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应用实施
典型案例

CRM要服中国“水土”

并行设计  
2002/4/8
李翊玮  

提防CRM的隐性成本

并行设计  
2002/4/3
管政  

CRM融合供应链管理

并行设计  
2002/3/29
李蓓  

创造CRM成功的条件

并行设计  
2002/3/27
吴惠民  

如何应用CRM才是成功的实践

并行设计  
2002/3/27
Ashim Pal (TechUpdate)  

客户:企业的导向

并行设计  
2002/3/20
贾月娥  

CRM也要敢于放弃客户

并行设计  
2002/3/20
贾月娥  

CRM是企业与客户间的一种合作博弈

并行设计  
2002/3/14
管政  

信息时代的数据质量——战略性企业资源的关键

并行设计  
2002/3/13
管政  

你的CRM有效吗?

并行设计  
2002/3/4
樊永梅  

品牌与CRM息息相关 CRM成就品牌管理

并行设计  
2002/2/27
石运伟  

CRM所缺少的元素:感情

并行设计  
2002/2/25
周强 编译  

CRM是呼叫中心的灵魂

并行设计  
2002/2/7
赵晓辉  

为CRM系统“瘦身”

并行设计  
2002/2/5
智德 编译  

CRM的未来——CVM

并行设计  
2002/2/4
雨林茶  

CRM难在哪里?

并行设计  
2002/2/4
咏梅  

为什么CRM项目会失败?

并行设计  
2002/1/31
华奥软件 编译  

中国用户的CRM情结

并行设计  
2002/1/31
刘杰  

CRM何去何从?

并行设计  
2002/1/28
  

走进crm时代

并行设计  
2002/1/22
  
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