| |
 |
近期热点 |
|
|
|
相关文章 |
|
|
|
相关新闻 |
|
|
|
相关热贴 |
|
|
|
相关商城商品 |
|
|
|
| |
|
|
| 当前位置：管理信息化 -> ERP |
| |
| | 如何成功实施ERP | | ——客户篇 | | 发表时间：2004-10-8 梁景茹 来源：e-works | | 关键字：erp 实施 | | | 在ERP的实施过程中实施方都有一套有效的实施方法来指导项目的实施，但作为客户的甲方只能从一些文章，案例等吸取项目管理的经验。 |
| |
如何组织好项目培训
在ERP的实施过程中培训贯穿始终， 那么作为用户方来说，如何组织好培训， 听好培训内容， 多多吸收ERP的理念呢？ 在客户方经常碰到的有几种观念影响了对ERP知识的吸收 第一种为拿原有观念或系统来与培训内容对照， 如果接受培训的人使用过其他系统， 通常有两个极端， 一是用原系统的所谓优势来对照新的系统，观念固执，或者用原系统的一个或几个点的功能来盲目的否定新系统， 这类人在项目中不能起积极的作用， 力量强的时候容易在项目还未上线就夭折了。二是积极发现新系统的优势， 利用原先的基础尽快理解掌握新的系统， 成为实施中的骨干，积极推动项目的实施。第二种是只从本身需求出发， 不理解流程， 培训中容易用现有的部门工作进行套用，不利于对新系统知识的的吸收。第三种为缺乏计算机的基础就加入了培训的大军， ERP是借用计算机的手段来管理企业的系统，ERP的学习需要理念与操作并行， 操作与演练是为了加深理解， 更好的掌握系统， 因此计算机的基础就成了必备的技能。对于基础薄弱的企业在真正开始ERP的培训之前就应该做好计算机基础的培训。
如何组织好数据收集
ERP的重要功能之一就是要建立一套企业的基础数据，因此做好ERP系统中的数据收集工作是ERP成功的有力保障，数据的收集工作对于制造业来说通常因为基础数据的管理不规范， 基础数据的编码不统一，基础数据的收集责任不清等影响上线的进度及效果。
通常的有效方式是确立一套简单有效的编码体系， 代码只是ERP只是一个代号， 利于记忆， 适当反映分类等就可以， 没有必要追求过分的有意义， 在数据收集时分清责任， 一定落实到人，任务的分配清晰， 给定完成时间，内容及责任人，另外掌握正确的方法，在数据收集之初就要开始检查， 对不符的数据要及时修正。不十分明确的情况下就要不断向咨询顾问询问，千万不要依据自己的猜测来进行收集， 不然推倒重来就会大大挫伤积极性，严重的影响项目的时间。从我们常遇到的情况是企业的ERP负责人不知如何将数据整理这件事在规定的时间内按质量完成，比较有效的方式是第一在整理开始时就不断的检查，发现问题及时咨询，反之无效的做法是开始不闻不问，最后拼命催进度，完不成向高层告状，项目延期调整进度等等。第二先请整理数据的人提交几条范例请咨询顾问检查是否符合要求，不符合的及时修正， 第三碰到数据来源需要区分前后循序的情况，一定要做好计划，如还没有品号数据就收集产品的BOM是根本不可行的。有了这三点在数据的收集上就会少走弯路。第四采用高效的数据导入方式，有的数据适合录入，正好让人员熟悉系统，有的数据适合导入，如品号数据因为字段多容易出错，需要事先校验完毕进行导入，即使需要调整也可以批量调整后再导入，不然数据一旦进入ERP，所有的修改都必须遵循规范，修改的时间大大增加，如某些品号需要修改领料码字段，还有一些需要修改主要仓库字段等，两项修改内容就要修改多次。
如何讨论ERP的业务流程
在企业实施ERP中我认为业务流程规划是最难的阶段了，业务流程的规划很大程度上决定了ERP应用的效率，应用的效果。这个阶段是最为关键的阶段，对用户来说流程的讨论一定要结合ERP系统本身的功能来讨论，碰到疑难问题，不回避，积极的解决问题，即使ERP系统不能够解决也要找出适合的方式，利用手工来配合管理，或在ERP软件中通过少量的开发解决特殊问题，业务流程讨论阶段组织相关部门领导及骨干参加，未决问题及时向高层反映给出结论性的建议后在ERP系统中进行调整。在流程讨论阶段经常碰到需要个案开发的情况，这时候就需要项目经理掌握整体进度及进行部分开发。另外二次开发虽然量身定做但是因开发而带来的新问题也会出现，因为个案很难像软件本身的设计一样经过了长时间的磨合与修正，因此应尽量避免二次开发，不得已的情况下应尽量设计周全后再开发，请顾问讲清开发后的模式是否是企业所需，积极的提出建议与思路。
如何准备上线应用
做好模拟工作是上线的前提，在模拟阶段一定拿真实的数据来跑流程，随便举的例子，容易形成操作练习的心理，不易发现问题，不能得出结论，也不能模拟全面状况，在模拟阶段很多人才刚刚的理解了系统，与实际业务进行了连接，因此一定要很好的利用这次机会，达到模拟的效果。真实的模拟实际状况是模拟阶段应该坚持的原则。模拟完成后需要整理期初的数据，上线时间一般应以完整的帐期及以月为单位，不然在月中无法取得期初的数据，
期初开帐数据含财务期初开帐数据，库存期初开帐数据，企业内月底未完成的订单，采购单，工单等也应依据实际状况将未完工的部分导入系统，继续执行，在开帐前一般企业会针对本企业的库存进行全面盘点， 全面盘点一般比较费时，盘点的结果处理，如盘盈，盘亏的处理应尽快完成，正式上线阶段应高度重视，有必要项目经理及顾问每天巡视项目状况并每天召开项目会议总结问题与解决方案，做好上线过程中发现的问题并及时通告解决的时间与结果，另外要输出结果，尽快完成与手工的切换。
在ERP的实施过程中实施方都有一套有效的实施方法来指导项目的实施，但作为客户的甲方只能从一些文章，案例等吸取项目管理的经验，本文旨在讲解ERP实施中客户方应遵循的一般原则，及应该注意的问题，具体如何配合实施方实施项目还应遵照与软件吻合的实施方法进行。
| | 本文系e-works专稿，未经授权严禁转载。 | | | | | 责任编辑：林卿 |
| | | |
|
|
|
| |
|
