介绍了作业成本法的基本原理、分析步骤和分析标准，针对某钢铁企业传统的采购物流流程中存在的问题，运用ABC法(作业成本法)对该企业实施了采购物流流程再造，并对采购提前期、供应链的柔性、采购成本进行了绩效评价分析。从而达到优化采购运作模式、降低成本、提高绩效、满足顾客需求，最终提升钢铁企业的核心竞争力。
本文提出了一个基于J2EE架构下的轻量级数据仓库平台的设计思想，并加以实现。该数据仓库平台包括元数据管理、数据抽取/转换/装载、数据清洗、在线分析和数据展现等在构建和使用数据仓库系统中所必需的通用功能。在该轻量级数据仓库平台的开发过程中，利用了不少优秀的开放源码软件并加以改造，这种开发模式不但能够加快开发过程，而且费用低廉。
客户关系管理作为一种新型的现代管理模式、一种管理思想和应用系统，体现了“以客户为中心”的经营理念，能够帮助企业提升其客户服务能力，满足其客户的个性化需求。留住老客户，吸引潜在客户，成为提高企业竞争力的重要手段。文章主要从经营管理的角度。论述CRM的内涵、企业竞争力及两者之间的关系。
本文介绍数据校正技术的基本原理，并以某石化企业为背景，分析数据校正系统的总体结构和功能模块。经校正的物流平衡数据可支持MES 层中的多项应用，达到了很好的应用效果。
NTRglobal的愿景是通过企业级的SaaS软件平台实现IT网络系统管理的自动化。通过销售NTRAdmin和NTRSupport产品，我们推动了全球SaaS市场的发展，使SaaS不仅限于CRM客户关系管理软件。
“国家将物流行业纳入行业振兴规划，也将给我们软件厂商带来无比信心，这信心比黄金还重要。”明基逐鹿市场总监廖朝阳表示，明基逐鹿将借物流振兴计划的东风，从三方面提升行业影响力。
