这一矛盾多年来一直困扰着业界。在软件商眼中，用户管理上的多变与个性化乃是管理软件最大的克星，而在用户看来，买到手里的管理软件似乎成了自己随机应变张扬个性的桎梏与枷锁。
这一矛盾在商业环境尚不够成熟，企业管理模式尚不稳定的中国表现得尤为突出。“在这个市场，你不可能做一个标准化的管理软件卖给所有用户，厂商遇到的最大问题是如何去写一个能够不断适应变化的管理软件”。
虽然这些年国内市场上ERP的灵活性和适应性有所改善，但用户仍不满意。春兰集团CIO就曾抱怨，ERP“事后的东西多，事先控制不足”。譬如财务记账，ERP是事件发生之后再记账，“但对企业管理者来说，最重要的事情并非秋后算帐，而是事先的控制与预测”。
在“个性化潮流”风靡全球的今天，管理的个性化与管理软件“固化”之间的矛盾更是到了不可调解的地步。如同畅销书《世界是平的》所说：今天的世界已经被信息技术铲平，竞争在全球范围内展开，竞争的主体将由过去的国家、公司转变为“个人”，世界因信息技术而重构，一切都有可能以最有效率和最低成本的方式实现。企业需要频繁地对产品、组织乃至商业模式进行创新。成功与否，很大程度上取决于信息系统对快速演变的商业环境的适应能力。越来越多的CIO认识到，“将业务流程改变成符合标准ERP的流程，是削足适履，无法支持管理创新。”传统ERP遇到了前所未有的挑战。
但灾难往往也孕育着转机。“柔性应变、快速反应”的个性化ERP应运而生。
2005年9月，金蝶在京发布的面向服务架构的新一代ERP平台，拉开了个性化ERP运动的序幕。作为可以“随机应变”的管理平台，金蝶的个性化ERP实现了“产品平台化、方案行业化、服务个性化”。这一平台成功设立了“7-2-1法则”：企业管理核心业务的70%都能由金蝶的方案产品或其组合满足；20%的行业需求将基于行业插件快速配置和定制化开发来实现；10%的个性化需求将基于金蝶 BOS，由金蝶与客户共同发展完善。 向核心技术要个性化的话语权
适应中国管理模式开发个性化ERP，并非只是转变理念那么简单。它需要核心技术，有了核心技术才能“像搭积木”那样方便地适应中国企业之管理多样和多变的需求，取得“个性化”开发的的话语权。
早在上世纪九十年代末，金蝶就埋头核心技术的研发，先是斥资5000多万元集中数十位精英用5年时间开发了一个中间件——APUSIC。在此基础上又斥资一亿元研发了BOS平台。BOS即商业操作系统，它把复杂枯燥的技术屏蔽到了幕后，用户看到的界面不再是程序，而是可视化的图表。BOS可以把ERP、供应链管理、客户关系管理等多种应用套件组成一个无缝联接的系统，可灵活拆分与组合，满足个性化的需求。BOS有三件“秘密武器”。一是“流程引擎”，组建新应用都由这个引擎进行管理；二是“业务资源库”，存有大量应用构件，流程配置好之后不需要写Coding，从库里选构件搭积木即可。三是“生命周期管理”，修改或开发一个新系统，都由“生命周期管理”系统给出定义与设置，复杂繁锁的开发因此变得简单了。
金威啤酒集团董事局主席叶旭全说他们用了金蝶的个性化ERP后，每月的财务报表下月1号下午5点半就能得到，而使用其他ERP的用户要15号才能出报表，“这种竞争力的提升是巨大的”。
祥乐公司董事长寇冰的评价是：“本土企业想到的东西，金蝶就能想到，这就是个性化。”目前祥乐公司所有的定单、跟进货物等流程都应用在金蝶的移动ERP上，“移动ERP是个性化最好的表现”。
分众传媒董事局主席江南春也表示，“创新是企业的原动力，分众的创新来自于洞察，来自于怀疑，来自于颠覆。另外，在分众在高速成长过程当中，信息化的应用给予我们很大的支持。金蝶软件可以随着我们的变化而变化，所以兼顾了我们对个性和规范管理的需求。”
11月，随着金蝶软件“不同的个性，共同的精彩” ――中国企业高层论坛暨个性化ERP应用成果展示会在深圳、上海、北京三地联袂上演，“中国企业有个性才能发展”这一论断更为清晰。通过透视中国企业原生态管理思想，分享个性化ERP成功应用，预览下一代管理信息系统风采，这一2006年度规模最大、最隆重的信息盛会，国内首场聚焦客户信息化应用成果展示会的召开全面表明：全球化3.0的时代将是个性化的时代；成功的中国企业都是有个性的；中国企业的群体个性将开创“中国管理模式”；个性化管理软件将支撑并推动“中国管理模式”演绎出华彩篇章！
