企业简介
　　创建于1985年的深圳市制药厂，是国药控股有限公司属下一支药业股份有限公司的核心企业。总资产逾4亿元，年销售收入近5亿元，年利税总额超过1亿元，人均年销售额近百万元，人均年利税20万元，位居中国制药工业50强。企业以生产呼吸系统用药和抗感染类药物为主，其严格的质量保证和控制体系、强大的市场营销网络，使联邦止咳露和达力新成为同类产品中的市场领导者，形成了达力系列产品品牌和企业品牌的精品效应。目前，产品不仅覆盖国内市场，还远销到亚洲、美洲、非洲等多个国家和地区。
    1998-2002年连续五年被评为“广东省质量效益型企业”；2000-2002年连续三年荣登“深圳市工业百强榜”；2002年度被评为“广东省用户满意服务医药企业”；2003年3月被认定为“深圳市高新技术企业”。

    存在的问题

　　财务与仓库、销售中心由于采用不同的系统，信息无法完全共享，重复劳动增多，未实现一体化的管理。
　　深圳市区土地紧缺，所以仓库比较零散，管理难度大，没有实现各仓库的信息集成；
　　销售区分应收帐款和应收货款分别管理，财务与销售的信息系统难以统一；
　　供应、仓储、质量三个部门之间对于新到物料的质量信息沟通不畅；
　　生产车间内部的物流管理需要进一步加强；
　　产品成本核算粗放，需要进一步细化；
　　对营销网络的管理感觉“手短”。
   
    应用需求

　　加强成本管理和成本控制；加速业务流程运转，提高生产效率；实现人、财、物等资源优化配置；加强各级管理人员对信息流的应用能力，对企业运作状态实时调控；优化和固化企业业务流程，符合GMP管理规范，提高管理质量和效率；建立科学实用的预算管控体系；企业数据准确、及时，并实现数据流转自动化；实现事务自动提醒、催办；通过互联网实现业务远程处理；有效控制各库存占用，充分利用资源；提高企业对信息的分析和决策能力。

    解决方案

　　第一阶段业务流程梳理

　　深圳制药各业务部门内部的业务基本顺畅，可是部门之间的业务衔接则需要进一步梳理，信息传递不及时、不对称。

　　实施内容：
　　管理咨询、业务流程分析梳理

　　阶段目标：
　　整合分析各部门的业务流程；
　　优化各业务部门的业务流程；
　　业务流程与软件实施相结合，将管理咨询的业务流程落到实处。

    第二阶段系统整合
　　深圳制药目前仓储、销售、财务等部门分别使用不同的管理软件，存在信息孤岛问题，所以首先要解决的就是系统整合，实现系统集成与信息共享，理顺供应、仓储、销售、财务等部门的业务流程，为实施工作打下基础。为了真正消除信息孤岛，从系统稳定性和安全性出发，考虑项目整体实施效果，先将现有财务系统的历史数据导入到新系统中。