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典型案例
一种基于.NET平台的CRM框架研究
CRM架构
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2007/8/8
朱全敏
本文在对CRM领域业务逻辑进行分析和总结基础上,以及对.NET平台中的丰富的对象上和模板模式进行了充分研究,建立了在.NET下的可复用的、易扩展的、异步交互的CRM软件框架。
为什么要将CRM同后端系统集成?
CRM
客户关系
管理系统
2007/3/2
曹海东
能够理解CRM的投资回报在哪里,是企业成功实施CRM解决方案的一个关键点。如果你实在太忙,太懒或者不想花太多钱把你的CRM软件同其它数据集成起来,你也可以买一个便宜的非定制的合同管理软件,来记录你客户的电话和地址。
中国CRM市场观察
crm
TurboCRM
2004/12/1
Dennis Xue
中国拥有数量极为可观的中小企业、成长性极强、市场潜力巨大,从而为面向中小企业CRM市场的专业厂商提供了广阔的市场空间。
CRM:一个真实的“谎言”
crm
2003/9/17
王永强
企业变革与实施CRM的“人”
crm
2003/5/30
叶开
2003年:真的是CRM的错?
crm
2003/4/15
田同生
构建CRM战略:成功设定方向、目标和原则
crm
2003/4/14
苏明悦
2003年中国CRM技术与产品发展趋势
CRM
发展趋势
2003/2/24
王广宇 江鹏程 蓝一
2002年中国CRM技术与产品研发重点回顾
CRM
重点
2003/2/23
王广宇 王剑 丁华明
应对变革经济的四项CRM策略
CRM
策略
2003/2/17
Mike Gorsage、Sophie King
顾客关系管理信息化的实现
CRM
2003/2/4
徐章一 院长
顾客关系管理的发展趋势
CRM
发展趋势
2003/2/3
徐章一 院长
银行CRM要走出误区
CRM
2002/12/14
李怀建
不要让CRM“可望不可及”
CRM
可望不可及
2002/10/19
管政
关于CRM的七大误解
CRM
技术文章
2002/10/14
桃夭 编译
CRM原罪
CRM
综合评论
2002/8/31
管政
CRM催生新一代销售管理模式
CRM
销售管理
2002/8/22
管政
CRM发展过程中的一些问题思考
CRM
2002/8/15
管政
CRM在中国的发展已经取得了很大的进步,已经有越来越多的企业意识到CRM的重要性,并且也有部分企业实施了CRM。那么在CRM发展的过程中,还存在哪些不足呢?
客户关系管理的八大神话之说
CRM
2002/8/7
Erin Kinikin
联系你的客户:eCRM的六条原则
CRM
2002/7/18
梁铁胜
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