经验分析

通过对部分汽车制造行业的物流及零部件供应商等小企业进行调研，采集小企业在一般管理、人力资源、工作环境等多方的数据进行比较分析，研究可改善汽车制造、物流行业小企业经营模式的TQM、科学管理及ISO9000认证等三种方法对其的影响，寻求可引导小企业不断发展壮大的模式。
全面质量管理
来源：万方数据
2013-01-31

现代制药装备企业战略性营销管理

从战略的角度对企业的营销活动进行管理是企业市场营销的一个重要特征，由此形成了战略营销管理(SMM)范式。战略营销管理的战略含义主要来自现代营销在企业战略管理中所发挥的不可或缺的重要作用，因其具有的“战略”特征，应用于中国制药装备企业营销环境，同样有借鉴和参考价值。
其他
来源：万方数据
2011-11-09

基于顾客关系管理的直复营销企业整合营销管理模式研究

直复营销最早起源于美国，随着互联网和电子商务的发展，直复营销由于其特有的功能和特点，现在已被发达国家和许多新兴工业化国家的企业广泛采用，并在实践中显示出强大的生命力和无限的活力。因此被西方学者称为划时代的营销革命。另随着竞争环境日渐激烈和复杂，在信息科技与管理技术一日千里的发展，顾客需求日趋多元，企业便开始正视顾客关系的经营与规划，并以更有效率的方式来管理与顾客之问的关系，因此顾客关系管理俨然已成为企业关心的热门议题。文章对此整合营销之管理模式作一研究探讨。
其他
来源：万方数据
2011-09-30

将质量管理进行到底

质量最简单最精确的定义是：让客户满意。任何企业之间可以比服务、比价格，但是唯一无法替代的是技术和产品的质量，是企业符合客户要求的方法和意识，只有具备严谨的质量意识，才能站在客户的立场上设计和生产出客户需要的产品，达到客户的要求，从而让客户满意。
全面质量管理
来源：e-works
2011-09-08

顾客化大量生产环境下生产管理的新问题及其对策研究

本文重点讨论了顾客化大量生产培生产管理带来的新问题，从生产过程组织、计划、控制等角度提出实施顾客化大量生产应着重解决的问题度研究建议。
其他
来源：万方数据
2010-08-13
共2页 总数：15条
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