41家分公司、60家客户服务中心、500多家代理商、3000名服务专家打造中国大型立体服务网络；全国集中分布式支持服务体系建设完成，保证着客户规模化交付与个性化业务需求的满足……
   
    客户的成功意味着用友的成功。“向用户学习、与用户合作、与用户共赢”是用友公司经营的基本原则。在ERP普及时代来临之时，用友搭建的强大的服务平台，保障着ERP普及过程中客户全面的服务需求。
   
    为保证ERP普及时代到来后急剧增多而且多样化的用户服务需求，用友成功打造服务价值链，提供贯穿企业信息化整个生命周期的全方位服务；针对战略用户、VIP用户以及新用户等的不同需求，用友可以提供不同的服务组合方案，借助热线电话服务、网络平台的在线服务、分布在全国的服务工程师的上门现场服务等方式，为用户提供持续一致的支持与保障；全国性集中分布式支持服务体系建设完成，正实现着服务支持业务的规模化、高效率运作，保证着对用户服务的及时响应；用户服务质量监督与优化机制确立，保证着用户服务质量，保障着服务产品的快速交付。
   
    用友帮助用户成功应用ERP管理系统，帮助用户充分发挥ERP的效能，帮助用户平稳、永续运行ERP。用友成为中国ERP软件服务满意度著名品牌多年，用友的服务已成为用户选择用友的重要原因，这样的服务保证着ERP在中国的大范围普及。

    ERP普及商业平台：合作伙伴协同动作推动ERP中国普及

    用友打造成功中国大型ERP软件产业链，数百家技术、产品、咨询、实施、服务等合作伙伴企业共同推动ERP的普及……
   
    依托Ufware(泛指以用友为核心的解决方案与增值服务联盟)业务策略，经过多年耕耘，用友已经成功的打造就绪中国大型的ERP软件产业链。这一ERP软件产业链是ERP在中国普及的商业平台，保证着ERP在中国的快速普及。
   
    用友已经拥有数百家产品、咨询、经销、实施、服务、技术及平台合作伙伴；用友建立并推广着有效的伙伴合作模式，与零售、金融、能源、酒店、传媒出版等行业的核心业务系统供应商、系统集成商进行全面合作，共同为用户提供全面的行业解决方案；用友长期与技术及平台厂商进行深入的技术合作，以满足用户对系统不同的安全等级和不同的环境部署方式的应用要求；用友与咨询公司及增值开发伙伴在售前及实施阶段合作，满足用户管理模式、组织模式、业务流程、生产模式和功能需求不断完善和发展的要求，同时实现系统的顺利交付……
   
    通过长期努力，用友已经与合作伙伴一起形成了超过200项的增值开发应用成果。

    用友推动中国企业管理进步

    成立于1988年的用友公司是中国最大的管理软件、ERP软件和财务软件供应商之一，是中国最大的独立软件供应商之一。在中国ERP软件市场，用友公司是市场份额最大、产品线最丰富、成功应用最多、行业覆盖最广、服务网络最大、交付能力最强的领导厂商之一。截至目前，中国40万家企业运行着用友管理软件，每年有4万家企业选择用友ERP，每天至少有200万人使用着用友软件。用友公司的软件产品已经在各行各业得到广泛深入的应用，成为推动中国企业信息化的主流应用软件和实际标准，为中国企业信息化建设和ERP普及提供了强有力的工具。
   
    “软件推动管理进步”是用友的历史使命。1988年至1998年，用友开始通过普及财务软件成功推进中国会计电算化进程，将无数企业从烦杂的账务中解放出来；1999年到2003年，用友转型ERP成功；今天，用友致力于通过普及ERP推进中国企业信息化进程，让企业以合理的TCO获得理想投资回报，全面提升中国企业管理水平，提升中国企业国际竞争力。
   
    中国企业在20多年的发展过程中不断进步，经历了建立在劳动力成本优势基础上的体制创新、建立在全球领先的装备现代化基础上的规模化发展，中国企业的未来就是已经到来的建立在企业信息化(ERP)和自主研发能力基础上的国际化。
   
    用ERP武装中国企业，推动中国企业进步，促进中国软件产业发展，贡献中国经济与社会发展，这是用友的历史使命，用友人正投身与这一事业之中！
   
    用友ERP武装中国企业。
   
    你ERP了吗？