EAI ROI的衡量方法
由于在集成项目中涉及到的应用和环节很多,似乎很难准确衡量集成架构的ROI,如不同的项目涉及到的系统不同,企业制定的目标不同,各行业又有不同的行业特征,在集成架构的多个层面上个企业关注的焦点也有不同。因此确定相应的ROI衡量准则,十分重要。
在此,给出几点建议供企业建立集成架构ROI模型时进行参考。对ROI的分析可以从三个方面进行。
第一, 从IT部门的角度来衡量,IT部门建立IT集成架构目的是为了建立一个更为灵活、高效的IT组织,从而更好的通过技术来满足业务的需求。
第二, 从各业务部门的角度来衡量,业务部门希望通过集成架构来构建轻快灵活的业务组织,从而更好的实现其战术及战略目标。
第三,从整个企业的角度来衡量,企业希望借助集成架构来增强综合适应力与总体竞争力。
对以上三个方面,又可以对每一方面从更为细化的角度进行分析,来实现定量化的衡量。在此重点从第一个方面来进行简要的分析,如图2、图3。


ROI分析实例
实现IT集成架构的解决方案在市场上有成熟的产品可供选择,如IBM公司的完整解决方案—— WebSphere Business Integration (WBI)。
在此介绍一个典型实例来分析集成架构ROI的量化。以ABC公司为例,如图4、图5。


企业IT系统在业务发展中不断变化,集成新的业务系统,良好的集成架构可以产生良好的ROI。建立合理的IT集成架构、准确的ROI模型,从长远角度来看,至关重要。(IBM软件部EAI技术架构师 李永正博士)