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ERP产业市场未来几年的综合趋势
发表时间:2007-1-13    来源:techtarget
关键字:ERP 市场 软件 
未来市场上厂商的命运将会怎样,ERP项目应用究竟会有怎样的前途?

    这一时期,逐步有一些ERP项目成功验收,并取得了良好的效果,也就有了这样的说法:1/3项目成功,1/3失败,还有1/3在等待。国内ERP厂商仍然处在学步期,国外的ERP系统占市场比重比较大。影响ERP项目成功的主要因素发生了一些变化:
   
    1.软件产品对用户行业需求的适应性,以及一些个性化需求的满足,这要求厂商熟悉行业管理的特色,并能够通过软件解决,有时伴有少量的软件开发;
   
    2.BPR对ERP项目实施中的风险控制:较为激烈的BPR反而会加大ERP实施的阻力带来许多负面效果;
   
    3.许多用户积极配合ERP实施,并将ERP地位提升到一把手工程乃至全员工程;
   
    4.一些厂商ERP产品的实施顾问队伍已经成熟,项目实施的成功率有所提升,项目实施过程中项目经理和顾问的ERP专业素质仍然是制约ERP成功的关键因素。
   
    这一时期ERP厂商和方案可谓百花齐放、百家争鸣。用户选择的余地很大,但也容易被各种说辞搞得头昏眼花。项目各方人员、资源组织好了ERP成功的几率还是比较大的。
   
    随着高端市场客户群越来越小,市场趋向饱和,SAP们的项目机会也越来越少。2002年根据CCID的报道,ERP中国市场占有率用友博得头筹,超过SAP,国内ERP软件公司总体市场占有率也超过国外ERP,并不断有上升的趋势。中国ERP市场特别是中小型ERP市场,国内厂商越来越占取主导地位。虽然SAP、Oracle相继推出面向中小型ERP市场的软件方案,但业务拓展远远被国内厂商抛在后面-2003年国产EPP品牌已经占据了国内市场79%的份额。
   
    由于大多数国内中小型企业(营业额10亿以下的企业)对ERP的投资价值持谨慎怀疑态度,加上许多国内厂商急于拓展市场规模,ERP项目价格急剧下滑,恶性竞价的结果导致许多项目实施服务水准下降,ERP实施顾问人员的水平良莠不齐,带来大量实施失败或不如意的项目实施,主流ERP厂商为维护市场形象和良好口碑,对一些行业或区域重点项目不惜血本投资树立样板,市场上两种结果同时并存:要么ERP厂商赔本赚吆喝树立样板;要么ERP价格过低造成厂商实施资源(合格ERP顾问的服务时间保障)不到位,项目夭折或将就上线结题。而实现双赢局面的项目-ERP实现投资回报,促进用户快速发展获得效益提升,厂商赚取合理利润的项目寥寥无几。
   
    国内品牌的ERP原厂商有两种来源:一种是较早就开发ERP系统的专业厂商,残酷的竞争抽干了他们的现金(ERP项目回款期长、项目价格持续下滑造成的恶果),许多厂商事故频发,如:利玛分家事件、开思两次卖身等等;一种是来源于传统的财务软件厂商,由于财务软件回款期短,能够获得充足的现金流支持公司的发展,再加上这些公司成功进行大规模融资,如:用友、金蝶公司的上市、微软对浪潮的注资,充足的资金有效支持ERP业务的迅速拓展,同时财务软件产品老用户的升级,又给这些公司ERP业务的拓展带来大量含金量高的客户群。
   
    这一时期残酷的市场历练导致大量缺乏充足资金支持的ERP软件公司逐渐退出市场。2004年11月微软正式进入中国ERP市场,国际市场上12月Oracle以103亿美圆并购全球排行第二的仁科(PeopleSoftInc.)公司。微软这几年加紧对ERP领域的投资与并购,对中小型ERP市场的威胁也越来越受到业内的普遍关注。
   
    那么未来市场上厂商的命运将会怎样,ERP项目应用究竟会有怎样的前途?
   
    资本对ERP各个厂商的冲击将会是非常巨大,国内财务老大成为ERP老大的用友,国际Oracle、微软挤进前三甲是最鲜明的征兆;庞大的客户群是ERP厂商赖以生存和发展的根基,SAP之所以能够保持全球第一,是因为拥有世界500强中半数以上的客户作为基石,用友、金蝶等国内财务软件起家的公司之所以能够快速占领ERP市场,是因为有强大的财务软件老用户群和渠道的支撑,神州数码ERP迅速崛起借助的不仅仅是鼎新的ERP软件系统,更是鼎新在台资公司的影响力,以及台资企业蜂拥而至来大陆投资带来的商业机会。
   
    通常国内企业对国内ERP软件的认可度较高,而外资企业对国外ERP软件的认可度较高。如果将国内软件商和国外软件商划分为两大阵营对比:内资企业和外资企业在国民经济结构中所占的比重,对两类软件在中国市场的收入和地位会有一定的影响。而国内软件公司将面临更加严峻的挑战:一些大型国内企业大规模进行国际化业务拓展,有些已经或计划到海外上市,当成为跨国公司的时候,许多国内软件无法满足这些内资企业国际化发展的需要而将老客户和重大项目机会丢掉,有中外运、中石油、海洋石油等例子。
   
    从上面的分析不难看出,未来中国ERP软件厂商的竞争将有如下特点:
   
    1.绝大多数ERP厂商在ERP的恶性竞争中,由于资金短缺、现金流中断的致命问题,而走向衰落或被迫出售。只有具备雄厚资本实力和庞大用户群的厂商才能生存和下去,主流厂商不超过5家占总体市场份额95%以上,平均市场占有率19%。这意味着,如果目前市场占有率不到10%的厂商,又没有强大的资金支撑,基本上会走向消亡。而一些狭小行业领域的小型的ERP软件厂商仅能维持生存,缺乏足够的发展空间。
   
    2.随着全球一体化经济的加剧,国内企业走向国际市场,国际企业大量投资国内市场,主流ERP软件商的产品必然要彻底支持国际化企业的经营运作,这包括:多个国家语言环境、多种财务制度的适应和多国文化的融合等方面。这方面做得不到位的厂家将面临巨大的竞争压力。
   
    3.主流厂家的ERP软件产品日益成熟、灵活和实用,以适应不同国家、行业、企业的各种需求。这同时意味着ERP软件同质化程度加剧:大量资金的支持、大量开发人才的投入、大量客户业务和应用的研究、大量功能的成功开发-这些方面主流厂商都有足够的实力做到,他们之间你追我赶,差距是客观存在,但产品之间的差距在逐步地缩小。这必然导致软件许可费用的大幅度降低,软件厂商要从中获利必然要加大软件产品的销售规模,增加市场份额并扩大销售区域,进行多个国家的销售。

 
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责任编辑:张敏