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PLM项目的沟通与协调
发表时间:2007-2-12 李玉家    来源:e-works
关键字:PLM项目管理 沟通 协调 控制 
在项目实施过程中,项目经理是一个重要的综合者和沟通者。由于PLM项目的特殊性,沟通与协调是项目经理在项目实施过程中面临的最大挑战。本文结合UGS公司的PLM项目实施方法学对项目阶段的划分,分析了项目经理(PM, Project Manager)在项目的不同阶段应该着重注意的事项,以及如何通过必要的沟通与协调来给项目的计划、执行和控制提供良好的环境氛围,保证项目健康发展。

    3.4、定义项目业务场景
    与《系统设计》不同,业务场景是从客户的日常业务操作角度出发,对未来系统的一种描述方式,因而更容易用作与客户进行沟通。图4为业务场景的一个示例。如果PM能够在规划阶段与客户一起工作,定义出这些业务场景并得到客户认可的话,则项目能够成功完成的可能性将大大增加。测试场景给供应商指出了明确的努力方向,同时也为客户对未来系统提供了更好的理解。


    3.5、调整和完善项目计划
    各项工作的展开和《系统设计》文档的完成,后续的各项工作(特别是“执行阶段”的工作)变得更加清晰,这时PM需要根据这些信息在“规划阶段”结束前对项目计划进行调整和更新,并在获得客户认可后重新发布修订后的项目计划,用以指导后续的工作。在这个过程中,有几点值得注意:
    (a) 对原项目计划中比较粗的活动的下一级进行细化,落实到人,具体到天;
    (b)不要触动和修改大的里程碑时间点。这是项目计划修改的前提,基于这一前提进行的修改很容易得到客户的理解和支持,而对大的里程碑时间点的修改需要经过特定的更改流程,除非万不得以PM应尽量避免这种情况的出现;
    (c) 项目计划中既要包含面向项目管理的活动,也要充分体现面向最终交付产品的活动。PLM项目有很多相似性,因而有时我们倾向于使用以前某个项目的项目计划作为模板,在此基础上进行修改。这一做法无可厚非,但一定要结合本项目的范围和特点,将本项目特有的一些工作(如XXX CAD接口设计与配置,零件族PFM规划与定义等等)加入到项目计划中去,否则项目计划很容易留于形式,不具有可操作性。

本文系e-works专稿,未经授权严禁转载。
 
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责任编辑:李翔