3 学术界对行业版MIS/ERP产品的研究现状
从Gartner Group首次提出ERP这一概念到现在已十多年了,然而学术界对ERP理论及产品方面的研究既不丰富也不全面,现有文献研究大多集中在ERP项目管理及产品实施方面[12]。目前对信息系统(MIS/ERP)产品尤其是行业版信息系统产品研究的成果尚不多见。文献[13]对1997~2000年间对与信息系统及ERP相关的学术活动、重要期刊、会议论文的文献进行了统计,按照ERP的生命周期进行了分类,把难以归入ERP生命周期各阶段的文献进一步分为研究观点、组织知识、业务建模、产品开发等四个类别。文献的统计分布情况见图1。

图 1 ERP文献的分类
统计发现,ERP产品开发及业务建模研究的文献数量(18篇)远低于ERP实施文献的数量(78篇)。产品开发研究涉及的主要内容有功能模块拓展、接口方法、组件技术、平台技术等。本文采用ERP、Enterprise Resource Planning、Enterprise Wide Systems、Enterprise System以及主要的ERP供应商SAP、Oracle、JDE、BAAN、PeopleSoft等作为关键字,对Springer、IEEE/IEE、Elsevier、PQDD等文献数据库中2000年以来的ERP研究文献进行检索,得出了类似的结论。与行业化信息系统相关的研究,典型的如:Sprott[2000]讨论了ERP软件包的组件演化问题;Fan et al.[2000]对基于组件的企业系统体系结构开发的方法学进行了研究;Rod Jones和Gunther Kruse对适用于食品及饮料(F&D)制造行业进行了研究[14],并分析了该行业流程特点、流程控制、对基础数据的功能需求等;Iris H.G.Houba等对食品业计划排程进行了研究[15],并针对某色拉厂开发了一个基于配方模型的计划排程原型系统;Dong-Gil Na等对生产复合半导体晶片的中小企业的管理特点进行了研究[16],并针对该行业开发了一个基于WinNT、SQL Server的B/S架构的资源计划系统;Godefridus G. van Merode等对ERP在医院业务管理的适用性进行了研究[17],并把医院的业务流程进一步分为确定性流程及不确定性流程两种情形,指出ERP非常适合对确定性流程的计划与控制。
国内学术界对ERP的行业化也进行了积极的探索,这方面的研究成果通常建立在对具体企业实施ERP的经验教训进行总结、对不同行业的ERP需求特点进行提炼的基础上。典型的研究,如:文献[18]以某化工企业为背景,对流程型行业生产特点、BOM、生产计划、能力、设备、能源等关键领域的行业管理特点及管理需求进行了深入分析;文献[19]对钢铁行业的生产及产品特点进行了分析,建立了生产各阶段的BOM结构,并设计了可应用于钢铁行业ERP的、基于产品属性和产品类代码的分级产品结构;文献[20]对烟草行业的生产特点进行了分析,并讨论了烟草行业BOM的重构问题;文献[21]在对毛(绒)纺织行业的管理现状、需求、差距进行全面分析的基础上,给出了行业信息化解决方案;文献[22]对单件小批量订货型制造企业的特征进行了研究,提出了一个以项目管理为主线,以OPT与MRPII计划方法相结合的企业资源管理模式;文献[23]对项目制造型企业的管理特点及不同子系统间的信息集成问题进行了研究,文献[24]对项目制造型企业的成本管理方法进行了研究,文献[25]则对项目型企业ERP分销子系统的设计与技术特点进行了归纳总结;文献[26]对大规模定制环境下传统ERP的局限性进行了分析;文献[27]提出了基于版本批量定制的ERP产品和实施服务的新构想,认为通过提高ERP产品构造的抽象层次,在业务开发系统的支持下,以业务导向及业务驱动的方式,面向行业构建可版本定制的企业应用系统。
4 研究现状小结
从国内外研究现状看,产业界对行业版MIS/ERP系统的研究主要分两类:一类是产品有明确行业定位的软件厂商,该类厂商通过对特定行业的管理需求及行业特色的不断提炼,以提供日益成熟的行业解决方案产品,在此基础上通过行业细分或向类似行业进行渗透,实现产品线的扩展;另一类是原来提供通用解决方案的软件厂商,在长期的ERP实施过程中积累了众多行业的管理经验,为了降低通用产品的规模及复杂度,提高产品的行业针对性,通过对原有通用ERP产品的裁剪来提供分行业的解决方案及软件产品。学术界对行业版MIS/ERP系统的研究成果较少,且大多是在不同行业信息化实践过程中对行业特点的提炼和总结,以及针对行业特点对ERP功能模块、基础数据、关键问题等进行探讨并提出相应解决方案。可见,对行业版MIS/ERP产品及服务等相关领域还需要做大量的研究工作。
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