企业简介

　　公元1833年（清道光十三年）农历四月二十八，隆顺榕药局正式开业，其创始人卞楚芳沿用卞家棉布庄老字号“隆顺”，取自己学名树榕的“榕”字缀后，总称“隆顺榕药局”。卞楚芳以“榕”字缀入商号，可谓喻意深长，喻意其—：怀念创业衷曲，济世寿人；喻意其二：榕树枝繁叶茂，扎根大地，泽及四方。
　　隆顺榕药局因其品佳质优，经营有术，声誉卓著而成为卫药魁首，其产品以“选材地道、配制精良、工艺先进、疗效确切、功效卓著”而深孚众望、驰名中外，远销港、澳、台、新马等地。经过百年多的发展，目前隆顺榕拥有液剂、片剂、颗粒剂三条生产线，88个注册品种。许多品种在国内外曾多次获奖，其中精制银翘解毒片自1958年开始出口14个国家及地区，近年来又研制出一系列新品：治疗糖尿病的纯中药制剂金芪降糖片，治疗泌尿系统感染的急诊必备中成药癃清片，达到美国FDA新药研究水平的中药复方抗癌药紫龙金片。
　　隆顺榕是天津首家在生产质量管理中推行全品种标准作业书进行规范化生产的中成药生产企业，形成了中国中药制药企业的ＧＭＰ最早的软件雏型。

    存在的管理问题

　　隆顺榕领导高瞻远瞩，制定了以市场为导向的内部管理机制，实施科技创新，重点培育拳头产品的技术含量，为此制订了六大战略：营销发展战略、品牌发展战略、技术发展战略、管理创新战略、人力资源战略、企业文化战略。
    企业由此进入了快速成长的轨道，连创佳绩。但是在这个过程中，隆顺榕不可避免地遇到了一些问题：
　　企业的销售队伍不断壮大，在全国乃至国外建立了很多办事处，虽然每个月支出大量通讯费用，还是不能及时获取管理层需要的业务数据；
　　企业的经营面非常大，国内外进行业务往来的企业数量非常繁多，应收帐款和资信管理难保准确到位；
　　销售人员在全国各地，极少回公司，公司领导无法掌握销售人员的日常行为；
　　公司花费了大量的成本用于开发商业、药店、医院，但是公司却没有建立起有用的客户档案，不知道企业有多少商业和终端，业务员流失带走客户的现象时有发生；
　　众所周知，医药销售的各个环节中需要庞大的费用支撑，企业通常只是把费用划拨给办事处和业务员，而无法掌握费用具体的使用情况，时有业务员侵吞公款的行为发生，给企业带来了巨大损失；
　　市场的需求与生产计划、采购计划之间不能有效衔接，常常出现 “车间在加班加点地生产库存积压的产品，市场上却有很多产品已经脱销”的怪现象，使企业经营风险增大、资金占用过高；
　　缺乏对各个地区、大客户、业务员进行经营成本以及投入产出进行科学分析的系统工具；
　　缺乏对销售人员进行全面考核的工具及相关体制。

    应用需求

　　隆顺榕面临新的发展机遇，决策层清楚地认识到，要实现企业发展六大战略，必须借助现代化的信息技术手段提升企业管理水平。建立隆顺榕各分支机构与公司的信息沟通平台，通过分析历史数据和当前的业务状态，为企业的经营决策和员工考核提供依据。

    关键应用

　　隆顺榕管理层对企业信息化建设非常重视，起步很早，先后自行开发和引进国内几家知名ERP软件，但因体现不出制药行业GMP管理规范下物流管理的特点、实施服务质量差等原因，导致应用情况均不够理想。

　　就在信息化进程举步维艰的时刻，在医药行业信息化领域独领风骚的浪潮及时提出了高质量的信息化解决方案，集中体现了制药行业GMP规范下的生产经营特点，以及医药营销资源管理的先进理念，按照“总体规划、分步实施”的原则，分物流应用扩展、生产协同、全面应用三个阶段进行实施。2005年4月底，隆顺榕与浪潮携手，作为双方战略性合作的第一步，全面上马营销资源管理系统，内容涵盖：计划、商务、异地库存、费用、营销活动、考核、渠道终端、客户管理以及文档和领导查询等。