强调业务流程分析与优化；建立和落实信息化管理规范，确保基础数据录入及时准确；统一编码体系，建立信息集成平台；重视信息化整体规划，注重系统构架先进性、可扩展性；狠抓信息化规划的落地；信息化团队建设，打造懂业务的IT团队；引入外脑，开展信息化咨询、监理、验收、评测全程服务；实现有效的IT治理。

CIO需要用IT的方式思考业务，用管理的方式思考IT，将IT管理与传统管理有机结合，就能做到"1+1>10"，使IT帮助企业实现价值最大化。从具体做法来说，CIO应该从即注重信息安全、生产自动化增效、流程与作业信息化、科学利用社会资源四个方向入手开展信息化工作，这也是AO史密斯通过信息化不断超越的经验。

作为制造业转型升级的典范，陕鼓集团实现了两个转变：从单一产品供应商，向能量转换领域系统解决方案商和系统服务商转变；从产品经营向品牌经营、资本运作转变。在这个过程中，信息化助力陕鼓实现了经营能力提升和新型业态创建。

伴随企业50余年的发展历程，中信重工的信息化建设与应用推进工作也已走过了27个春秋，为提升企业现代化管理水平和核心竞争力做出了重要贡献。IT队伍的建设与管理非常重要，做好CIO工作，应具备专业技术能力、企业管理能力、战略思维能力、交流沟通能力四大职业素质。

创新是提升产业价值链的必由之路，创新对于中国制造业至关重要，IBM认为，创新是以截然不同的方式为客户创造价值，同时为企业获取收益，除了产品、服务创新，企业运营和业务模式的创新同样重要。创新意味着融合业务洞察和技术洞察，意味着运用新技术或者以全新的方式应用旧的技术。

花费巨额投入引入企业信息化系统后，企业信息化的效率亟待提高。作为国内最大CDN及IDC综合服务提供商，网宿科技专注于提供内容分发与加速、全球分布式数据中心及网络优化解决方案，将帮助制造企业打造高效安全的应用系统，提升企业的信息化效率。

制造企业CIO正面临挑战，IBM借助方法论制定IT基础架构战略帮助CIO应对挑战，而IT基础架构的重要内容就是数据中心及IT技术平台，通过炼化企业、能源生产企业、大型制造企业、电子企业、汽车制造企业等多个实际案例，解析IBM如何帮助制造企业建设数据中心和IT技术平台。