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典型案例
互联网时代企业如何社交?
互联网时代
社交
2016/8/23
佚名
美国管理大师布莱克认为,现在创业的问题不是在资源方面,而是不懂互联网社会下企业本质,也就是不懂管理,何谈带队伍,做产品?
企业社交协作工具改变现有工作方式
协作工具
工作方式
2016/8/23
佚名
通过利用像协作这样的社交媒体方式,消费类技术有可能完全颠覆现有的业务流程。
四大热点技术:云 大数据 移动 企业社交
云
大数据
移动
企业社交
2016/8/23
佚名
或许对于当前业界的热点技术云计算、大数据、移动、企业社交还不是很了解,但通过以下行业数据的展示,可以让我们从不同纬度对这些新技术有一个全面的认识。
社交金融对银行互联网运营的启示
社交金融
银行互联网
2016/8/23
孙中东
社交金融是去中心化的金融模式,它实现了高效率、低成本、人人平等的普惠金融。
从CRM到SCRM 有什么被我们忽视了的吗?
CRM
SCRM
2016/8/19
佚名
传统CRM客户关系管理是一种通过系统和技术手段实现的服务和商业策略,目的是提高客户在与企业交互时的体验。
放眼看CRM行业的未来十年的发展趋势
CRM行业
发展趋势
2016/8/17
佚名
在观察了美国领先CRM产品后,放眼看CRM行业的未来十年,我们能总结出以下的趋势。
客户关系管理到底是哪个部门的事?
客户关系管理
营销
数据
2016/8/12
佚名
客户关系管理(CRM)到底是哪个部门的事?是IT部门,还是销售部门?
欲上CRM软件,必须先懂什么是CRM软件
CRM软件
功能
特点
2016/8/11
佚名
CRM就是利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析、利用的信息系统。
客户关系管理要做好这四步
客户关系管理
客户分类
2016/8/10
佚名
做好客户关系的管理,有哪些需要注意的方面呢?总的来说,最重要的是做到以下四个方面的内容,并且长期坚持。
CRM中不得不提的那些KPI
CRM系统
KPI
2016/8/9
佚名
客户关系管理是品牌面向长期的客户关系,以提升品牌成功的一种管理方式。
CRM的进化:从关系到互动,从本地到联网,从自动到智能
CRM进化
互联网
智能化
2016/8/8
佚名
CRM客户管理系统发展至今已经经历了三次的变革,每一次的变革都会赋予CRM一种新的能力!
企业打造CRM必备的六大战略思想
战略思想
差异化竞争
2016/8/5
佚名
随着营销理念的发展和更新,数据库营销逐渐受到企业的关注,而CRM更是企业实现差异化竞争的重要方式。
企业CRM如何加强客户关系?
企业CRM
客户关系
2016/8/4
佚名
企业与客户是原本完全没有关系的一对组合,由于某种利益关系而成为有关系的组合,这种关系是建立在一定的利益之上。
上CRM之前,你真的了解CRM吗?
信息收集
管理
分析
2016/8/2
佚名
CRM软件就是利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析、利用的信息系统。
CRM系统是如何完成商业数据分析的?
CRM系统
商业数据分析
2016/8/1
佚名
当企业在运营过程中,总会或多或少碰到些问题,那么如何找到问题的根源呢?
熟知的CRM有哪些功能特点?
CRM系统
功能特点
2016/7/26
佚名
经过CRM各大厂商的不懈努力,以及企业应用逐步扩大的覆盖范围与加深,关于CRM的市场培育正在不断成熟,人们对其的知识了解也在逐步加深。
企业如何理性看待移动CRM?
移动CRM
理性看待
2016/7/21
佚名
盲目的上移动CRM必然会导致效果与预期的不理想,那又该如何保持理性看待和实施移动CRM呢?
SaaS CRM系统存在的五大安全漏洞
SaaS
CRM系统
安全漏洞
2016/7/20
佚名
你在将敏感的客户数据和商业机密装入到SaaS系统之前,确实需要留意SaaS环境存在漏洞,检查一下你的SaaS CRM系统存在这些漏洞吗?
中国本土CRM创新之路在何方?
本土CRM
创新之路
2016/7/19
佚名
近两年,企业服务在国内的发展势头越来越强劲。而随着资本的涌入,企业服务市场的加速模式也在逐步开启。
一旦上了CRM系统 就期待短期见效?
CRM系统
短期
效果
2016/7/18
佚名
CRM源于“以客户为中心”的新型商业模式,是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。
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